
记得多年前京东配送一直是行业领军地位,现在服务质量真的是越来越差。忍不住吐槽一下
在京东买了点东西(不是大件),选择配送时间是晚上 7 点到晚上 10 点这个时段,想着到时候已经下班在家了,可以享受送货上门的快感。
结果下午 3 点多就打电话开始配送了,发现我不在家就把快递寄存在小区快递点了。
那我就想问,我选择的时段是给谁看的?快递员看心情配送?而且这已经不是一次两次不守时了,心情很糟糕,感觉以后不会再信赖京东配送了
1 paradoxs 2020-08-21 16:05:47 +08:00 投诉就行了。 |
2 Zheming 2020-08-21 16:06:51 +08:00 via iPhone 和快递员沟通() 来 v2 发帖() |
3 xtx 2020-08-21 16:09:00 +08:00 分时配送确实有毛病存在,建议先和快递员联系,不行的话再向客服反映。 |
4 nozer 2020-08-21 16:35:37 +08:00 这个纯粹是送货的懒,如果你觉得无所谓就算了。 如果觉得不爽,就投诉。 保证投诉有效。 |
5 manzhiyong 2020-08-21 16:50:43 +08:00 反正没送过上门丢了算京东的 |
6 en20 2020-08-21 17:05:29 +08:00 选配送时间晚上 7 点到晚上 10 点,正常来说他们也都下班了.京东寄快递还承诺一小时上门,但我晚上下单快递员都会打电话说明天再取 |
7 kop1989 2020-08-21 17:05:44 +08:00 京东之前还出现过准时达提前送的情况。 关键为了准时达我还是掏了钱的…… |
10 dinjufen 2020-08-21 19:11:46 +08:00 啊, 不会啊,我今天才买一个洗衣机,jd 客服(应该是 AI 客服)专门打电话确认所选的时间段是否有空,确认收货地址等等,我觉得挺好的,难道我们用的不是同一个。 |