三月中旬天气升温,下了两单洗衣
洗了 3 件羽绒服 1 双鞋子,结果羽绒服全弄错了,发回来的衣服都不是我的
目前京东给的方案是 2 天时间寻找,找不到赔偿
真的太离谱了
洗了 3 件羽绒服 1 双鞋子,结果羽绒服全弄错了,发回来的衣服都不是我的
目前京东给的方案是 2 天时间寻找,找不到赔偿
真的太离谱了

1 stopWorking Apr 7 京东洗衣都是外包的,还不是京东洗车那种加盟 |
2 940i3s34v4F1HW41 PRO 这么拉么 |
3 yangzzzzzz Apr 7 plus 白嫖了洗衣的,前年兑换的 今年预约洗了一次,显示还能在预约 不知道卡了什么 bug ,洗的还挺干净的。不过你那给赔偿还好 |
4 tancy Apr 7 via Android 该赔赔,到位就行 我觉得洗鞋挺香的,而且好像是支持残疾人企业,都是残疾人在做 |
5 teavevenne Apr 7 1L 说的对,都是代工的,哈哈,怪你倒霉了 |
6 FreddyLiu Apr 7 不要贪图便宜,便宜没好货。 |
7 Vesc OP @stopWorking #1 早知道楼下洗了,没想到这么拉 |
8 Vesc OP @yangzzzzzz @tancy 赔偿方案还没说呢,只是问了下衣服的价格,不知道怎么折旧赔偿,而且有些衣服是线下买的没发票没订单凭证,不知道会不会扯皮 |
9 Vesc OP @teavevenne #5 真的是太倒霉了 |
10 tancy Apr 7 via Android @Vesc 我觉得京东服务一直挺到位的,我的一些正常申诉投诉都能妥善给我解决,你这个情况应该问题不大,除非是特别贵重的衣服,因为京东洗衣里面有一个条款:价值 2000 元以下衣物,不知道如果是超过了会不会有免责之类的 |
11 KingZZZZ Apr 7 |
12 zhq566 Apr 7 哪个城市,成都排队到 4.26 号了。 |
13 SnowMountain Apr 7 周末刚送洗,三件任选 |
14 youngforever Apr 7 京东的洗鞋用了一次就拉黑了,洗的什么玩意儿,一块脏的一块白的,搁这整卫生死角呢 |
15 txhsj Apr 7 plus 权益目前看 也就保洁还行,但只能兑换一次 |
17 OP @zhq566 #12 南京,我是提前预约了 |
19 Vesc OP @youngforever #14 我这直接洗丢了 |
21 uxstone Apr 7 “二手东” 只有起错的名字, 没有起错的外号。 |
22 ggwp Apr 7 用过一次京东洗鞋,把我鞋上的鞋标都洗掉了,还好不是新鞋,洗掉后只能留着下雨阴天穿了 |
23 geminiwang Apr 7 是挺垃的,你看来回装衣服的箱子包装这些就能感受得出。但是,便宜嘛不是。 |
24 mmorry Apr 7 年前洗羽绒服,直接说洗不了,原路寄回来了 |
25 liuxh7 Apr 7 别说了,现在京东养车我也觉得很拉,上周去两家不同的门店看轮胎慢漏气,都不愿意给我修,重新打了气就让我走了 |
26 Navee Apr 7 包括美团上的干洗都是外包的 之前一条一百多的领带洗坏了只赔 20 优惠券 |
27 meteora0tkvo Apr 7 买这种洗衣服务还不如自己丢进洗衣机洗,毕竟他们也是直接给你丢洗衣机机洗的 |
28 microscopec Apr 7 |
29 ooee2016 Apr 7 去年 11 月兑换的,一直到现在都预约不上.找客服给 plus 退掉了 |
30 songlone Apr 7 昨天才预约了京东洗衣,准备洗两件羽绒服,这下不敢洗了 |
31 xiwolaisi Apr 7 我本来之前也想用 plus 白嫖来着,看评论说洗完是臭的。。。就完全放弃了 |
32 windorz Apr 7 之前洗了两双鞋, 都特么洗变色了. 麻了, 最后赔偿了. |
33 BenCoper Apr 7 |
34 fishofcat Apr 7 都是外包到统一的工厂洗的,洗的质量太差了,还是找家边上的实体店好 |
35 ZhaokunZhang Apr 7 啊?我 3 月中旬洗了 2 双鞋、3 件衣服,到现在没拆封呢。我得看看。 |
36 oceaneleven Apr 7 我洗过几次,服务挺好的,鞋子洗完很新,你自己不可能洗成那个样子,发回来的还是大硬纸箱。太贵的羽绒服还是线下洗吧。 |
37 cs10086 Apr 7 我用了几次体验很好。 但昨天下了两单洗鞋,丢了一双鞋。问题是我也想不起来是哪双了。 |
38 dalang Apr 7 我用过两单京东洗衣的服务,都是洗鞋子,整体还是挺满意的。 |
39 ZhaokunZhang Apr 7 我去年做京东空调清洗的直播,也去过京东洗衣在河北的工厂,这么跟你讲,京东的服务都是代工,第 1 、2 年服务没问题,后续第 3 年开始只要降价或者薅羊毛的多了(比如会员赠送,咸鱼灰产),质量必定下滑,几个头部的主播在这方面收入都逐年下滑。 |
40 404bird Apr 7 啊?我也是 plus 白嫖的洗衣服,预约的今晚上门 |
41 ZeroDu Apr 7 |
42 unco020511 Apr 7 plus 洗衣权益是单独的工厂,单独的预约限制,效果不好. 但是我直接买的京东洗衣,是可以直接约当天和第二天的,洗的效果也挺好 |
43 FakerLeung Apr 7 洗过 1 次羽绒服和被芯,感觉不错,主要是上门服务,不用出家门就搞掂了,而且还是免费 |
44 buildsth Apr 7 感觉是你这波倒霉了,我用过几次都很稳,洗的很干净 |
45 docx Apr 7 via iPhone |
46 fkdtz Apr 7 |
47 nogizaka46 Apr 7 |
48 Loxon Apr 7 |
49 SakurajimaMa Apr 7 遇到过,直接把我的东西寄到别人家了 |
50 HusaYn Apr 7 去年洗过一次羽绒服,今年 plus 兑换的刚送去 |
52 zwt9407 Apr 7 我用了四次,都 ok ,鞋子洗得特别干净,还是白嫖的福利 |
53 dododada Apr 7 啊,我年前洗过一次,洗的还挺好的,昨天刚下了单预约,这么不靠谱么? |
54 encoreee Apr 7 |
57 Vesc OP @SakurajimaMa #49 最后找回来了吗 |
59 Vesc OP @nogizaka46 #47 洗衣前的照片就错了,当时我没看,或许是快递员串货了,或许是到工厂拆包的时候弄错了 |
60 xiaomimicoin2 Apr 7 现在 jd 物流 jd 各种都挺拉的 |
61 ztc Apr 7 我上个月兑了洗衣,结果一直不给预约,等了一周,我就自己洗了。。 |
62 RobinzzZ Apr 7 之前我下单了一个京东洗衣,结果和我小区一个人搞混了,最后我的衣服洗了,那个人的衣服找了快两个月才找到 |
64 lovelive1024 Apr 7 @tancy #4 就怕和其他有脚气的鞋一起洗。。。 |
65 wuxkwnjjwoxk Apr 7 via iPhone @Vesc 外面洗衣店也不是自己洗,一样外送的。 |
66 darklinden Apr 7 上个月什么什么 plus 送的积分截止,然后预约需要提前半个月,估计爆单爆的吧。我洗了几次了还凑合(反正我媳妇就让洗自己也不看),昨天刚让下单洗棉袄羽绒服啥的,一看不能兑了只好买了一单,媳妇说比门口洗衣房便宜 |
67 bowencool Apr 7 我日,前几天刚取走.. |
68 FlechazoQaQ Apr 7 外包的,服务拉的一批,去年我洗了一件 3k 的羊毛大衣,寄回来发现缩水了,传统美德!!! |
69 Gilfoyle26 Apr 7 @tancy #4 残疾人不是做错事情的理由 |
70 lavvrence Apr 7 去年买了件大几千的羽绒服,压根不敢找这种在线的服务清洗,还是线下门店靠谱。 |
71 evilHa Apr 7 via Android @Gilfoyle26 钱是啊,本来 50 的费用,给了 5 块的服务,当然有问题了。别怪错人,怪品牌就好了,跟后面的人没关系。 |
72 cpper Apr 7 羽绒服可以自己洗,烘干机一般也都有烘羽绒服的模式 |
73 dule Apr 7 @lovelive1024 感觉只要是那种正规洗鞋店,应该都会有杀菌处理这个流程,臭氧杀真菌什么的,不存在这个问题,不知名的另当别论 |
74 wineast Apr 7 用 plus 会员换的,洗了几双球鞋,都还不错,都是家里刷不干净的那种,送回来至少侧边白色都很干净,准备多用几次。 真正换季洗衣服,家里滚筒洗不动,都是工作日去全季开个 4 小时钟点房,然后扔到自助洗衣机里洗的,找新装修的全季,洗衣机非常好,被套,大衣全部洗干净,顺便还能休息+洗澡 |
75 synsynink Apr 7 洗完的鞋感觉脱色严重 |
77 Dnys Apr 7 挺垃圾的 赔偿好像只有洗衣费的十倍 |
78 yxzblue Apr 7 基本从不用京东。。 |
79 horizon Apr 7 |
80 Panic Apr 7 你说的是那个各种杀熟,各种看似随机实则设计好的优惠卷最大化增加用户沉没成本, 各种 plus 会员就觉得会有正常服务的某东吗 多打过几次交道就知道自己在 xxn 客服眼里啥地位了 |
81 hancai2 Apr 7 京东家政是真不错,plus 会员换的家政,给我做得非常好 |
82 DzwsGo Apr 7 这么扯淡吗,平安有券刚洗了两件羽绒服 |
83 lswlray Apr 7 我儿子送我的一双 NIKE 的鞋,被京东洗鞋用特殊的药水给腐蚀了,最后按原价赔了 |
85 pricky777 Apr 7 没遇到过,整体觉得还不错 |
86 cskeleton Apr 7 赔偿到位就行,洗过很多次,体验极好。 还洗了次牙,体验也很好,就是我这洗牙的店都不是一般的偏远,跑起来麻烦。 用过一次家政和几次洗空调,都还比较满意。 |
87 JadePenG Apr 7 啊 昨天才寄过去九件衣服,全是羽绒服。。。别吓我 |
88 TimPeake Apr 7 邮寄洗衣的基本都是全靠运气,包括那个什么鬼丰巢,衣服都没干都寄来了,类似有洗衣液的污渍都还在,找客服申诉鬼用没有 |
89 longzhou6431 Apr 7 去年京东送洗吃过一次亏,衣服里的绒团在一起,厚薄不均,收到衣服我也没仔细看。结果今年穿上羽绒服之后,都想给自己来上一巴掌 |
90 iorilu Apr 7 才知道京东还能洗衣 |
91 Vesc OP @longzhou6431 #89 没做蓬松处理吗 |
94 cbasil Apr 7 via Android 上个月用兑换的权益洗了二双鞋子,都洗干净了。但是它喵的把我一双鞋洗漏水了。下雨天穿出去袜子全湿了。 |
95 paotizhuanjia Apr 8 给我羽绒服的领子防水涂层全洗掉了 赔了 240 |
96 clarkethan Apr 8 上次洗了几双鞋,效果还不错,没出啥问题,估计是不同地方合作的服务商质量层次不齐 |
97 menghuitangchao Apr 8 今天刚寄出去两件冬衣,看看效果 |
98 longzhou6431 Apr 8 @Vesc 那必然是没有的,所以今年果断放弃线上,去线下店多花点钱,踏实一些 |