日常吐槽京东

常年 Plus 会员，在京东月均消费约 2000 元。

杀熟，黑号咱且不说了，都是泪，现在就连最基本的物流都无法保障了。

有些商品，挂着京东物流、隔日达、211 限时达的标识，结果一下单，你会在订单详情里发现，是普通物流，预计到达日期是 4-5 天后，反正不是隔日到。

这不是欺骗消费者吗？

就拿我 6.2 号晚上买的商品来说，早上看订单还没动静，咨询 Plus 人工客服，我说自营的商品不是走京东物流吗，怎么给我显示普通物流。客服说是京东物流，这个是显示问题。我又问，京东物流怎么这么慢呢，要 6.6 号才达？客服又说，搞活动，比较火爆，请耐心等候。我再进去订单详情里看，发现普通物流字样被改成京东物流了，但日期没变。

经过一番拉扯，客服信誓旦旦地说商品明天就到，我说好，如果明天不到我就投诉你们。

中午没事就刷京东，发现订单进度里写着，6.4 号中午才开始处理我的订单，瞬间火气往上冒，我发现事情没那么简单。随即再次开启了与 Plus 客服的对线，这次是新的客服，对方一口咬定要 6.6 号才到，请谅解啥的。我咬定京东欺骗消费者，商品界面信息虚假，做不到给出的承诺。客服就一直请谅解，但是我做不到谅解。

就这样又拉扯了 10 分钟，最终客服说等订单完成后，给我补偿 50 元京豆（我买的东西 800+ 元）。OK，我同意了，问题算解决了一部分。

我之前在京东就经历过这样的情况，那时候订单金额小，赔偿也小，但赔偿只是折衷方案，并非我最终的述求，只能说通过这种方式来督促京东改进吧。

所以，兄弟们，懂了吧？