一、背景

这几个月以来，随着大模型问答应用的落地，我们使用越来越深入，发现了现在大模型的几个问题：

• 不能输入长篇内容，大都只能输入一两千字的文本

• 大多数情况会编造回答，牛头不对马嘴

• 回答的知识范围不可控

大模型在专有知识问答上表现不佳，原因是模型没有见过或学习过这些知识，自然也给不出我们想要的结果。

二、常用解决方案

解决思路就是让模型看见或学习这些知识。常用有两种方式：

• 模型训练：根据专有知识做一个训练数据集，然后用大模型在数据集上进行微调，让模型去学习这些知识

• 外挂知识库：在问模型问题的时候，额外给他一些专有知识中的相关信息，让它从中找到正确的答案

第一种方式成本很高，所以我们基于第二种方式实现了基于外挂知识库的大模型专属 AI 问答助手 智库（ zhiku.space ）。

三、智库（ zhiku.space ）解决方案

智库（ zhiku.space ）一键创建知识库专属大模型 AI 助手，支持个性化参数配置，让每个用户将会拥有属于自己的 AI 助手。

同时开放 API 接口，提供 API 调用方式。开发人员可以根据 API 自定义封装，提升研发效率； API 支持 once-time 、real-time 、sse 三种数据获返回方式。

3.1 搭建步骤

1. 创建知识库：不同的知识库，里面的数据是隔离的，互不影响

2. 数据导入：支持 pdf 、word 、ppt 、Markdown 、txt 等多种文件类型；支持微信公众号、知乎、CSDN 、博客园、掘金等 URL 链接；还支持手动输入文本

3. 个性化配置：支持选择不同大模型 AI ；支持调节 AI 助手推理比重；个性化设置助手头像昵称与 UI 背景；自定义浏览器标签页图标和域名

4. 一键发布：一键生成基于此知识库的 AI 问答助手，复制链接一键分享多平台

3.2 使用场景

• 学生党职场人高效率 AI 助手

  专属个人知识库 AI 助手，快速检索和查找功能，符合个人学习工作习惯和偏好，提供个性化的智能分析和建议，帮助优化学习工作流程和决策，一秒读懂论文 paper ，获取最新的学术资讯和研究成果，帮助了解前沿知识和拓宽学术视野，个性化 UI 设置，学习工作效率提高神器

• 公司企业定制化专属 AI 客服

  一键上传资料库，一键生成专属 AI 问答链接，个性化参数调节，定制化专属 AI 智能客服，一键复制多平台使用，减少人工客服成本，提高服务效率

• 程序员开发者专属 API 接口

  开放 SDK 构建开发者自己的聊天机器人，自定义设置垂直领域知识库专属问答 AI 助手，将智能 AI 助手集成到自己的应用程序中，高效助力程序员开发者整合其他服务

• 官网： https://zhiku.space

• 公众号：智库 space