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全球知名的公司IDEO行布朗（Tim Brown），二○○九年所出版的「思考改造世界」（Change by Design），可是思考的典。他在今年三月出了更新版本，修改了部分容，者重思考（design thinking）的精髓。

思考是以「人」中心的一度和方法。融合了科技，但它是以「人」出。的每一例子，布朗乎都在，永要了解「人」的文化跟背景始。

IDEO跟一般的公司不一，不是忙著品草，也不是忙著操作，而是忙著回到最基本的原：解。透思考，IDEO希望助客找到新的方法，一步展成。

他也，要能有度，打造原型（prototype）是很重要的。因打造原型是抽象的想法具落，能更深入而且更快速地了解想的缺何在。者在打造原型的程行思考，而不是空行想像。

如果公司的不是一品，而是一服或，布朗建取角色扮演。似打造原型的功能，能助公司看到何在。角色扮演助者，使用者的角度看事情，而造就以「人」中心的服或。

此外，思考的另外一重在於，它可能出使用者的。使用者原本的消，化成有意的，助者了解，成程的一。在今以服基的中，以「人」中心的更加重要。

用思考，除了使用者角色有所化，在者的部分，他也原本精雕琢的品，化成造形的服。者必善用同理心以及「人」的了解，才能出良好的。

在接受「程」（DesignTAXI）站，布朗指出，不是造出漂亮「小」西，而是造出「大」的、整的美好。

的重不在造的新，或者任何「具革命性的」、「迷人的」、「酷炫的」品，事上，的度超出一品的。台北事所他指出，公司光出一好品不，品周的服、公司的品牌通也要做好，全部一起思考成一。

最後布朗提醒，地考察的重要性。用察使用者代替卷查，到使用者的真生活，他的眼睛看，才能真正了解使用者的感受。

他，思考是一度，一想掘新事物的胃口，一想找出有意的方法，去解的力。