阿里云:香港地域运营商 PCCW 机房制冷设备异常 - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
Recommended Services
Amazon Web Services
LeanCloud
New Relic
ClearDB
wingkwanli888
V2EX    云计算

阿里云:香港地域运营商 PCCW 机房制冷设备异常

  •  1
     
  •   wingkwanli888 2022-12-18 18:26:32 +08:00 via iPhone 5346 次点击
    这是一个创建于 1033 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    尊敬的客户: 您好!经排查,阿里云香港地域故障确认系香港 PCCW 机房制冷设备故障所致,影响香港地域可用区 C 的云服务器 ECS 、云数据库、存储产品(对象存储、表格存储等)、云网络产品(全球加速、NAT 网关、VPN 网关等)等云产品使用。这一故障也影响了香港地域控制台访问和 API 调用操作,目前阿里云工程师在配合 PCCW 机房工程师加速处理,部分制冷设备正在恢复中。非常抱歉给您的使用带来不便。若您有任何问题,请随时联系我们。

    20 条回复    2022-12-19 12:38:49 +08:00
    wingkwanli888
        1
    wingkwanli888  
    OP
       2022-12-18 18:27:20 +08:00 via iPhone
    发错位置了
    binbinjp0915
        3
    binbinjp0915  
       2022-12-18 18:30:12 +08:00
    修空调呢...
    York618
        4
    York618  
       2022-12-18 18:30:55 +08:00
    空 调 坏 了
    hhhsuan
        5
    hhhsuan  
       2022-12-18 18:32:08 +08:00 via Android   15
    平时吹牛皮的时候说是地震海啸都从容应对,现在空调坏了就瘫痪了
    sdra1984
        6
    sdra1984  
       2022-12-18 18:33:22 +08:00
    空调坏了修个小半天都没修好?
    psirnull
        7
    psirnull  
       2022-12-18 18:35:01 +08:00
    这云服务 还没有单机稳定。牛逼。
    Andreas8
        8
    Andreas8  
       2022-12-18 18:37:19 +08:00
    所以阿里云没有自己的机房,用的电讯盈科的机房托管自己的设备?
    bruceczk
        9
    bruceczk  
       2022-12-18 18:39:04 +08:00
    快去请承太郎()
    leido
        10
    leido  
       2022-12-18 18:41:37 +08:00 via Android
    从来都不信对外说辞
    yuzo555
        11
    yuzo555  
       2022-12-18 18:41:48 +08:00
    “2.3 如 ECS 未达到上述可用性承诺,客户可以根据本协议第 3 条约定获得赔偿。赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用:

    ( 1 )任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;”

    这下连 10% 的代金券都不用赔了...
    mytsing520
        12
    mytsing520  
    PRO
       2022-12-18 18:41:56 +08:00
    @Andreas8
    直接找 PCCW 托管设备,比自己拿块地,然后各种申请许可,要快的多
    lingling47
        13
    lingling47  
       2022-12-18 18:49:39 +08:00
    @Andreas8 很正常 都是并购的其他机房
    simau
        14
    simau  
       2022-12-18 19:09:30 +08:00
    @yuzo555 大概率是会赔的
    wdlth
        15
    wdlth  
       2022-12-18 19:49:41 +08:00
    香港-粉岭-C PCCW 安汇中心
    估计是这
    Henryzhao
        16
    Henryzhao  
       2022-12-18 19:51:08 +08:00
    PCCW 向阿里云承诺 SLA ,阿里云向客户承诺 SLA ,所以阿里云该赔偿。比 PCCW 多赔的部分,阿里云平常赚的就比 PCCW 多,阿里云补缺口。
    wingkwanli888
        17
    wingkwanli888  
    OP
       2022-12-18 19:56:51 +08:00 via iPhone
    现在机房温度已回复可开机条件,并逐一恢复当中。

    抱歉后台未能提供确实时间表。但我看已经在恢复当中。
    yaoyaomoe
        18
    yaoyaomoe  
       2022-12-18 20:00:00 +08:00 via iPhone
    我说 cmlink 官网怎么 502 了……原来是阿里云挂了……
    wwbfred
        19
    wwbfred  
       2022-12-18 22:45:01 +08:00
    @yuzo555 把所有设备都托管给一个套壳公司,这样直接就能把所有赔偿条款架空。想拿钱?那去香港告我吧。
    mogutouer
        20
    mogutouer  
       2022-12-19 12:38:49 +08:00
    希望各大公司能有点骨气,给阿里云一个下马威,该转移的转移
    关于     帮助文档     自助推广系统     博客     API     FAQ     Solana     5626 人在线   最高记录 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 26ms UTC 06:39 PVG 14:39 LAX 23:39 JFK 02:39
    Do have faith in what you're doing.
    ubao msn snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86