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记录一下买车体验, 10 月 5 日订车，销售千方百计要给上牌费，说车管所有关系， 可是销售自己也不熟悉流程（提车-打临牌-缴税-申请指标-选牌-验车） 10 月 24 日销售通知我准备好钱过两天提车， 但是周五晚上很不方便转钱，匆匆忙忙还是凑好了钱， 到了 26 号又通知继续等，最后是 29 号到店提车（何必这么早催客户准备钱）
本来以为那天就能提车回家，谁知这只是麻烦的开始，
29 号好假，到 4s 店办提车手续， 刚进门我看了一圈车，销售就催我赶紧交钱走流程， 我开车门才发现车子是内饰不对，订的是蓝色内饰，到店的是紫色内饰， 看销售的单子也确实配置和车架号都对应这辆车，厂家和门店都没发现不对， 销售一直说服我紫色也好，将就提走得了 我没有同意，当天灰溜溜的回去了，
后面销售微信让我把 app 订单配置截图给他， 我发现 app 订单居然变成了紫色内饰，他质问是不是我下错单了， （不知是不是想甩锅给我） 还好订车当天有截图留底，我发过去让他们自己查是怎么回事， 销售才开始协调换车的事，
隔天通知我换车成功，但是销售又骗我周六打不了临牌，让我再请假周五提车， 好好商量我还能再请假帮他早点提车完成任务，但是骗我真接受不了， 我坚决要求周六提车，
周六提车又是一堆幺蛾子， 交完钱就派一名保险销售，推销“用车无忧险”， 没什么用的保险，骗我是名爵官方的保险，每个客户都买了， 咒我电车用不久的，随便撞下就大事故了，新手更要买了， 但要合同也不给我看，我在车友群问到了这保险不是名爵的，是跟经销商合作的，
另外，销售也没有提车物品清单，一致性证书他也不确定有没有，什么都要问一遍领导， 打完临牌了才提了一袋证明给我，示意我差不多可以走了，
最后走之前我主动问销售拨杆怎么调灯光才教我， 车机功能也没解释， 匆匆忙忙提了车， 像是打了败仗的逃兵。 
 | 1 Koduck 41 天前  2 习惯就好啦，在国内生活就是应付，凑合，将就，糊弄，骗，稍微问一嘴就是矫情，事多，算了，尊重游戏规则。 |
 | 2 zhuyao 41 天前 。。。。好糟糕的服务 |
 | 3 X90 41 天前 感觉上大部分的销售，不论行业，都是不专业的。毕竟有能力的专业的，不是升官了，就是出去单干了。 |
 | 4 shrimpDumpling OP |
 | 5 cmdOptionKana 41 天前 传统的经销商制度有很多优点，但缺点就是服务质量很难提高。新势力能发展起来也是有原因的。 |
 | 6 Felldeadbird 41 天前 传统经销商都是这个吊样。我提长安也是这样 |
 | div class="fr"> 7 trojan92 41 天前 这个就纯粹看店里培训和销售个人能力了，我 19 年提宝马三系也是类似，销售只会卖车，专业知识少的可怜，配置单都是我要求才打印出来给我。但是店大，本身就有车管所驻点，上牌直接在店里完成，后续的体验都很好。甚至在我每次发生事故时，都有专人到交警队帮我跟进处理（当然作为交换我就去他家修车，都是对方全责），车修好再代驾给我送回来。去年给媳妇买 ID3 体验就很好，销售很专业，很热情，所有东西都不用操心。所以我觉得就要店大，然后就看接待你的销售个人能力了。 |
 | 8 finab 41 天前 我提车 10 分钟办完临牌，10 分钟讲解功能和拍照，11 点半去本来想蹭个午饭，12 点没到就走了... |
 | 9 y0bcn 41 天前 主机厂电话回访的时候给差评吧，应该会有考核？ |
 | 10 myTrip 41 天前 一点体验都没有，投诉他们 |
 | 11 9RWBdC758updU311 41 天前 看看这些人从小在一个什么环境里长大你就知道了，一个个都是心理不健全的低同理心类人 |
| 12 9RWBdC758updU311 41 天前 也不能说是底层互害，还是看人下药，直觉告诉你对面不对劲的时候就该拿起工具记录一切的发生 |
 | 13 EIlenZe 41 天前 via iPhone 看完真膈应。 |
 | 14 lscho 41 天前 via Android 便宜车就这样了，和国产不国产没有关系。。。30 万以上的车比如理想和问界享界尊界，那体验不吊打 bba 。。。啥都不用管，专人服务，去坐着吃饭喝咖啡等着签字就行。不想去自己提，还能送车上门 |
 | 15 cs10086 41 天前 你咋想的啊，为啥买这车？ |
 | 16 BlackDai 41 天前 nga 老哥 |
 | 17 Cloud9527 41 天前 这服务太差，买了 8w 长安，讲解+提车服务好歹还有个仪式 |
 | 18 dooonabe 41 天前 太膈应人了，投诉就行 |
 | 19 imesrdfi8dzs 40 天前 传统车企都这个鸟样，我那销售态度还可以，但是提车的流程，确实又臭又长让我跑了好多次 |
 | 20 geying 40 天前 你这是拿着钱去当孙子了? |
 | 21 promontory123 40 天前 定车前你是大爷，定车后你是孙子 |
 | 22 luoyide2010 40 天前 APP 订单要是人为去修改的就有点恐怖了 |
 | 23 MasterLei 40 天前 @shrimpDumpling 这种传统经销商就是这 b 样，我爸换车非要换合资车，体验也是一如既然的糟糕，各种让我们签合同委托他们报废旧车，我网上一查自己去报废基本能报废 3000+，他们只给 1800 ，还说的好像我们赚的多大的便宜一样，全靠忽悠，车只要出了他们店门就感觉跟他们没关系了。相比之下，当时我买车时候看过蔚来，直接销售开两辆不同颜色的车上门然我们试驾，让我们尽量全家体验一下，孩子也是体验完就想要蔚来的车，反正国产车现在主打的就是服务。活该国产车崛起。 |
| 24 shrimpDumpling OP @luoyide2010 事实是 4s 店改了我的 app 订单，购车合同印的就是蓝色，订车当天我还当面跟销售确认过一遍 app 订单和合同一模一样，直到第一次提车后，我的 app 订单才被后台修改，属于煤气灯效应了 |
 | 25 RSTAR 40 天前 销售这东西看运气，我上一辆车的销售人就很好，各种手续上牌都替我办，还找师傅帮我装防虫网，耐心讲经验。 我哥们花 50 万买辆奔驰，提车一波三折，一会开不了票，一会又要换车，折腾一个星期，最后好不容易提了车，结果第二天发动机就报故障，直接返厂，简直了。 |
 | 26 muyiluop 40 天前 名爵这种传统车企的 4s 店就是这样的，运气好遇到个好点的销售舒心，运气差就是垃圾销售恶心人。我当年准备买雅阁就是被垃圾销售恶心坏了。今年换了个领克，至少买车的时候销售还好。新势力和几个新能源头部的直营店服务好一些，我去比亚迪直营的店看车，虽然人很多，但是进去也有人接待，我说我自己看看他就让我自己看不打扰了。 |
 | 27 linkopeneyes 40 天前 老牌合资都是这样，新势力会好一点 |
 | 28 imyzt 39 天前 后台改 APP 订单都能干得出来？这是违约 |
 | 29 nickyadance23 39 天前 @Koduck #1 不能一概而论，国内也有很多专业严谨的服务，只不过要加钱 |
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