去年底，哈佛商院用知路刊（HBS Working Knowledge），二○○九年刊率最高的文章，果出，第一名是一篇公司如何善用社群站的文章，者社群站潮的注。
（Facebook，在美有九千名常使用者）到推特（Twitter，在美有二千名常使用者），多企高主管想不透，什有多人意花多在上面？股潮又跟公司有什？了回答些，哈佛商院教授皮斯科斯基（Mikolaj Jan Piskorski），特深入研究消者在社群站上的行。
皮斯科斯基，社群站最大的功能在於，足世界法做到的事情。例如，在世界中，一人很迅速掌握一堆朋友的近，但是社群站不可能成可能。
而在社群站上，使用者最喜做的事是照片。皮斯科斯基集的社群站使用者示，使用者照片，是社群站所能提供最手的功能。使用者在社群站上的行，七成都跟照片相。
照片之所以有大的吸引力，他分析原因之一是足了使用者的偷。社群站使用者能抬挺胸地走人的私域。不新竹翻社，推特限制使用者只能刊出短文字，站有照片一受到使用者喜，乎是唯一的例外。
在照片上，皮斯科斯基男女大不同。照片的行中，最大多的是男性使用者陌生女性的照片，其次男性使用者新竹翻社女性的照片，接著是女性使用者女性的照片。在社群站上，女性照片被的次足足是男性的倍。
皮斯科斯，很多企主管一直急於知道，如何新竹翻社透社群站接在客。是，他社群站成另一入口站，以可以在客向公司站。
事上，在社群站上，大多使用者不看旁新竹翻社的告，因此人潮不到公司站。他形容，想像一下，一人跟朋友坐在一起聊天，如果有一陌生人在旁坐下，人西，基本上不太可能受到迎。
皮斯科斯基建，公司做的事和社群新竹翻社站的最大功能一，就是助消者不可能化可能。以前面的例子例，公司坐到他旁：「品能你聊得更愉快，成更好的朋友。」思考一下，公司的品可不可能更具有社交性？更能一大群人互？新竹翻社能做到，消者跟上社群站一，上公司的品。
文章源：EMBA第282期（2010年2月出版）
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