
高中的小弟成店裁,的人生曾激苦徨的人,特年子向具有激作用,鼓舞大家正面思考,向前。
只要一站出就散出袖魅力,在他的下,都店是商旅的竿,管理公司旗下今年增到十家店,而今年年底即幕的台中致、州致、上海仕格等三家新旅表也令人期待。
在大境景不佳的刻,特接受《天下》,分享企如何激工、人如何激部、人如何自我激的原做法。
我得激同仁有三面向:待遇、看到新的未。
待遇是最的,因其他公司他高的待遇,他就走掉,尤其旅的前台服人又漂亮、英文又好,很容易被掘、挖角。
的待遇是必要的,所以我跟同仁:我法你最好的薪水,但我promise(承),我每半年一定一次薪水,找出任何位在市上的平均行情,如果人家五,我在二,那就危了。
最好的薪水不得是最好的激。
通常老店的工因年久,所以很高的待遇;或是某些店幕急著要人,所以高待遇,但不反映公平的行情。
我期望的工是除了薪水之外,想要走路:往上升的、的境。
就是第二激的面向。
如果你不是向上的人,我你高薪,反而有西可以激你。一上的年人,待遇可能不是最重要,而是不。
所以,我同仁的之一就是不位,比如餐部客房部,在平行工作,不消弭掉本位主、增生能力,往上升的也提高了。
我後有很多的CEO都是培出的。
第三激是看得到未。
比如,今年我了台中致、州致等三新旅,公司不,同仁看得到未。
第一天就要始防止老化
景不好,企可以用平行增加工的。
年前我管理公司,策略上就是不公司成一死水,工有未。
多的,後的(房做起)、王(警做起,十八年做十七不同工作)都是那候培出的。
也我把公司的源整合。
反,如果我有他出展,他可能都僵化了。
很多二十年的企,你走去一看它非常老化,但是我要,(管理老化)是企第一天就要做的事情。
在台中致旅,我用更多的激同仁。
台中致大多是新工,我就全新地塑造他,包括言、人文素、技。
比如每星期同仁都上素程,我他上的、味的等五感。
同仁你尊我卑的服成有教、有品味的同仁。
什timing重要?我得百公司式的鞠躬跟客有距;在美不是,而是要跟客做朋友。
怎跟客做朋友?就要提升素教。系列素的程,同仁的反非常好。
用理念感染,用行激
人本身要能激同仁。
我得人要了解自己,人要得工的尊敬同,而不是跳天湖或是扮士去取。
我自己其有做什,我就是一心社、不太自私的人。
我工人尊敬、有源就去助人:去老人院菜老人吃、盲人去所演出、助演音家住宿,我同仁自己去。
三十年的候,我海外的舞者吃,所有主管都穿著制服,端子的都是理以上,我自己成主持人,我尊敬他,因他一直台。
我捐的比不上人家,但我付出的心力都是真的。你能做就是福,些都是生活素的培。
自我激不限
我高雄餐旅校的生,你做,可以修管、行,你只能在台做?
你要用新的心去看世界,你可以到上、世界各去做,也可以一旅行一做,你不用怕台的未好或不好。
如果初把自己限制在澎湖,就不有今天的集裁了,他有被澎湖限制,你也不被台限制。
自我的激很重要。
我聘新人的候,一直得我在找未的伙伴,尤其我行要工作有很大的忱,完全要喜人服。
他本身要很能自我激,因你不可能每件事都利,有困,有主管在旁指然很好,假如主管不在旁,你自己要如何化,和你的性很有。
怎是的人?我不看,只看去事的。
面的候,我方:比如能力、有意、有行、善於人接等,他得他是怎的人,排序。答案就你一息。所以,找人最重要。
文/娟(天下)
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