如果以霸王条款的方式向工商部门或者消协投诉腾讯云，能让他们介入处理的机会有多大？

补充一下我当时是怎么买腾讯云3年的服务器的。

15年9月的时候，踏入腾讯云的坑，购买了三年的腾讯云服务，香港地区，4G4核心，5M带宽。

然后当时的优惠就是1年只收10个月的钱，3年毫无优惠，我这人怕麻烦，不大喜欢上后台。

然后期间因为他们选择的线路问题，网速超级不稳定，有时一整天大陆都连不上去，发工单他们都是会说，我们不保证大陆访问速度，当时真的有点想退款了，刚好阿里云也出了个新加坡速度还不错。

可后来发生了COS事件，当时V2EX闹得沸沸扬扬，他们的公关直接出面，说了老用户每月50G流量不变，还带新版的10G，当时我在想，这运营不错啊，这么看重老用户（这里补个PS，那找你们这样说腾讯云完全可以不顾老客户咯，毕竟人家一分都没给都能吃米，为什么腾讯云要给他们喂米？），所以我选择了继续留在腾讯云。

COS事件后，香港网络换了几次线路，速度虽然还是不稳定，远程虽然还是经常连着连着就掉，但是比以前好多了 期间腾讯云在双11也卖过优惠主机，都是优惠6个月的，我有扯过？毕竟是活动限定，难道你双11买不到一件特价商品跑去找商家给你双11价？有可能吗？

但是这次我恼火愤怒的原因，一年前我就跟他们说了，购买3年的用户为什么没有优惠，而且还是在他们的微信公众号上问的，他们还回复我了，还把我的回复显示了，我们尽快会制定出对老用户的优惠。

然后呢？就拿3年5折这样的行动来打老客户的脸？你们降价可以，但你们有考虑过降价的后果吗？有考虑过买2,3年这部分人的感受吗？没有，他们完全没有考虑，我当初反馈的建议一年多了也没有实现，这和那些买之前是上帝买之后是狗的那些奸商有何区别？千万云出了名的狗，但是它的条条框框很足，足到你没法扯，阿里云预付费剩余时间退款扣除百分之十五的费用其余全退，这条例虽然狗，但是他考虑到了客户需求，客户如果要退款，请承担一部分损失，可你TM腾讯云除了做好了COS那次的公关外，除了开了一堆乱七八糟的服务外，除了想着赚新客户的钱捞一票就不管外，想到了什么？条例是多少年前制定的了？多少年没检查更新过了？开了一堆乱七八糟的服务有想过这些服务缺乏哪些条例吗？换我是你们腾讯云的负责，我立马让营销公关卷铺盖走人，无二话。

都能做到免费给大学生提供主机，给新企业发展扶持赞助，为什么想5折的时候就没想到哪部分人不高兴？而且反馈反馈，我反馈你MB，上一帖到现在多少天了？我发了几次工单？都能给3个月了，24个月有多难？如果你觉得我的信任不值钱，那请随便，我会让所有的人知道你腾讯云觉得所有用户的信任一毛不值。

接下来回答下面楼的问题：

有些人提房产问题的，你要懂得，我并不会买了一块面包，咬了一口就要求退货，因为这块面包是我买的，我吃了，吃了一半，剩下的一半只有我能吃，房子也是一样，房产证上刻着你的名字，这套房产处置权归你，烂了也是你的锅，拆了政府也是补款给你，但是云服务不一样，而且我当时购买并没有享受3年的优惠，假如当时3年7，8折什么的，我也认了，但是纯粹的就是1年乘以3的优惠，我只是贪图个方便凭什么让我吃屎？ 对于移动和联通，移动联通都是月费，并没有年费可言，只有充多少送多少，而且是新用户限定，老用户不能享受优惠，可TM的腾讯云这棋老用户续费是可以用3年五折的好吗？并不是新用户限定续多少时间，也不是双11活动，TM直接就是，永久5折，换做是你，你会怎么想？当初就没优惠，用了一年后就有优惠了，手贱买了三年，吃两年的屎，你愿意吃？

我投诉他们5天不退款的问题，那照你们说的，合同规定都是法律咯？那为什么酒吧禁止带酒水就是霸王条款？他们也规定了啊，也说了啊，有本事你TM就别带酒水来我们这，要来你就不能带，霸王条款只要对某一方不公平的就是，人家阿里云都有违约退款收取手续费，你腾讯云凭什么完全不能退款？而且是在我没使用的情况下？我退款了对你卖出这台VPS有影响吗？没有，只是简单的释放而已，下个人接盘都不知道这是我用过的VPS。

我可以说，当初我TM太蠢，选择了相信腾讯云，MD一开始喂点米留人这不是刚起步的公司常见手法吗，这社会真TM黑暗，连买个VPS都被套路。