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其实很简单，工信部投诉就行了。
我 19 年办过一条杭州移动千兆宽带，装完发现没公网 ip ，打 10086 客服说反馈给上级，然后过了大概一天有个自称区域经理的人给我回电话说就是不提供公网贷款。我当时就急了，说电信联通都给为啥就你们移动不给，battle 了几个来回，又问我要公网 ip 有啥用，我说我家里有监控、nas 等设备要做端口映射外网访问，bb 了几句对方说再反馈给上级看看。然后又隔了一两天，又接到电话，说移动现在已经没有公网 ip 了，分配不了，口气很硬，我就没说啥挂了，挂完直接去公信部投诉。大概又隔了一天，接到 10086 电话，直接告诉我已经开通公网 ip 了，重启光猫即可。
不建议绕过移动直接工信部投诉，因为投诉的时候会询问你是否和对方沟通过，我记得我当初写的理由是多次沟通后仍然敷衍用户拒绝提供公网 ip 。建议还是先礼后兵，先和移动 battle 几个回合
我 19 年办过一条杭州移动千兆宽带，装完发现没公网 ip ，打 10086 客服说反馈给上级，然后过了大概一天有个自称区域经理的人给我回电话说就是不提供公网贷款。我当时就急了，说电信联通都给为啥就你们移动不给，battle 了几个来回，又问我要公网 ip 有啥用，我说我家里有监控、nas 等设备要做端口映射外网访问，bb 了几句对方说再反馈给上级看看。然后又隔了一两天，又接到电话，说移动现在已经没有公网 ip 了，分配不了，口气很硬，我就没说啥挂了，挂完直接去公信部投诉。大概又隔了一天，接到 10086 电话，直接告诉我已经开通公网 ip 了，重启光猫即可。
不建议绕过移动直接工信部投诉，因为投诉的时候会询问你是否和对方沟通过，我记得我当初写的理由是多次沟通后仍然敷衍用户拒绝提供公网 ip 。建议还是先礼后兵，先和移动 battle 几个回合
 | 1 matolv 2021-12-24 16:10:50 +08:00 via iPhone 移动就没多少 ipv4 资源，上海移动你投诉 miit 也没用 |
 | 2 yorkyoung 2021-12-24 16:14:21 +08:00  4 那要按你这么说我就是折在半路了，我问他们要公网 IP ，移动直接说可以帮你把宽带退掉，感觉就是别家好咋不用别家，我觉得他说的有道理就没折腾。 现在推广文案基本都会写没有公网 IP ，如果仗着工信部投诉考核就这样干，和那些为了打车优惠卷给司机差评的傻子有啥区别。毕竟承诺的服务完成了，开始就没承诺给你公网 IP 啊。 *声明与移动没有利益相关* |
 | 3 geekvcn 2021-12-24 16:15:13 +08:00 我这打电话移动直接让我退宽带，人家 IPv4 资源太少，不怕硬刚，大不了不做你生意了。好在我这移动 IPv4 是 FullCone ，IPv6 也正常，用起来很舒服 |
 | 4 doyel 2021-12-24 16:28:01 +08:00 上海移动无解，工信部投诉后允许我中断合约，自行咨询能否解除合约 |
 | 5 remember5 2021-12-24 16:29:43 +08:00 1 上海还是电信比较好一些 |
 | 6 liulongquan 2021-12-24 16:31:49 +08:00 移动公网 ip 貌似是只有商宽，最少一个月 399 上下对等那种才有，你这样就直接用了部分 vip 客户的资源了，导致移动收入减少 |
 | 7 leogm9408leo OP @yorkyoung 我当初办之前不知道移动不给公务 ip ，移动也没有在我办理时告知我没有公网 ip 。另外我打客服沟通了几个回合都没有跟我提过可以退宽带，如果说了的话我当时可能也就退了。 |
 | 8 JiCKatNJ 2021-12-24 16:33:08 +08:00 南京电信，今年 6 ，7 月份 我也投诉过好几次，电信油盐不进，就是不给你弄。 |
| 9 liulongquan 2021-12-24 16:33:30 +08:00 @remember5 上海电信可能有公网 ip, 但是普通家宽，163 那种，国际出口就是弟弟，上海移动出国极为强势，吊打 163 ，如果不经常出国比如老人用户国内游戏用户建议电信，经常出国建议移动 |
| 10 leogm9408leo OP @liulongquan 不是只有商宽，我拿到公网 ip 之后，上下行也是不对等的，下行 1000M 上行 100M |
| 11 liulongquan 2021-12-24 16:36:16 +08:00 @leogm9408leo 你这不是常规操作，不是正规套餐，正规家庭套餐就是没有承诺公网 ip 的，商业套餐是承诺有公网 ip 的，商业上下对等，家宽上下不对等，你这样的客户，万里挑一 |
 | 12 macy 2021-12-24 16:55:02 +08:00 移动不行，我试过了，投诉到工信部也不管用，联通给安装的师傅打个电话就有了 |
 | 13 keepeye 2021-12-24 17:16:42 +08:00 我这里电信你投诉也没用了，现在就是不给公网 ip ，还好之前的还在 |
 | 14 xinJang 2021-12-24 17:41:37 +08:00 移动: 啥是公网？我都没有。不行就退费退宽带吧 |
 | 15 ericww 2021-12-24 18:09:48 +08:00 via iPhone 移动居然认怂了？以往可是“您对我们服务不满意可以进行拆机处理” |
 | 16 WeiYuanStudio 2021-12-24 18:11:29 +08:00 刚去搜了一下看到这个 http://group.bj.chinamobile.com/index/solutionnew/standardproduct/hlwkd/ 移动这个企业宽带真的 50M 一年只要 440 吗？不知道有没有公网 IP |
 | 17 darknoll 2021-12-24 18:37:48 +08:00 换个电信不就完了吗，这不是强买吗 |
 | 18 jousca 2021-12-24 19:33:15 +08:00 1 移动商宽都是固定公网地址。 四川成都的价格是 288 元 /200M ，上下行对等。固定公网 V4 地址 1 个。 我就是为了便宜，58 套餐送的，要啥自行车哈哈，我这有 V6 公网。V4 是 FullCone 。P2P 速度照样飞快。 |
| 19 jousca 2021-12-24 19:35:52 +08:00 @liulongquan 家宽上下行不对等是正常的。我家宽 100M 是上下对等，不要钱，58 套餐赠送的宽带+IPTV 。 商宽我这边移动 800M 的都是上下对等带公网地址。 还是那话，不要觉得 V4 地址应该给你。家宽的条款里就没写给你公网地址。专线用户你要多少地址都可以给，钱的问题。你钱到位，给你一个 C 段的公网地址都不是问题。 |
 | 20 aliofwind 2021-12-24 19:51:18 +08:00 广东移动家宽，4 年前投诉到工信部最后结果就是寄来一张调解失败通知书，现在估计就是无条件终止合约 |
| 23 jousca 2021-12-24 20:19:02 +08:00 @100240v 多种原因，比如你电脑都无法获取真正的公网 V6 地址， 被你路由器拦了，V4 NAT 测试又不是 FullCone ，当然 P2P 起不来。 |
 | 24 titanium98118 2021-12-24 22:12:33 +08:00 via Android ipv6 是公网，一样用 |
 | 25 yaott2020 2021-12-24 23:35:46 +08:00 via Android 要看地方，像广东宁愿不给你用也绝不会给你办 |
 | 27 acbot 2021-12-25 15:49:00 +08:00 1 我个人觉得这贴标题应该写 浙江移动**** 或者 杭州移动**** ! |
 | 28 my2492 2021-12-25 16:17:57 +08:00 @JiCKatNJ 南京确实没以前爽快了，但还不是打死不给。可能是消费不够，高消费用户基本也会走个流程给，流程大概是师傅上门看用途，确认没有商用，然后签合法用网承诺书 |
 | 29 keyword233 2021-12-25 17:44:17 +08:00 @jousca 你好，可否细说下成移这边的商宽价格？ |
| 30 jousca 2021-12-25 19:41:06 +08:00 @keyword233 入门价格反正就是 288 元套餐，200M 对称，专线待遇，给一个固定 V4 公网地址。如果要看电视可以加开 IPTV 。如果需要更高带宽就是直接找业务经理谈，有很多价位，可做的附加服务较多，比如说大带宽专线有时候绑赠几个手机套餐之类。还可以加绑固话业务（移动是商用宽带可以送固话 8 位号码，不能单独办理固话业务）。 我这边接触的客户除了 288 的标准入门套餐之外，剩下的都是 700 ～ 800M 的大带宽业务，都是在宽带上加了其他附加服务（比如集团号码、固话、IPTV 等），所以价格无法给你参考。 但是主要特点就是同样价格，带宽是成都电信的 3 ～ 5 倍以上没问题（成都电信 商宽 100M 对称 1 个固定地址是 1200 元 /月）。 |
 | 31 Apllex 2021-12-25 20:07:42 +08:00 via iPhone 话说有大佬知道福建移动商宽多少钱么…家宽全是 nat4 |
 | 32 S179276SP 2021-12-25 23:26:59 +08:00 广东移动商业宽带的价格有人知道么？非广州和深圳 |
 | 33 philippiela 2021-12-26 09:28:21 +08:00 via iPhone 呵呵。中国果然是按闹分配。 |
 | 36 xz410236056 2021-12-27 10:43:31 +08:00 合同里说了一定要给公网 IP 吗，强卖是违法，强买也是。 |
 | 37 ghostist 2021-12-27 13:14:13 +08:00 @JiCKatNJ #8 今年初公司新装宽带，走的个人的，当时电信上门的师傅就说现在不给公网 IP 了，电话客服直接没有权限，营业厅也只有权限上报到省，省里的政策就是不给 所幸公司另一处之前的公网 IP 还在，利用这个做两边还可以组网 我个人是早年买的一条过户纯宽带，2M 永久提速到 100M 后面活动又给搞到 300M 了，理论可以自动续活动 也是一早要了公网 IP ，后面要求 V6 的时候说 V4 的公网就不给了，想了想就没换 新办是真的难了 |
 | 39 gearkey 2021-12-28 18:54:22 +08:00 via Android 啊这。。何苦，虽然确实可行 |
 | 40 opengps 2021-12-29 09:12:17 +08:00 via Android 移动的 ip 资源少，不像联通那么大气，但及时联通也开始不提供公网 ip 了 |
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