红米还是不行啊

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买了个 Redmibook pro 15 2022 锐龙 6800h 版本，机身到是很惊艳，但是发现一个问题是在看 YouTube 视频的时候，很大概率会黑屏，花屏，过一会才好。看 event view 是产生了 dump 。

bugcheckcode 是 141 ，Video-engine- timeout ，windbg 看 dump 是 amd 显卡驱动模块导致。

在设备驱动管理器 disable ，再重装驱动也不行。

这应该是 AMD 的锅，网上查了一波，几年前就有这个问题了……

不知道能不能退货成功

dump

AMD

驱动

花屏

18 条回复 2022-06-06 22:07:08 +08:00

estk

2022-06-04 17:38:32 +08:00 via Android

我记得有个朋友说，路边摊修电脑的小哥都不推荐小米华为。。

westoy

2022-06-04 17:58:54 +08:00

喊 AMD yes 是为了买便宜的 intel 啊，不是游戏党的话谁让你真买了

我旁边一公司去年买了十几台小新锐龙版，随机掉 USB 掉的欲仙欲死......

autoxbc

2022-06-04 18:00:44 +08:00

其实就是组装厂，把软件问题赖到人家身上不合适。6000 系的新显卡增加了 AV1 硬解，商店里看看微软的 AV1 扩展包装了么，没装就装上；装了就卸载，等 AMD 驱动更新。或者系统是 Win10 的话试试 11 ，是 11 的话降级到 10

个人经验微软的硬解扩展包也挺垃圾的，我 i7 10510U 频繁遇到 VP9 硬解 bug ，删掉换软解再没出过问题

flynaj

2022-06-04 20:07:16 +08:00 via Android

驱动问题，AMD 软件故障从 XP 时代一直没有断过。

totoro625

2022-06-04 20:44:59 +08:00 via iPhone

@westoy #3 掉 usb +1 ，外接移动硬盘都胆战心惊的，用完两台 AMD 后第三台果断 Intel
总而言之就是软件优化 /驱动适配上，AMD 拉胯
但是配置 /价格 yyds

v2byy

2022-06-04 20:57:05 +08:00

@estk 上一个笔记本也是锐龙的，进程休眠掉电很夸张，不知道是 win11 的锅还是 AMD 的锅，还是联想的锅

Hider5

2022-06-05 00:24:01 +08:00 via iPhone

AMD 驱动一言难尽……

kokutou

2022-06-05 01:00:42 +08:00 via Android

大概率内存不稳定，该保修就保修吧。

kokutou

2022-06-05 01:01:27 +08:00 via Android

不知道你们怎么笔记本出问题第一时间都自己修。。忘记自己是个消费者了？？？

MaiKuraki

2022-06-05 04:23:33 +08:00

应该是 win11 的锅

ysc3839

2022-06-05 08:47:19 +08:00 via Android

感觉这就是个例、中奖了，内存或者 CPU 有问题导致的。网上查到几年前的问题大概率不是同一个问题。

@westoy
我在用联想小新 15 4800U 那款，USB 挺正常的，没什么问题。而且 Intel 啥时候便宜过了？这机子 4300 元买的，换成 Intel 能有这么便宜？

@autoxbc
硬件解码是 GPU 提供的，这个锅应该属于 Intel 。
感觉上 Intel 核显驱动问题是最多的，很早就传出会导致 dwm 内存泄漏，但是因为大多数用户不会用核显跑游戏，且出问题时一般都是在微软的程序中出现(比如 dwm 内存泄漏，或者蓝屏时出错的驱动是 DirectX)，很多人都去怪微软了。
感觉在 Linux 上 Intel 核显的问题也挺多的，比如我最近就遇到一台 i7-6700 的机子核显无法驱动，一台 i9-10900 的机子装 Ubuntu 22.04 后时不时会黑一下屏，马上又会恢复。

v2byy

2022-06-05 11:22:18 +08:00

@kokutou 已申请退货，不知道售后认不认。

@ysc3839 我是看了这个帖子：
https://forums.tomshardware.com/threads/keep-getting-amdkmdag-sys-error-crash.3617757/

这人也是说看 youtube 视频的时候容易蓝屏，现在是 windows 引入一个新机制 TDR(Timeout Detection And Response)，简单说就是可以不让系统蓝屏 crash ，而可以直接从异常状态恢复。

下面是 nvdia 对 TDR 的介绍：

https://www.nvidia.com/en-us/geforce/forums/discover/37768/nvidia-statement-on-tdr-errors-display-driver-nvlddmkm-stopped-/

我觉得我这个情况跟这个很相似。

ysc3839
2022-06-05 12:10:39 +08:00 via Android

@v2byy 这个链接感觉就是他的显卡有问题，如果是驱动问题的话不太可能只有个例。

Mark24

2022-06-06 10:08:16 +08:00

@estk 就像修理厂的师傅，只推荐买大众。

大家新车都去 4s 店修了。修理厂的师傅只会修大众。

修理师傅表述，往往存在观察的样本有问题。

hantengx

2022-06-06 18:26:08 +08:00

我也是这款，平时一切正常，外接显示器正常，但是外接我家的电视就会花屏重启，老笔记本都是正常的。不能用大屏玩游戏了！考虑要不要退换！

v2byy

2022-06-06 19:32:04 +08:00 via iPhone

@hantengx #15 不换留着过年？我已经申请退货了

hantengx

2022-06-06 21:14:55 +08:00

@v2byy 怕换个更差！申请退货了，可惜了，这个笔记本性能，质感，键盘布局还挺满意的。

v2byy

2022-06-06 22:07:08 +08:00

@hantengx 我也是酒精了一段事件，看视频老是黑屏不能忍啊