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在京东自营买的海德划船机，在正常使用的情况下绑住脚的绳子突然断开，人由于后坐力狠狠向后摔倒在地，所幸反应快用左手手肘撑住地面才避免后脑勺着地造成不可想象的严重后果。即便如此手肘也因受力过猛变得青紫，血管破裂肿出大块，当时疼痛难忍疑似骨裂，后紧急在医生的指导下用冰块和护肘才没让情况恶化，更遑论如果是老人在用没有及时作出反应，脑部着地的话可能会有生命危险。
在 6 月 23 日购入的划船机，时间并不久平时使用也并不频繁，几乎全新东西质量如此不可靠，联系了厂家客服，他们解释是我没有把绳子绑紧导致，实际情况是，如果不绑紧绳子，是无法正常完成划船姿势的。现在京东只把划船机做退货处理，对受身体和精神造成伤没有任何赔偿！我该如何维权！
第 1 条附言 2020-09-16 08:56:22 +08:00
1 、主要是和厂家客服沟通的，京东客服也联系了，都没用。
2 、不是绳子断裂了，是绳子从卡扣处出滑出来了。
3 、其实我想了解，有什么途径可以让更多人知道这个产品的问题，发微博的话，我个人号也不会有人关注吧。
2 、不是绳子断裂了，是绳子从卡扣处出滑出来了。
3 、其实我想了解，有什么途径可以让更多人知道这个产品的问题，发微博的话，我个人号也不会有人关注吧。
 | 1 6IbA2bj5ip3tK49j 2020-09-16 02:10:58 +08:00  3 这个应该找厂家吧。三星爆炸也没人找京东苏宁吧…… |
 | 2 lichdkimba 2020-09-16 03:10:40 +08:00 via iPhone 找厂家啊 京东就是卖货的 |
 | 3 zictos 2020-09-16 06:35:59 +08:00 这也赔不了几个钱吧，最多医药费。伤只能白受，痛只能白痛。残疾了或者死亡了就赔个几万几十万就行了。 大企业也一样，因为法定赔偿额就这么高，不管是普通人还是大企业导致你受伤都一样。 中国就是这样的，人命最不值钱了。精神损失费几乎没有，也没有惩罚性赔偿。 |
| 4 zictos 2020-09-16 06:36:38 +08:00 直接 www.12315.cn 投诉厂家吧 |
| 5 zictos 2020-09-16 06:44:23 +08:00 另外你是有权利要求京东或者厂家赔偿的，京东赔偿你之后可以向厂家追偿。 因产品质量问题导致人身损害，被侵权人有权向销售者或生产者追究责任。任选其一即可。 建议投诉京东，京东可能投诉起来更容易，不会像厂家一样更喜欢扯皮。在 12315 的投诉中写明找销售者赔偿或者找厂家赔偿都是你的权利，免得京东推给厂家。 |
 | 6 fuermosi777 2020-09-16 06:59:59 +08:00 找律师咨询一下，搜集证据（购买凭证、伤势鉴定等等），起诉 |
 | 7 laoma2 2020-09-16 08:03:45 +08:00 固定是商品质量问题导致受伤的证据 |
 | 8 tankren 2020-09-16 08:34:55 +08:00 这种松紧扣不会松脱的啊 |
 | 9 sonxzjw 2020-09-16 08:45:47 +08:00 1 看了各位的评论突然有个结论，天朝人口众多（富人更多），劣质产品维权艰难且赔偿责罚成本不足国外十一、百一。谁不发展国内市场谁就是笨蛋了。 |
 | 10 cmdOptionKana 2020-09-16 08:47:42 +08:00 是绳子断开还是松开？文字说断开，看照片像松开。 |
 | 11 zlowly 2020-09-16 09:17:55 +08:00 这种事为什么不正经找个律师咨询一下？这里是法务论坛？ |
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