天猫超市 诱导充值超市卡,冲 1000 送几十块,充值以后+是 88VIP 可以享受 95 折,然后买的东西就多了,结果不知不觉就被限制下单,已经持续两个月了,打了快 10 个电话客服,全是忽悠人不处理问题 还说是什么优质客户,我 QNDY,大家有没有遇到。昨天逛了知乎,发现好多受害者。现在超市卡冲进去的钱无法下单,东西无法买,任何一个地址都不可以,反馈了问题没一个客服处理,他们还不承认拉黑用户
![]() | 1 raffaellolin 2020-09-09 11:38:47 +08:00 好像是技术问题,我之前也遇到过。后面过段时间就可以用了。 |
2 azh7138m 2020-09-09 11:40:07 +08:00 via iPhone 之前我开了 xposed 也没法用优惠 换 PC 下单就好了 供参考 |
![]() | 3 raffaellolin 2020-09-09 11:42:19 +08:00 我也是 88vip 感觉我们应该差不多 当时是充了 600 好像 确实差不多超市 9 折很划算 |
![]() | 4 atomstar OP Pc ,手机浏览器,全部试过,都不行,换手机登陆一样。朋友账号一样的地址一样的商品直接下单 |
![]() | 5 paradoxs 2020-09-09 11:44:24 +08:00 ![]() 淘宝的优惠,耍滑头。 没京东真实。 建议大家少用淘宝多用京东 |
![]() | 6 zjuster 2020-09-09 12:16:29 +08:00 联系客服 X V2EX 发帖 √ 阿里有人工客服的啊,又不是腾讯找不到人 |
7 ifxo 2020-09-09 12:25:43 +08:00 天上不会掉馅饼的,你以为阿里能比京东好到哪儿去,现在看来也就拼多多最实惠 |
![]() | 8 RHFS 2020-09-09 12:26:23 +08:00 via iPhone 地址和手机号问题 |
9 l12ab 2020-09-09 13:07:34 +08:00 via iPhone 退款或者取消的次数多了 |
10 laoyur 2020-09-09 13:07:36 +08:00 ![]() |
11 D5dRvCVRmuC4qz6Z 2020-09-09 13:08:42 +08:00 via Android 你关注一下淘气值,如果变成 799 就是号黑了,大部分优惠都没法用了 |
![]() | 12 mingren654 2020-09-09 13:14:12 +08:00 via Android 现在都在京东超市买了,京东优惠券容易搞 |
13 Jooooooooo 这种风控问题 找客服确实没用 风控策略是机密 |
![]() | 14 telung 2020-09-09 13:19:01 +08:00 没用,等明年看看,另外只是有一些品类东西不能买,不是全部不可以买 |
![]() | 15 zengming00 2020-09-09 13:29:11 +08:00 @Truman42 我这几年都很少在淘宝天猫买东西了,看了你这评论我才去找了下我的淘气值,只有 535 |
![]() | 17 Maskeney 2020-09-09 13:32:54 +08:00 没用的 吃哑巴亏吧 就当交学费了 |
18 LZSZ 2020-09-09 13:33:50 +08:00 验证是不是黑号很简单去领淘宝客的优惠券 100%领不到。 |
![]() | 19 IGJacklove 2020-09-09 13:36:16 +08:00 via Android @ThreeBody 所以到底没回复还是回复了但是没解决他的问题呢?他的处理到底是啥?我看楼主的描述模棱两可,都很怀疑这号是干了啥见不得人的事了,也不贴聊天记录,也没客服的具体反馈。网上的帖子别当真,都是一家之言,谁知道真的发生了什么事。 |
![]() | 20 PureWhiteWu 2020-09-09 13:38:08 +08:00 不要听一面之词,谁知道楼主之前是不是薅了什么羊毛。 |
![]() | 21 atomstar OP @IGJacklove 我打电话联系的天猫超市客服 有问题吗 ? 客服就说技术一直在处理中,技术问题一直处理中,你觉得你信吗? 你是辣鸡吧,你自己知乎上去搜,别逮人就喷 |
![]() | 22 atomstar OP @PureWhiteWu 薅你妹的羊毛啊 ,你冲了会员,买了超市卡,用了一半不让下单。 况且我只是把这个问题发出来,是否有人有同样情况。 别见人就喷 |
![]() | 23 atomstar OP 我发出来的要求只是问大家有没有遇到同样的情况 麻烦不要在这里瞎喷人 |
![]() | 24 atomstar OP @zjuster 直接打的天猫超市的电话,无用 无用,一直敷衍,说技术还在处理中,一个月前反馈的周日打过去还在处理中 |
![]() | 25 Mavious 2020-09-09 14:03:24 +08:00 @PureWhiteWu 扯,我非 vip,买东西很少,一年总共十几次下单,从未退过货,买 T 猫百亿补贴的商品页,弹楼主一样的窗。下单 20 次,时间不一样的,弹窗内容各种各样,反正就是下不了。 |
![]() | 26 camillo 2020-09-09 14:06:35 +08:00 楼主可以试试直接要求退款 我记得这几年新出了储值卡条例 是必须给退的 |
![]() | 28 arrebol42 2020-09-09 14:18:26 +08:00 via iPhone 好像我也遇到过,感觉要么是 ip 变成国外了,要么是广告过滤规则的锅,还有可能就是收货地址问题。 |
29 251243021 2020-09-09 14:21:37 +08:00 猫超还贵.何必呢 |
![]() | 30 a1044634486 2020-09-09 14:37:13 +08:00 via Android 用苹果手机下单试试 |
![]() | 31 hdjs5264 2020-09-09 14:46:58 +08:00 杭州互联网法院起诉 |
32 fenglingyu 2020-09-09 14:58:29 +08:00 黑号了,就像我的号抢手机抢多了以后,再有手机和茅台这种抢购的就抢不到的 |
![]() | 33 LiuJiang 2020-09-09 15:09:59 +08:00 要我就直接骂了,之前韵达把我一单快递弄丢了,直接开骂。 |
![]() | 34 jedihy 2020-09-09 15:44:03 +08:00 via iPhone ![]() 尽可能远离淘宝系的任何产品,一个劣币驱逐良币的市场。 |
35 ThreeBody 2020-09-09 16:07:17 +08:00 via Android @IGJacklove 所以你为什么要跟我杠呢? 别人说楼主没联系客服,我说那人说明明帖子里面说了他联系了十多天,让他看清楚点,这个回复有什么问题呢? 至于楼主要处理啥,具体发生了什么你问我干嘛?你要杠去杠楼主啊 |
![]() | 36 IGJacklove 2020-09-09 16:12:46 +08:00 via Android @atomstar 就这还想网上维权,整篇文章全是你的一面之词,所以你到底在怕什么?连对方的一点回应都不敢贴出来?建议你再开一个贴,说支付宝把你的钱全扣光了,反正耍耍嘴皮子就行。 |
![]() | 37 wclebb 2020-09-09 16:15:24 +08:00 说明客服是知道的。 |
38 sevenzhou1218 2020-09-09 17:19:41 +08:00 记得曾经看到一个帖子,也是买了某个平台 vip,说是买东西被限制了,各种吐槽,观众也是各种同情,最后结局好像他利用 vip 帮忙别人购买被限制了... 凡事,让子弹飞一会,说不定有惊喜呢。 |
39 caotian 2020-09-09 18:57:33 +08:00 杭州, 有 88vip, 已经两次在天猫超市买的东西直接扔了, 价钱不多,20 块以内的东西, 差就不说了, 但是要退货的话, 上门收货运费要 26, 不如直接扔了省事。京东就没这个问题,plus 会员, 收走退货不要钱。 |
40 gnod512 2020-09-09 19:11:42 +08:00 via iPhone 前年在天猫的苏宁易购连着买了一台 XS 和一台 X 后跟楼主一样的情况,客服回答套路都一样,好几个月才好 |
![]() | 41 atomstar OP ![]() @IGJacklove 我有说网上维权?只是问有没有同样遭遇的,你是理解有问题?杠精一边去,出门左转不送。这里是维权的地方?无知 |
![]() | 43 aleung 2020-09-09 21:00:15 +08:00 via Android https://jhuo.ca/post/ai_bad_future_of_humanity/ 数字时代带来的问题,以后会越来越多 |
![]() | 45 zc199068 2020-09-10 10:14:49 +08:00 虽然没黑号,但是也要吐槽一点,猫超的很多东西比狗东贵不多,猫超没在线客服!!! 这点很恶心,前段时间充了 3k 的超市卡,买东西的时候才发现找不到客服。。 |
![]() | 46 zjm947373 2020-09-10 11:10:48 +08:00 打 12315 ? |