金牌替代役-@心情航站之味期限|PChome Online 人新台
2008-09-28 20:13:53| 人326| 回0 | 上一篇 | 下一篇

金牌替代役-

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我一直得,位大小不是定工作意大小的因素,是要看你的度。一位勇於任事的小弟,他工作所造的值不比一位大老差。接下我要的故事,生在一位的年人身上。我他是因一封抱怨的E-mail。

大三年前,某拜天的早上九,我的值班理打我,有客e-mail投,抱怨我一家加盟店的自助餐服人度不佳。通常的客投,店有人理,但我因到值班理位客相不,而且非常,便他把信我。

果然,封e-mail的不是很好,投人是位即的大生,他因看我的,知道我店的服好、有口碑,因而接洽店餐宴。想到宴天,由於先前上的,地的安排似乎不符合他的要求,便有了一些不愉快。他得相委屈,腔的不平,於是信投。

我把信看完,封e-mail是凌晨一多的,於是我先交代助理,不要急著打位同,因他整晚上心情不好,加上忙著投,一定很晚睡,等中午後我再自跟他。

我之所以想自他通,最主要不是因他的抱怨,而是我知道,像代表系或校各活的年人,他通常心都是有一股忱,想大家服,果如何,是店的也好,是方的也,我都必告他,他做得很好。

那天中午我透得很融洽。他的心情平多,他他受到我的影,所以不管做任何事都要求自己做到最好,而我也他的吐知道,他的是服工作很有看法的年人。

一抱怨,了一分。之後我成朋友,一起吃,也常有信的往,他更不我分享他的生活和工作的滴滴。

位大小≠工作意大小

不久他去兵,服替代役,在南部的市文化中心服台台人。份工作是整文化中心最「小咖」,也是人最不想要做的,然而他信告我,位置真是老天特地安排他的,他不但有得服台的工作碎繁,反而把一份最小的工作出最大的值,做得有有色。

服台是整文化中心面民的第一,等於是文化中心的面,於是他每天都穿著、乾挺的制服,天多,也都打上,的就是要或洽公的民感被尊重。

其他是服替代兵役,根本不有人查他的班、在乎他的度如何,也涉升的,年一到,卸下服就可以走人,但管如此,他仍兢兢的待份工作,毫有懈怠。

在程中,他注意到和他同在台任服工作的一名深的台大姐,常工作得很不愉快,因她的中有一是登收全的文件,既碎又繁。而且,大姐是抱怨送信件的差,每次都要等到接近中午用餐才一大捆信件送,因此她往往得要牲午休,才能完成登送。甚至,差常在大家都去午休的才到,致一些重要的信件,因人收,又要拖到第二天了。件事困她已很久,中午一到,不愉快的心情就作。

位服替代役的同心想:真的是一件不能改的事情?什要被的小事困住呢?於是下一次差大哥送件,他就主前去,且慢慢花和差聊他的工作。多久他就,其只要稍稍改差每日送信的,就可以避免好中午到文化中心。於是他很的通明,希望能彼此的工作效率提高,少方面不必要的麻。差大哥也得他得很有道理,於是把流程改了。

流程改,所有的收作也因此了,台的大姐於可以在一早就始理登收的工作,相充裕。而他只是多用一心,做一些通,就解了。

服台的工作包括接,有一天他突然感一,建把原本接制式的候「您好,文化中心」,加上英文版,加入切的,成「文化中心,Cultural Affairs Bureau,你好,很高你服」。

小小的改,上引起好,多人向文化局反映,他也得了美。接著他文化中心偶也有外籍人士,播要有服,因此又得到更多人士的美。他他第一次用英文版播後,在各公的行政人都跑了下,想看看到底是在用英文播。

播行之有年,曹,多一事不如少一事,都想到是一台替代役男的主提,文化中心越越化了。他的用心不止於此,了能到「店的服水」,他心的做功,把每一次要文化中心的或市府人的基本料背熟,等到那些人一踏入文化中心,他上能出是,的叫出官,切的接待他。

工作的意不在於位、和金的追求,而是自己能在工作中取人才能的充分,影他人,而提升公司或社整的步。能在工作中得到足成就感的人,乃是因他尊重自己的工作。而要能持地工作,就必去立工作的正面意。每工作只要你肯用心去,都有它金牌等的值。

台: jyh
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