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sockpuppet9527
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想了想还是曝光下上海这家黑店,再质疑下美团外卖的隐私性

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  •   sockpuppet9527 2020-11-05 16:23:21 +08:00 4628 次点击
    这是一个创建于 1800 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    事情是这样的,

    1. 上周的一个晚上,我点了一个美团外卖。
    2. 外卖名字叫和番饭,店铺地址: http://www.dianping.com/shop/130389265
    3. 吃到一半,发现不对,有一根明显的人类毛发(不像是头发,像是鼻毛,有点长)在饭里面。
    4. 我顿时火气就上来了,直接联系商家要解释,店家不回。
    5. 我就点了一个退款,这个时候商家在 app 里面联系了我,我把拍的照给到商家,并表示会点击投诉,此时我还算客气的想解决事情。( ps:个人觉得吃到一根毛发确实很恶心,所以怀疑他们卫生有问题
    6. 商家同意了退款,并且开始嘲讽我说我吃霸王餐,阴阳怪气的开始讲我。
    7. 随后我点了一根香烟,抽完,把烟灰洒到了饭中(表示不会吃了),并拍照给商家,说:洒了烟灰,您看您吃吗?
    8. 店家坚决认为我吃霸王餐,并且认为我这个行为就是吃霸王餐的罪证,我也懒得和他说,点了投诉。

    随后高潮来了: 店家打电话问我的地址是不是 xxxxx,说要来上门拜访我(已录音,就等着他上门,上门就好让他吃几天牢饭)。当然这位店家是典型的嘴炮选手,我等了好几天都没来。(其实我内心还是有点失望的

    然后最后美团外卖给我打了电话,说已经对店家进行警告了。

    我对这个结果说实话是非常不满意的,毕竟吃东西吃到一半吃出个不知道哪的毛,当天晚上都没胃口吃别的东西。别恶心后,店家还能诬陷我,威胁我。当然这件事后,我也卸载了美团外卖,决定晚饭也在公司食堂解决。

    那么问题来了,店家理论上应该不晓得我的家庭住址的(毕竟美团外卖订单的那个小票写着:地址已经对商家隐藏),那他从何渠道知晓我的家庭住址呢?骑手?还是实际上他能看得到?

    31 条回复    2020-11-07 19:52:33 +08:00
    hoyixi
        1
    hoyixi  
       2020-11-05 16:29:16 +08:00   12
    见怪不怪,让屁民互斗互害,差不多了出来装好人收拾残局,实在不行各打 50 大板,一片和鞋
    dovme
        2
    dovme  
       2020-11-05 16:32:56 +08:00
    [地址已经对商家隐藏] 只是给你心里安慰的吧,可能。
    反正我匿名差评美团的店家,他还是能把电话打到我手机上,叫我删评论。
    hoyixi
        3
    hoyixi  
       2020-11-05 16:35:00 +08:00
    @dovme #2
    和某猫没有差评是一样的道理,卖家是交了保护费的
    heganyuliang
        4
    heganyuliang  
       2020-11-05 16:35:39 +08:00   8
    我是真没想到这也能键政的。任何事情都能是定体问
    Mac
        5
    Mac  
       2020-11-05 16:39:03 +08:00
    你那张小票上有地址么?骑手端的地址在第二天就会全部隐藏,看不到了,只能看当天的。
    sockpuppet9527
        6
    sockpuppet9527  
    OP
       2020-11-05 17:39:06 +08:00
    @Mac #5 不记得了
    oneforallsoft
        7
    oneforallsoft  
       2020-11-05 17:46:12 +08:00
    我以前还在公司食堂吃到过一根腋毛 不过在还好炒年糕上面 希望不是毛
    LouXiaShiZhu
        8
    LouXiaShiZhu  
       2020-11-05 17:47:01 +08:00   1
    我来泼冷水:有毛发其实算正常,鼻毛再长也就 1cm 吧
    出现这种情况第一时间拍照找商家协商 ,大部分商家都会表达歉意,一般会退款,如果你想要补偿可以找商家协商,

    但你的做法是直接告诉商家你会投诉,我不知道你还说了什么话,很明显你的行为让商家产生抵触,
    所以觉得你吃霸王餐,关键是你后面撒烟灰的操作很迷,
    商家一开始只是怀疑,你这一顿操作就好像告诉商家:我就吃霸王餐了你能把我怎么样,
    sockpuppet9527
        9
    sockpuppet9527  
    OP
       2020-11-05 17:53:08 +08:00
    @LouXiaShiZhu #8
    我对霸王餐的定义是“吃了餐不给钱”,撒烟灰只是告诉店家,没图你的餐也没图你的钱。
    LouXiaShiZhu
        10
    LouXiaShiZhu  
       2020-11-05 17:56:36 +08:00
    @sockpuppet9527 但商家不那么理解呀,商家觉得你故意放烟灰就是想诬陷他,以为你在炫耀,内心就更加坐实你吃霸王餐了
    sockpuppet9527
        11
    sockpuppet9527  
    OP
       2020-11-05 17:57:08 +08:00
    @LouXiaShiZhu #8 还有,我个人非常介意食物里面有异物,如果您觉得 1cm 鼻毛可以忍受的话,那当我没说..
    westoy
        12
    westoy  
       2020-11-05 17:58:31 +08:00
    这种解决最后一公里问题的, 系统性保障隐私也没啥用啊

    骑手一天送二三十单, 地址大概率是能记得的, 外卖店和骑手低头不见抬头见的, 也算熟人了, 一个电话过去大概率就说了, 骑手大部分也是众包, 几个平台轮着做的, 平台也没啥约束力
    sockpuppet9527
        13
    sockpuppet9527  
    OP
       2020-11-05 17:59:45 +08:00   1
    @LouXiaShiZhu #10
    如果一个人坚持地球是方的,我拿出在太空拍地球的图片,他可以说是 p 的。
    那么我已经拍照告诉店家,你家东西有异物,他不信,他觉得我在吃霸王餐。我觉得我不需要给他解释更多了吧?
    dyt5
        14
    dyt5  
       2020-11-05 18:22:27 +08:00 via Android
    @sockpuppet9527 都有道理,不过爆发起因还是口嗨导致的。不过消费者行为更加激化矛盾了。作为餐饮服务行业,这类店再发生就很难在做下去了。毛发啥的就是说明不达标,我觉得这家还是专做外卖的
    efaun
        15
    efaun  
       2020-11-05 18:30:49 +08:00
    之前不是有篇帖子说,地区负责人可以直接调地址的?
    Rxianbei
        16
    Rxianbei  
       2020-11-05 18:40:39 +08:00 via Android
    撒烟灰这个骚操作…为啥呢
    ArthurSS
        17
    ArthurSS  
       2020-11-05 19:08:59 +08:00
    还真吃过一次这家的,貌似是连锁的,真的量少难吃,还好评一堆,感觉都是刷出来的
    yaming116
        18
    yaming116  
       2020-11-05 19:23:01 +08:00 via iPhone
    很多外卖没有店铺,就一个小房间,见过一栋楼里面全部都是做外卖的,还见过做外卖的一个房间全部都是微波炉,都是成品在加热一下
    EricJia
        19
    EricJia  
       2020-11-05 23:49:07 +08:00
    看到过这个外卖, 感觉也就是连锁档口,没敢点过, 没有线下店的一律不点
    sc2yml
        20
    sc2yml  
       2020-11-06 00:08:48 +08:00
    有些店外卖是自己员工或者长期固定的骑手接单,随便一问就知道地址了,因为之前加班餐点惠食佳,发现平台派送都是同一个人发现对
    shm7
        21
    shm7  
       2020-11-06 08:34:15 +08:00 via iPhone   1
    你撒烟灰,那是不是说毛也有可能是你撒的。别干蠢事,直接拍照 12315
    dongdongdong
        22
    dongdongdong  
       2020-11-06 09:40:33 +08:00 via iPhone
    还好我已经带饭了
    zxfreedom
        23
    zxfreedom  
       2020-11-06 09:55:38 +08:00
    不用叼他,直接带上朋友上他家店里面,就说我就那个吃霸王餐的,看他怎么说,他要是动手,你就直接往地上一躺,就完事了
    zxfreedom
        24
    zxfreedom  
       2020-11-06 09:57:08 +08:00
    这家店我也吃过,基本就是个料理包水平
    zxfreedom
        25
    zxfreedom  
       2020-11-06 09:57:54 +08:00
    量少、难吃、还有就是好评给返红包,高好评率就是这样来的
    misaki321
        26
    misaki321  
       2020-11-06 10:00:32 +08:00
    美团不清楚
    但饿了么我遇到过,地址和电话说什么隐藏都是假的,安慰人的
    sockpuppet9527
        27
    sockpuppet9527  
    OP
       2020-11-06 10:20:22 +08:00
    @zxfreedom 算喽,不惹事,不怕事~
    sockpuppet9527
        28
    sockpuppet9527  
    OP
       2020-11-06 10:22:51 +08:00
    @ArthurSS 是的量挺少的,一单我花了 29,是个鸡排饭,鸡排+咖喱,还有一个什么饼。
    @zxfreedom #24 仔细想想,还真是像是料理包,鸡排+咖喱微波炉转一下就行,然后铺到饭上面。。还是少吃外卖比较好。。
    ZehaiZhang
        29
    ZehaiZhang  
       2020-11-06 10:41:05 +08:00
    我们 楼下就有一个和番饭,是一个特别小的外卖档口,不支持堂食,店面都是等待骑士取餐的包装,这种店还是少点把
    kblexel
        30
    kblexel  
       2020-11-06 21:48:48 +08:00
    按道理来说应该是隐藏的,但是反正我收到过一次店家打电话过来让我给好评。
    如果是连锁的话你应该找总部投诉吧, 这种个别店员或者店长的行为,总部收到投诉一般会处理的。
    hushao
        31
    hushao  
       2020-11-07 19:52:33 +08:00
    很明确的来说,地址商家是知道的。我上周有个超市商品送错了,一直到昨天再次打电话,对方才给我处理,然后过了一下午,我都准备再次打电话问进度的时候,超市员工直接带着商品来换货了。。。
    你的订单上的信息,商家全部都看得到,地址肯定,电话应该是单向可以打。
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