[容介]上市三日,即空降日本店「理」第一名!
「我也不想主管,但眼就30了,不往上爬好像也法。」
「部根本是外星人吧?每次都要教、怎都不,是在哈?」
「我是空降主管,底下的人一比一老,到底怎?」
不想主管,但又不想一子被人管……怎?
根行政院主,全有800人是受薪,
而些拿人薪水日子的人,有一天得面接任管理的挑。
句,除非你自立,否要嘛「被升官」,要嘛「被淘汰」。
而已主管的人,更逃不上下打的窘境,日夜地熬著。
不你是「不想主管」,或是「已主管」,
相信都有同的心:主管,真!
本作者森泰造是前日本肯德基人才育成,
曾一年超1000日的店盈;
由他的每一分店,全都成功逆局、造利。
更曾在流率高的餐界,下年0%率的人。
迄今已成功拯救1500多家企、指5000名以上中主管。
他:
「主管不必事事都教,甚至什都不教,招有招,才害!」
「由我大家」的主管早落伍了,
上下思;把每人放位置,部就自己起。
本集了他多年人才育成之大成,
收43管理,情境式解超有感,人人都能上手。
◎不想主管「被升官」……不你肯或不肯,都先做
•主管整天收,必留空思考未,以管理矩安排。
•下威NG!善用「察→提→相互回」建立彼此信任。
•拿短期解方理期,管理大都共享、、理解做起。
•理想的部不存在,利用「BAF表」重新描你的。
◎好好,通中陷阱、找出
•部接的佳,就是生的候。
若你得解很麻,日後部只不掩、使加。
•有人喜人或捱,你得用「斥」取代「怒」。
怒:主管因部不符期待的行理智,始部教。
斥:定自我立目的、指示部的行基引他思考。
•正因你有要,才更先方怎。
部自己提出解方案的「提案型」:
「你得下次怎做,能避免的?」
•引出部特、心,清理想。
未逆推回的「三分指法」:
未最理想的何?最近有什?目前如何?
•持良性通,就是在鼓部你真。
不部犯了多蠢的,加一句:「作是我也吧?」
把注意力放回自己身上,你更快平息怒。
◎主管可以什都不教,向上的持一定要
•戒掉朝令夕改的毛病,部就不抱怨「我家主管真搞」。
只下「自己也能做到」的指令,一步步安定自我。
•他山之石攻!手的地找理想的工作本。
除了向上位者,偶也向基工教,什?
•上老拿威逼,不妨借力使力,扮演上下的通梁。
部站在一起,少七成以上怨言,成功收服威上司!
除此之外,有更多「什都不教」的管理:
•效率?掌握六原,成合作的。
•工怎?他回人生最煌的刻,醒情。
•年不是,工作才是,年部的完美法是什?
「能力」非生俱的才能,而是一可供的技。
有效提高4倍生力!率0%的管理!就一本!
本特色
最害的主管,都是「什都不教的主管」——招有招,才害!
有效提高4倍生力!率0%的管理!就一本!
★前日本肯德基人才育成作,最好的管理入。
★全方位涵通、效率、向上管理、自我等重大。
★案例生、情境式解超有感,方法立即可用,人人都能上手。
★不你是「不想主管」或「已主管」,都能找到答案。
名人推
量女王/何默真
新影公司 SELF PICK 人/徐嘉
上海CDF集首席品牌官/力中
IG系/涵
「人小末」社群人/世安
你而/人商院人/平
(按姓氏排列)
日本者五星推
★★★★★ 第一次主管者必!
看完我也想主管了。
是非常合新手主管的一本。
容相好,身主管的能力,
尤其是於通的方式,解,何如此做的理由也告者。
推新手主管的各位。
我今年也通公司部考,定明年升官做主管,
趁在有,我把本作,好好想想怎用在未工作上。
★★★★★ 人才成家以魂所的一本
合有期而上主管的人,本是一本充於如何通的好。
就我本身所的,通是很重要的技巧,本我很多考值。
作者上一本《肯德基一流工成法》很容易理解。
而本也保持了好理解的流性,甚至提到者的技巧及目管理。我能感受到是作者「以魂所的一本」。
以我人而言,「我自己也吧?」是我很需要去思考的部分,
我想快依照本所的去做。
★★★★★ 希望已放快公司生活的人本
我任於IT新,常常追求「成」。
但我非是成主管大家的料,也不烈想在工作上留下特殊成,
因此我感到很疲累。有朋友推我本。
正因一天中有一大半的待在公司,想要是可以快度的地方,
也了要自己心情好一些,便自己能做的事去。
我始依照本所教的方法去行,
地周遭人的反自己的心情也都始有化了。
能力是技。我感稍微有了解本的意思了。
自己自己的人生,是很重要的。
「希望平浪度剩下的公司生活就好」,
如果你是用消的心情度每一天的,希望你能本。
[作者介]
森 泰造(Taizo Mori)
前日本肯德基人才育成、未世舍董事
任未世舍股份有限公司董事、未世塾塾、人才育成。
西南院大後,入日本肯德基股份有限公司。一年超1000日的店盈;後於全日本肯德基各分店(及夏威夷海外分店)任店,每由他的店皆成功利。
作者曾在短短一年,失去的深店向全日本第一;在他於企部行新工育成方改革後,更下了年率0%的人。日本肯德基之後,他更藉富的,以NLP(神言)及心理要素基,建立了一套能工自主性的人才育成理,立入第四年。
去在肯德基任始,迄今他已成功拯救1500多家企、指5000名以上中主管。仍在各域致力於提升工生力的工作,服涵海外的各大媒、IT、美容、服、看、造、建、校、政府位等,持能能力的人才育成而努力。
[目]
推序/主管不是「」出的,靠的是逐一且持的理解 力中
前言/真的,主管什都不用教
第1章 不想主管「被升官」……不你肯或不肯,都先做到五件事
1比起替部收,每天安排思考「如何未」更重要
──「急」「重要」的平衡中找出先序
2新官上任第一天,避免「下威式」的目定,你得了解
──察→提→相互回,建立信任感的第一步
3建立持的三要素:共同目、合作意、通
──活用管理家切斯特.巴德的指方
4理想的部不存在,必根量身做、持打造
──使用「BAF表」描管理,量目的差距
5是使每人都能才所,重新磨合工作理想的生活
──所「莫忘初衷」,真正的涵是什?
第2章好好,通中陷阱、找出
6通能力不是生俱的天,而是人人都能的技巧
——看似平凡的日常,正是精技巧的起
7只要三分,引部思考最重的事,助他清
──大方向看工作,未逆推回的「逆向思考」
8人生大事表化,部回首事件,清楚了解他的想法
──部接的佳,就是生的候
9不擅言也能到,部自己提出解方案的「提案型」
──正因你有要,才更先方怎
10人人都喜被,吝於美,替注入活水
──的重不在人本身,而是他的行
11超不人?先下再出,即刻效的「五分美法」
──著找出部,逐步凝聚向心力
12不是都人或捱,以「斥」取代「怒」
──掌握思考行的判,避免分崩析
13若得「美」「斥」都很做到,可中性回始
──常保感之心,有助除中的害群之
14如何都法平息怒?那就自一句:「作是我也吧?」
──把自己情境,部的角度身地
第3章 以不被撼的企目,向上的持之道
15向,到目共享,不人或都能持成
——有明星球,日本棒球仍能常的原因
16能打超伍的教,都要求手必有「度」
──只重果不,其是最不任的表
17其追求下最流行的管理方式,不如好好思考最合自己的格
──度的放任主,造成以收拾的混
18和所有人做朋友,只要掌握一有力的友,六十分起跑
──上要求一百分通常都很,六十分始比快
19部一一,藉由察表情、手化更深入
──透出方的值由此使力
20持操作「不偏自我」的,回去,便能使未更充
──信念催生正向情感,同增自信
21回首封已久的,改愚且毫的工
──人生中最煌的期,含有未的示
22自己的人生所成分享,人加速
──我如何改客吊尾的分店,成全日本第一?
23明定人事考核,能大幅提升部度,同磨你的察力
──激的重要放在精神酬,而非金酬
第4章 改毫效率的冗,促合作的易法
24你知道的人事用多高?成本算改善品生力
——明每次的目,估成本效益
25常行事前、事中、事後目的思考的「PDCA循」
──成本支出一重要的,是「情感投入」
26流任主席、、,大幅提升部各的理解力
──以「全」形式成任感自主性
27更加的「Do」原,人皆能表意
──造鼓的放氛,你得更具活度
28成提高合作的大武器,化流程的必要性
──「由我大家」的思早落伍了,在跟你上下?
29活用的分享功能,有效布政令防
──全集合的,趁此明定各定
第5章 持:什都不教的
30安定自我,不再到部抱怨:「我家主管真搞。」
──只下「自己也能做到」的指令,成的好
31提案一次就,得用懈可的服,上明白做有何好
──有哪只「好」的好好先生,最後爬上社大位
32他山之石攻,手地找理想的工作本
──除了向上位者,偶也向基工教,有助打破僵局
33除了向前,主管的包括「在列行的同,考如何煞」
──注部的心理,依照整速度目
34被上向,得迷惘,重新正,回你的管理
——找出消情感背後的真正原因,然後解它
35根本解,把麻的酬成有利的判境
——少七成以上部怨言、收服威上司的必攻略
第6章 加速前:持提升判力、力、行力
36不被者的任策垮,先好一退路
──以「被逼到境」前提,事先策
37工作才是,借其一臂之力,面年部的完美法
──由「若要方助,能哪些方面下手?」的想始
38把新人、欲工成揪出企的最夥伴
──「原因」「新人培」中找出意想不到的管理盲
39部若是法到理想成果,你就先做他看
──以身作,千成只出一嘴的主管
40各行各都在缺工,外籍移工是重要源,歧阻了公司展
──以工作能力取,籍出身是最次要的
41墨守成者,法理解「才所」的真意
──找工作不光是工受害,公司更是悲
42有能力的者,必卸下重
──「用人不疑」的放手
43即使每天快被任垮,也得找出自己
──心的法:控制他人
/什都不教的主管,才害
[句子摘]理解,逐一且持地理解每存在的立,他值作用,你航。
有了人、其本我的理解,才能有所梳理,帷幄。
你踏入的第一天,就情操成你的性且。
管理,具的件,都必著代持化。
每天都要挪出空,思考如何更多未的可能性。
探究,具思考未,是公司治久安的。
共同目,合作意,通—有景共。
工和公司一起,奉自己的心力,助社,改善。
工作是你的忱=做有趣的事,就更加自自,投入情心血晶。
比起面情,抱正面情人在工作上生更好的表,一起成立安全。
情法解,重新思考,冷模式。
理智表,希望同仁不才是目的。
同仁中成才是目的。
努力,是自己理想的唯一捷。
良好的通交流,才是提升力量的好方法。
秀的一直都在你身旁,唯有大家醒、起,先由相信自己始做起。
授同仁把自己的工作放在心上,才有更的工作度面。
就像一面子,真反映了一家公司的行事作、能力。
卷,公司工一起文字意回。
你越不拒人,你答的事就越不值。
站在一起,才能理解同仁想法。
最是要好好珍惜自己好最重要的人,心存感激。
公司有人出各身心,求人士才是正途。
管理首要任,是把每一人放位置,所展工作。
[後感想]需,在社群崛起、人人自媒代,人人本位、自我主所欲言,跟你推心置腹,管理也需俱,尊重立,有所的一令下,需要的是用人唯才、身地,作者,宗明、明心性的循序,人要心,一步、一步的用心解,踏地相信同仁的授立作,同心力的各司其,其任,定立有共向心力的目;代管理指使只奉,唯有重用予同仁可能立自主,引自媒代欲表的自我、努力付出在工作上,作者提出人才首重品性、品德,有人品工作有品任,其言、其行,比如;同事喜,看其身材、脂、肌肉、身材曲...等,趣看的,察其言行止、吐、品性、修、、涵...等,就知真的假的,竟自我膨的人大多大,而不、不用妙,然同仁需有心照提,信任立作的授自自,交流回、心度,但不度操心,才不心力交瘁,工作漫不心、到早退、老是出,公事公辨,分明,也是管理必修,用心成洞的擅者,同仁分解,管理也需心理,工作力大也安排自己接受心理,心理,才能走更的路;是要解,意的民,BAF助同仁自我解、自我、自我知、理性回、自我差、客知;市,有助解展,走方向,才能造佳,管理重要的是一起同方向朝目前,管理努力上之,也回同仁,迎上,管理有一人大,而是一同仁的,互相扶持,才有共佳的,目,公司理念。
