日本人的致精!全世界都失行李 但西「掉一件」

[周刊王CTWANT] 位於日本大阪(Osaka Bay)人工上的西(Kansai International Airport,KIX)下全球罕,自1994年用以,30年未曾失任何一件乘客行李。了解,西服涵大阪(Osaka)、京都(Kyoto)神(Kobe)等主要城市,每年理以百的旅客行李。即便2023年一年便理超1,000件行李,方面仍未生「永久失」案例,堪航空界的奇。
根《每日》,西的行李管理系在全球,曾八度於《天空旅客世界大》(Skytrax World Airport Awards)中「全球最佳行李理」。其精在航空中罕。
根航空技公司席塔(Sita)的,2024年全球各地共有3,340件行李遭理,前一年略降,但仍示多在行李流通存在漏洞。相比之下,太地(Asia-Pacific)持保持全球最低的行李理率,而西被其中的竿。
《日洲》(Nikkei Asia)分析,西之所以能成,在於其的管理制。每一件行李在送程中被反覆查、交叉核,搬人依照各家航空公司的作手行操作。用三重查制度,保行李正航班精匹配。一旦,工立即在、停坪分展全面搜索。乎所有短置的行李,都能在日乘客重逢。
依照定,行李在班抵後15分必送上行李。器或重、易物品由地勤人手交旅客,而非放置於送。即使是因雨透的行李,也在交付前被擦乾,所有行李的把手都必朝外,方便乘客提取。近苛刻的工作,使「尊重」成西文化的一部分。
然而,座被「完美」的施也有。《日本精要》(Essential-Japan)指出,西正面地下陷。座耗140英、建於座人工上的,自幕以已下沉超11.5公尺(38英尺),高於原先工程估的50年8公尺(26英尺)下沉幅度。研究示,大的基建重量正黏土淤泥造成持力。
管如此,工程在之初便考量地震地跑道能在地震生略曲,以防止裂。技在1995年阪神大地震(Great Hanshin Earthquake)後被了作用。
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- 者:周刊王CTWANT
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