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手头有一iphone4 8g,国行，保修至2014/6，外观有一处轻微的磕碰，想用短时间后去apple store换个新的，请教攻略
1.要带什么证明，发票要吗，所有配件要带吗？
2.用什么理由？
3.去之前要预约吗
3.其他要注意的
谢谢各位
1.要带什么证明，发票要吗，所有配件要带吗？
2.用什么理由？
3.去之前要预约吗
3.其他要注意的
谢谢各位
 | 1 DoubleJo 2013-10-04 10:13:47 +08:00 没故障，就是想换个新的？只能呵呵。 |
 | 2 orange0422 2013-10-04 10:17:14 +08:00 1、只带机器就行 2、机器没进水而且有故障才行，外观损坏不算 3、要 |
 | 3 refresh 2013-10-04 10:18:58 +08:00 呵呵 |
 | 4 hjmnoah 2013-10-04 11:10:07 +08:00 1.带上机器和购买凭证 2.机器你自己磕碰坏的凭什么「找理由」 3.要 |
 | 5 hundred 2013-10-04 12:19:53 +08:00 巨讨厌这样的人 人品差就算了自己偷偷摸摸的差 还宣扬开来 让大伙出谋划策怎么样做得更恶心 |
 | 6 leondel 2013-10-04 13:22:44 +08:00 呵呵 |
 | 7 hhp 2013-10-04 16:11:50 +08:00 via iPhone 紫屏门去换机应该是正当理由吧。。。。。。 |
 | 8 lostgerry OP 冷屏算吗，屏幕偏暗 |
 | 10 zwl2828 2013-10-05 08:01:35 +08:00 via iPad 从你的情况来看，问题并不符合 Apple 硬件保修条款，见下： 本保证不适用于：(a)消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；(b)表面损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口破胶；(c)因与其他产品共同使用导致的损害；(d)因事故、滥用、误用、液体接触、火灾、地震或其他外部原因导致的损害；(e)因未遵守苹果公布的指南操作苹果产品造成的损害；(f)因任何苹果代表或苹果授权服务商以外之人提供服务（包括升级和扩展）而造成的损害；(g)未经苹果书面许可而进行修改以更改其功能或性能的苹果产品；(h)因苹果产品正常磨损或正常老化导致的缺陷，或者(i)任何序列号被清除或涂抹的苹果产品。 但是这种情况可能适用于保外维修，你可以选择此种方法付费维修。 |
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