背景:双卡手机,主卡联通,套餐是“4G 全国流量王 8 元套餐”;副卡移动上网卡。平时用移动卡上网,昨晚不知道为什么自动切换到了联通,开热点使用了 6 个多 G 。今天看话费 70 元,也就是 10 元 1G !
然而我并不能查询到套餐详情,包括套餐外流量价格。在线客服一直是机器人。请问这种情况能维权吗?
![]() | 1 Resource 2021-08-19 12:54:01 +08:00 这套餐就是 10 元 /G,你在办理的时候有短信明确提示 |
![]() | 2 imldy 2021-08-19 12:56:41 +08:00 via Android 不是 50/G 就不错了。 可以尝试电话客服,就说不知情,而且流量通知短信来的太晚。可以试试把话费补回来。 |
![]() | 3 snw 2021-08-19 12:58:13 +08:00 via Android 先查清楚这个套餐的条款。 据我所知,移动非流量套餐的套餐外价格是 60 元 /G,所以对于流量套餐的套餐外流量 10 元 /G 我完全不会惊讶。 |
4 xiang1xiang 2021-08-19 13:02:39 +08:00 5g 开始,原来 1 块钱 1g 的流量已经没有了,现在普遍 3 块 5 块。。。 |
5 hanliu OP @snw @imldy @Resource 如图,我的套餐里啥都没写,只有一个套餐名字…根本查不到套餐详情 https://i.loli.net/2021/08/19/BXty7eIpxP9FAVC.jpg |
![]() | 6 cT4035xGkTUJ0Ce7 2021-08-19 13:10:44 +08:00 via Android 移动三毛一兆,前几个月超一百来兆三十多话费就没了 |
7 Lemeng 2021-08-19 13:12:49 +08:00 有点贵了,之前不是都在说 1 元 1G 的吗 |
![]() | 8 goodhellonice 2021-08-19 13:32:47 +08:00 这么贵。。。快赶上移动了 |
![]() | 9 mchl 2021-08-19 14:25:21 +08:00 以前咨询过客服: |
![]() | 10 mchl 2021-08-19 14:25:26 +08:00 亲,流量王 8 元套餐,包含 200MB 国内流量、30 分钟国内语音、国内语音接听免费,套餐外资费:流量放心用:即按照 0.1 元 /MB 累计至 10 元,不再收费,直至 1GB,按照 10 元 /GB 计费,国内语音 0.15 元 /分钟,国内短彩信 0.1 元 /条 |
![]() | 11 JensenQian 2021-08-19 14:26:38 +08:00 via Android 套餐规定的,你给他换个好点的套餐。 |
![]() | 12 Mosugar 2021-08-19 14:34:59 +08:00 这个套餐本来就是这样,你改这个套餐之后没有客服给你打电话推销充 100 送 100 的活动吗?然后叠加一个五折 19 块 5G 的流量包,一个月 17.5 。算下来 8 块都不到。 |
![]() | 13 NewYear 2021-08-19 14:39:24 +08:00 建议楼主将手机制造厂商告上法庭,赔偿手机故障导致的损失。 如果是你自己无意中切换的,建议自己承担这个损失。 毕竟:除了日租卡,10 元 1G 的流量真的是比较便宜了。 |
![]() | 14 GhostiKing 2021-08-19 15:18:00 +08:00 @hanliu 无语 |
![]() | 15 vate32 2021-08-19 16:06:39 +08:00 流量王是这个价格没错的 |
![]() | 16 0vels 2021-08-19 16:12:06 +08:00 8 元套餐 10 块 /G 不是很正常,又不是各种王卡 |
![]() | 17 icanfork 2021-08-19 16:24:05 +08:00 正常,就是挣你套餐外的钱的。 |
18 laoyur 2021-08-19 16:24:37 +08:00 ![]() 商务会谈间歇,有个韩国人很鄙夷的问:"在我们首尔,上网带宽至少 20M 起,不知贵国上网速度几何?"空气顿时凝固了,周围同胞都摒住呼吸看着我。我微微一笑,回答:"我们手机上网 5 元 30M 。"顿时,大厅内响起热烈的掌声。 |
![]() | 19 1KTN90lKW9gVJ9vX 2021-08-19 18:14:53 +08:00 via iPhone 这个真不算什么,移动超出流量套餐直接 1 元 1m 这才是恶心,而且超出流量不是第一时间短信提醒,只要你有钱,一直扣,试过两次直接透支 100 元+,扣到透支都不停机,等我再次充值开机才来短信,说我超出流量了,这有什么用。?。。没钱了还一直扣,然后我就骂一顿客服,就说可以把扣的那些钱返还到我话费里面, |
![]() | 20 bipy 2021-08-20 01:20:12 +08:00 五年前联通套餐外 10 元 1M,登了下 QQ 扣了我 100+ |
![]() | 21 qhx1018 2021-08-20 07:55:29 +08:00 丧心病狂 |
![]() | 22 Mavious 2021-08-20 11:07:42 +08:00 我现在的移动乞丐套餐,套外 60 元 /G,后来 移动发了个短信给我,说限期内回复就能开通 30 元 /g,我回了。。。 |
![]() | 23 wang030 2021-08-20 21:18:39 +08:00 是这个价,我也是这个套餐 |