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23 日入手，没有贴膜，没有摔过，使用较为小心，屏幕出现一处 0.5 厘米左右的明显划痕，其他地方没有肉眼可辨痕迹。
作为对比，同事使用两年的 iPhone X 一直未贴膜，屏幕没有划痕。
请问大家是否有类似划痕？这属于质量问题么？可以去 Apple Store 协议么？
第 1 条附言 2020-10-30 21:43:38 +08:00
一直在加班，看了评论，说两句吧。
先自述：我使用 iPhone 一贯不戴壳贴膜，我对划痕不大在意，我喜欢使用物品带来的「岁月的痕迹」。
本次也是同事拿起我放在桌上的 iPhone，观察到此处划痕跟我说明，并且取出他的 iPhone X，亦即上边描述中的「同事使用两年的 iPhone X 一直未贴膜，屏幕没有划痕」由来。关于这点，为了避免评论争议，再作声明，我并不认为 iPhone 应当做到合理使用两年没有划痕，有划痕、磕碰都是很正常的。
我这里只是对「我较为小心使用一周的未贴膜 iPhone 出现划痕」感到好奇，因为我此前的 iPhone 在同样情况下应该没有这样快就突然出现划痕的，或是突然摔了一下看到划痕或磕碰感到一点心疼又继续使用而已。又因为最近看到许多 iPhone 产品瑕疵的问题，在搜索引擎上以相关关键词进行搜索搜到同样问题，遂到本站询问同样新买的网友，想知道这是否是大概率情况还是极个别情况。我喜欢 Apple，但作为消费者我也在意自己的权益。
或许是「可以去 Apple Store 协议么」这句话使得部分网友以为我是某一粒老鼠屎而对我口出恶言我现在正在给自己做有罪推定我再作说明，有评论指「14日可退还」，我是觉得很麻烦的，作为消费者，只想顺从地从 Apple 手里接过心仪的产品。不过看到某些评论，我想声明我的一个小小观点：消费者行使其法律规定的权利在任何时候都不应该受到恶意的批评，否则权利不得维护；个体的消费者在诸多巨无霸商家面前是羸弱不成气候的，不必要那么担心 Apple 受到损害，请相信全球市值屡屡第一的大公司的风控能力。
BTW 我入手了 AC+ 和年年焕新；截止目前，我的所有设备都购买了 AC+为了避免争议，再作声明，我读过 AC+ 的条款，我也不会做任何人为损害的事。
评论里对于我手中的 iPhone 可能出现划痕的分析，这是我一开始发帖希望看到的网友分享的经验。感恩。
可能有网友对于我的附言如此郑重其事感到奇怪，也可能有网友 TL; DR，我或许是加班中看到某些评论非常不开心吧。
本篇文字亦有未尽之处，希望接下来的评论能友善交流吧。不要恶意揣测别人。我很少使用「不要」在网路上要求陌生人，我非常不喜欢麻烦别人。
如果有人没好好读附言就评论，我不回复了。请使用 block 功能。
随手摘：
我也是服了，这么特都要苹果背锅。。（12 颗星）
牛逼
这锅要是能甩给苹果，那真是开眼界了。
说句不好听的，下次别买自己消费不起的东西了，当宝贝一样供着不值当
"我觉得入手七天仔细使用不应该这么快出现划痕的" = 错误观点，结帖
 | 1 nnqijiu 2020-10-30 16:28:37 +08:00  22 我也是服了，这么特都要苹果背锅。。 |
 | 2 kera0a 2020-10-30 16:30:54 +08:00 via iPhone 可以 15 天无理由退货 |
 | 3 pC0oc4EbCSsJUy4W 2020-10-30 16:31:26 +08:00 你裤兜里面有沙都磨花，场景都不一样。有些沙子比玻璃硬 |
 | 4 DOKONG 2020-10-30 16:32:00 +08:00 虽然可以 14 天无责退换 , 但是我觉得这是你的问题 |
| 5 pC0oc4EbCSsJUy4W &nbp; 2020-10-30 16:32:08 +08:00 4 iPhone X 一直未贴膜，屏幕没有划痕，我不信，太阳纹一大堆 |
 | 6 plau313 2020-10-30 16:33:12 +08:00 可能是石英，它硬度比玻璃屏幕高，我们日常看见的沙子就有较高含量的石英，裤子口袋这些也是容易藏有的。其实贴膜还是挺有必要，因为疏油层会在日常使用中损耗掉 |
 | 7 xiaocongcong 2020-10-30 16:36:01 +08:00 看我回帖记录 |
 | 8 animagi 2020-10-30 16:37:40 +08:00 我以前觉得 玻璃哎 莫氏硬度也是江湖上响当当的 我怕个啥 从不贴膜 然后各种尘土教我做人。。。 |
 | 9 jfdnet 2020-10-30 16:47:51 +08:00 网上有测试的。 - 抗摔确实增强了很多 - 耐刮并没有明显变化 |
 | 10 Zhengqing 2020-10-30 16:49:45 +08:00 via iPhone 牛逼 |
 | 11 ProvinceV OP 3 @nnqijiu 这位网友好。我只是发贴询问一下问题，我觉得入手七天仔细使用不应该这么快出现划痕的。同时在谷歌搜索关键词有相关的问题，因此想询问下站内网友，这是否是新产品质量上的问题。我一直都是询问语气，没有要谁背锅，也没有要谁「服了」。BTW 我在店内当日买了 AC+，在焕新计划中。 |
 | 12 geniussoft 2020-10-30 16:53:40 +08:00 想要耐划伤，什么玻璃都是不行的。 蓝宝石可以。 |
| 13 ProvinceV OP @DOKONG 我只是想询问下类似情况其他网友是否也有遇到，因在网路搜索搜到了关于新产品的此问题。我也知道可以「 14 日无责退换」，但如果这是新产品通例，我可能会改变此前从不给 iPhone 贴膜的习惯。而且我将数据从旧手机备份过来，要再次去预约退换，如果新产品都是如此，我也不打算费力去换。 |
 | 14 zohojsr 2020-10-30 17:08:17 +08:00 我同事拿到 12pro 的第一天就刮了个一两厘米的痕，但是他没退贴了膜就不咋看得出来了 |
 | 15 hello2060 2020-10-30 17:09:56 +08:00 via iPhone 同事使用两年没有划痕是他习惯好，我 x 一直单独放在口袋里不和别的放一起可还是有屏幕划痕。 |
 | 16 lynan 2020-10-30 17:10:55 +08:00 1 强迫症还是挺难受的，12 的背面光面玻璃容易划出痕迹，12 Pro 的镜面边框看起来是更精致一些但是容易留下划痕和指纹。 如果有磨砂边框磨砂后盖的选择就好了。 |
 | 17 x86 2020-10-30 17:11:52 +08:00 via iPhone 电子产品看淡一点好，以前我都贴膜带套，后来就直接裸奔了，不是特别明显都不怎么在乎了 |
| 18 ProvinceV OP @x86 我也不在意。我之前手持的 iPhone 都是从不贴膜戴壳的。只是这个划痕出现得太快了点儿。这周我取出时都是放在垫上，放的裤子口袋也是新的。假如有磕碰过，也不应该只有屏幕这一处有划痕。 |
 | 19 amundsen 2020-10-30 17:32:30 +08:00 上周在官网买了 12 还没到，这几天把我的 X 的贴膜撕了用了几天，到今天看都没有划痕。 估计 apple store 会认为这是人为的划痕的，不是质量问题。 如果介意的话，能退就退货吧。 |
 | 21 Landscape 2020-10-30 17:45:59 +08:00 我是用一天就贴膜了，不知道是不是属于正常现象，楼主如果很在意划痕还是走退款吧 |
 | 22 yiqunz 2020-10-30 17:47:13 +08:00 这是我不想换新手机的比较大的原因，不想供着它，都是裸奔的，旧手机不心疼。 |
 | 23 xenme 2020-10-30 17:55:39 +08:00 via iPhone 11 pro 新机入手没几天，某天手机屏幕被划了两条很小的印子，到现在一年多了，还是那两条最明显。 灰尘里面的砂子或者其他什么东西都会划伤屏幕，这个都是概率性问题，没法完全避免 |
 | 25 EIJAM 2020-10-30 18:04:37 +08:00 via iPhone 这种划痕明显是你的使用痕迹，谁知道你的裤兜里有什么。这锅要是能甩给苹果，那真是开眼界了。 |
 | 26 dcty 2020-10-30 18:37:09 +08:00 小划痕什么的，如果不影响手感+亮屏的时候没啥感知，无所谓了，裸奔有划痕是早晚的事情。 |
 | 27 unneeded 2020-10-30 19:02:43 +08:00 我买 11 的时候第二天就有划痕了。 我给女朋友买的时候刚撕膜就有划痕，但是她不想换了 |
 | 28 darmau 2020-10-30 19:11:34 +08:00 |
 | 29 IgniteWhite 2020-10-30 19:16:19 +08:00 via iPhone 这一代的确是韧性提高，硬度会相应降低。纯平屏幕也方便贴膜就贴一个。我现在用 iphone 7p，四年未贴膜也只有一个小划痕。 |
 | 30 wangpao 2020-10-30 19:36:06 +08:00 via iPhone @ProvinceV 玻璃和边框划痕属于正常使用痕迹，不属于故障，所以 apple care +不覆盖这样的问题，不止这一代，之前也一直如此，碰到沙粒结果都一样会划伤，和别人对比其实没有参考价值，有的是用的很爱护，有的纯属运气不好刚好有那么一粒沙子划了屏幕，就是个电子损耗品，不用太在意放宽心就好 |
 | 31 deplives 2020-10-30 20:08:49 +08:00 1 你买的是手机，不是金刚石，而且看你楼里的回复啥叫 “我觉得入手七天仔细使用不应该这么快出现划痕的” 咋着 划痕还必须买完手机多少天之后出现才合理么？买完手机出门就摔了丢了的是不是也要店家承担？ 说句不好听的，下次别买自己消费不起的东西了，当宝贝一样供着不值当 |
 | 32 ZRS 2020-10-30 20:13:25 +08:00 via iPhone 这不是很正常吗…… |
 | 33 2kCS5c0b0ITXE5k2 2020-10-30 20:15:42 +08:00 可能只是疏油层被划掉了。。 |
 | 34 z761031 2020-10-30 20:49:09 +08:00 1 "我觉得入手七天仔细使用不应该这么快出现划痕的" = 错误观点，结帖 |
| 35 ProvinceV OP @fatelight @plau313 @animagi @jfdnet @geniussoft @lynan @x86 @xenme @zhaidoudou123 @IgniteWhite @wangpao 感谢几位友善评论，关于分享使用的划痕情况及分析可能出现划痕的情况，是我发这贴想要了解的。另有一些网友未回复到的，再次一并致谢。 |
 | 37 Xusually 2020-10-30 23:07:30 +08:00 这次的工艺只是防摔碎，并没有增加硬度，经过测试，莫氏硬度还是和普通玻璃一样的 6 左右，随便一粒沙子不凑巧就能划出来很明显的划痕。 2 年不贴膜没有划痕？这个我的认知中是不可能的，细看应该会有很多细纹。 |
 | 38 ttoh 2020-10-31 00:48:37 +08:00 via Android 同裸奔党 感觉空气中的灰尘很可能也是根源之一。 |
 | 39 vicya 2020-10-31 01:05:58 +08:00 12 的玻璃相比前几代玻璃的硬度还是有提高的。但是遇上沙子之类的物质还是没法避免划伤的，楼主有兴趣可以去 B 站搜索一下 12 的屏幕玻璃测试视频 |
 | 40 ETiV 2020-10-31 01:07:01 +08:00 退货+1 我没有可以对比的数据，但我把 12 和 12Pro 这么放在桌上↓  我会经常拿起 12 Pro 玩一玩，可能是因为放下的角度的问题 （猜测是） 12 Pro 的不锈钢边框就在 12 的屏幕上留下了印记↓  所以也奉劝各位， 有二奶机的、如果边框很硬朗，不要跟 iPhone12 系列放一起 有条件的贴个膜、带个套~ |
 | 42 iiqiu 2020-10-31 11:56:03 +08:00 苹果 11 一年多了没贴膜 屏幕没划痕 |
 | 45 js9527 2020-10-31 12:02:19 +08:00 via iPhone 感觉引战用的！开局一句话！啥也没有！ |
 | 46 winglight2016 2020-10-31 12:33:30 +08:00 划伤没事儿，不影响使用，我的屏幕摔裂了还照样用了几年，现在都习惯了，不过可能因为裂的部位不是显示部分所以没什么感觉 |
 | 47 Phishion 2020-10-31 12:35:04 +08:00 你同事是怎么做到 X 用 2 年还能没有划痕的？真心想请教下使用习惯 |
| 48 ProvinceV OP 我的附言写得其实挺清楚的了。评论怎么还有个人连发三条「引战」「为黑而黑」。我再次重读了我开头写的「……请问大家是否有类似划痕？这属于质量问题么？可以去 Apple Store 协议么？」，没有问题。 |
 | 49 en20 2020-10-31 13:10:11 +08:00 via iPhone 只要正常使用，有划痕不是很正常吗？除非买个楠木盒子供起来。。。 |
| 50 ProvinceV OP @Phishion 他是跟我说一直未贴膜屏幕未有划痕，我检查了下的确没有肉眼可辨的痕迹。不过我认为正常使用出现划痕是正常的。这次一周就出现明显划痕跟我以往经验不符，又据此推测，那岂不是可能每隔一周都很有可能出现新的划痕了？日常是否有需要注意的地方？假如新 iPhone 这个情况正常或许要考虑贴膜了（毕竟会影响观感）。这个提问是想分析原因交流经验。回复得多了，抱歉。 |
| 52 ProvinceV OP 这个帖子实在让我心情不佳。不回复了。 |
 | 53 lhchen004 2020-10-31 13:57:08 +08:00 现在手机玻璃表面的划痕，主要是镀膜划痕，现在玻璃很硬，但是镀膜还是很软。所以如果不想让屏幕有划痕，还是贴膜勤换比较好 |
 | 54 xtx 2020-10-31 14:07:16 +08:00 via iPhone 昨天晚上买的崭新的 12，用了几个小时屏幕已经有两条划痕了。 |
| 55 js9527 2020-10-31 14:13:55 +08:00 via iPhone @ProvinceV “ 这属于质量问题么？可以去 Apple Store 协议么？”你自己去苹果店或者电话咨询不来的更快和更精准！“请问大家是否有类似划痕？”问大家有没有划痕你确定还不是引战？一片长文然后自己觉得就转两句有用，不懂为啥要长篇大论，废话连篇精简语言不会吗？你问别人别人回复你，你又说和你文不对题！那你自己不能表达清晰点！一两个人回复又问题可能是个别人又问题！多数人这样回复你，不应该看看是不是自己问题？出现问题都是从别人身上找原因！也算个牛人 |
 | 56 jsjgjbzhang 2020-10-31 15:15:16 +08:00 找个爱回收上门给你 2 年没划痕的手机鉴定鉴定 |
 | 57 Jooooooooo 2020-10-31 15:16:30 +08:00 沙子比屏幕硬 |
 | 58 KyrieJoshua 2020-10-31 18:19:05 +08:00 上面其中几位还真蛮能杠的。。支持一下楼主吧，讲的明明蛮理性客观的，结果被人这样说。 |
 | 59 1sm23 2020-10-31 18:23:25 +08:00 我以前和楼主一样也是个坚定的不贴膜党，后来用一段时间，屏幕中间有一道 2 厘米的竖直的划痕，不太明显，但是仔细看还是能看出来，后来我乖乖贴膜了，打广告说的 xx 玻璃，其实还是玻璃啊。。 |
 | 60 zlkent PRO 漂浮的灰尘里有一些是比屏幕还硬的石英，所以不贴膜再小心也可能刮花的 |
 | 61 Cielsky 2020-10-31 20:38:13 +08:00 via Android 两年不贴膜还没划痕，说出来都有点违反物理常识了。 我一般新手机贴膜带套，半年后都不带，也不与硬物放一块，过段时间就能看到细微划痕，当然屏幕亮着几乎看不出来 |
 | 62 xiaojun1994 2020-10-31 23:33:43 +08:00 没划痕是不可能的 |
 | 63 yanlx 2020-11-01 01:59:15 +08:00 via iPhone 看着楼主爆棚的求生欲…… |
 | 64 Jobin0528 2020-11-01 08:36:42 +08:00 via iPhone 我只想问问楼主的续航怎么样？ |
 | 65 hxy91819 2020-11-01 11:53:15 +08:00 油管上有个评测的老外说防摔好了那么防刮一定就差一些，也许是物理特性决定的吧。 |
 | 66 mumonitor 2020-11-01 15:51:50 +08:00 "同事使用两年的 iPhone X 一直未贴膜，屏幕没有划痕"这是不可能的事情。阳光下仔细看看就知道了。 |
| 68 pC0oc4EbCSsJUy4W 2020-11-02 14:30:43 +08:00 @KyrieJoshua 并不是杠，不贴膜就容易刮花，以前 8p 裸机，就花了，贴膜的 7Pro 完好，生活中沙不可避免，很容易就莫名其妙花了 |
| 69 pC0oc4EbCSsJUy4W 2020-11-02 14:31:25 +08:00 @ambeta 你呵护的好吧，8p 以前用了一年就被沙子磨花了，避免不了 |
| 70 pC0oc4EbCSsJUy4W 2020-11-02 14:32:26 +08:00 @jsjgjbzhang 专业 |
 | 71 SupPerk 2021-01-22 23:11:53 +08:00 12 的屏确实偏软 |
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