比如,发给用户的短信验证码: 欢迎使用 XX 产品,“你”/“您”的验证码为:xxxxxx
1 l00t 2020-07-24 12:34:37 +08:00 看心情咯。不出现任何第二人称也是可以的。 而对用户来说,验证码之外的字都是无意义的噪音,最多也就是产品名稍微有点用,其他的看都不想看。 |
3 wblm1997 2020-07-24 12:46:26 +08:00 via Android 说说作为一个普通用户的看法,验证码短信只会看到“验证码:******”,其他文字几乎不会关注 |
5 vc1 2020-07-24 13:03:43 +08:00 via Android 走低幼路线,小主,亲亲,小哥哥,小姐姐,小朋友,小可爱。如果我来写,会尽力避免这些体现人格的东西 |
![]() | 6 gbqqaybc 2020-07-24 13:09:49 +08:00 via Android 在意这些有个锤子用,一般人只看验证码,前面的称谓您 /你根本无所谓,又不是写产品介绍或者是别的 |
![]() | 7 K1W1 2020-07-24 13:10:58 +08:00 via Android ![]() 如果不是张小龙的话,还是用您吧 张小龙称微信会尊重用户,在微信的用户协议中,为了能够与用户达到平等的效果,称呼是“你”而不是“您”,他认为应该当朋友一样称呼用户,是一种平等关系,“一旦对用户过于尊敬,那说明我们可能怀有目的。” |
![]() | 8 lihua1358 2020-07-24 13:15:34 +08:00 短信字太多,验证码放在前面好点,能看通知栏缩略信息和短信列表就看到,不然还得去短信详情里看 |
9 GeruzoniAnsasu 2020-07-24 13:38:31 +08:00 via Android 为什么你不打开手机看一眼自己的短信列表呢? 抄总行吧 我翻了两个屏幕,一个你都没见到,全是您 |
10 ming61177 2020-07-24 14:12:00 +08:00 我翻了一下,我记得当时在看 ant design 里面的设计文档,关于文案的建议 |
11 ming61177 2020-07-24 14:12:32 +08:00 直接使用「你」、「我」来和用户对话,与用户建立亲密感。避免使用「您」,让用户感觉太过疏远。 https://ant.design/docs/spec/copywriting-cn#header |
![]() | 12 marcong95 2020-07-24 14:20:59 +08:00 ![]() 验证码这个场景的话,各种国产系统会帮你把验证码放大,然后你的文案会缩到根本没人在意的地方。而且似乎看了下我最近收到的验证码,都没出现第二人称 @K1W1 #7 在合同这个东西上,好像大陆的都习惯用你,而非您。感觉比较没有感情倾向。不过港澳倒是阁下用得比较多 |
13 Shriek 2020-07-24 14:31:12 +08:00 这是个很好的问题,像如和我对接的 PM 给我的文案中大多数是噪音,比如“使用钱包地址来恢复您的钱包” |
![]() | 15 nutting 2020-07-24 14:34:14 +08:00 收费就您 |
![]() | 16 coderluan 2020-07-24 15:47:47 +08:00 ![]() 这事看你们用户画像啊, 有的用你,有的用您,有的用爸爸,有的用儿子. |
17 PerFectTime 2020-07-24 17:22:44 +08:00 咻,我~披荆斩棘~的来到您身边。您的 Discord 验证码是 999 999 。 |
18 pocarisweat 2020-07-24 17:26:07 +08:00 有一种说法是,「您」来自于北方方言。如果对这一点比较反感(比如跟我一样从小过年都不吃饺子),可以换个另外的词。 |
![]() | 19 25zai 2020-07-24 18:19:32 +08:00 宁 |
![]() | 20 raaaaaar 2020-07-24 18:44:54 +08:00 via Android 冗余信息。。 |
![]() | 21 otakustay 2020-07-24 21:45:05 +08:00 短信的话用“您”挺好的。如果是文档或者大片的文案的话,用“您”给人一种疏远感,看你产品的定位咯 |
![]() | 22 CismonX 2020-07-24 22:14:52 +08:00 via iPhone “当前用户” |
23 daimubai 2020-07-24 22:24:01 +08:00 宁哈哈哈哈哈 |
24 inhd 2020-07-24 22:28:33 +08:00 |
![]() | 25 AllenHua 2020-07-24 22:59:30 +08:00 我觉得 用 你 更好 不需要 表达尊称 |
![]() | 26 daodao 2020-07-24 23:06:35 +08:00 用“你” 可以去看下张小龙的微信,只会用“你”。龙哥对这件小事曾经公开讲过他的观点。把你产品的用户当作朋友真诚对待就用“你”。 |
27 ddefewfewf 2020-07-24 23:10:18 +08:00 via iPhone 阁下 |
28 Knuth 2020-07-25 00:21:12 +08:00 via Android You |
![]() | 29 hyshuang2006 2020-07-25 00:41:15 +08:00 XX 产品验证码为:xxxxxx |
![]() | 30 shakaraka PRO ![]() 叼毛 |
![]() | 31 dingwen07 2020-07-25 01:03:13 +08:00 via iPhone 现在绝大多数验证码由 OS 自动读取并拷贝至剪贴板 |
32 mogami18 2020-07-25 04:47:21 +08:00 我启用了短信智能显示,对于通知类短信,只显示公司 /产品名称+验证数字,别的内容文字都被过滤了~ |
![]() | 33 grimpil 2020-07-25 07:29:09 +08:00 via Android 影响用户对产品感知的因素太多了,用你或您是最不重要的一个 |
34 BrightSphere 2020-07-25 07:36:12 +08:00 via Android |
![]() | 35 CoCoCorina 2020-07-25 07:43:07 +08:00 via iPhone 您 [阿里云] 尊敬的 t_1****4 : 阿里云云安全中心检测到您存在 14 个漏洞:2 个高危、6 个中危、6 个低危,建议您修复高中危漏洞预防黑客或是病毒攻击。登录云安全中心控制台-漏洞管理可查看详情。产品提供企业版 7 天免费试用,开通试用后可一键修复漏洞。 |
![]() | 36 gcyrn 2020-07-25 09:12:35 +08:00 via Android 尽量简洁用语,短信太长不方便找验证码,实在纠结可以省略人称 |
37 Izual_Yang 2020-07-25 12:45:14 +08:00 via Android @CoCoCorina 这完全用错了吧,啥叫检测到我存在漏洞 |
![]() | 38 Bonky 2020-07-25 13:07:35 +08:00 via iPhone 某些地方都不讲您,比如湖南 |
![]() | 39 chairuosen 2020-07-25 13:12:05 +08:00 我觉得比起您 /你,你 /我在产品中更让用户迷惑,我的收藏还是你的收藏,我的钱包还是你的钱包 您已成功添加文章到“我的收藏”? |
![]() | 40 cigarzh 2020-07-25 13:38:10 +08:00 看你所在的行业和客户的关系需求 比如电商服务的标准答案是“亲” |
![]() | 41 gouflv 2020-07-25 14:04:19 +08:00 via iPhone 把自己的产品拟人化来理解,你希望他是用户的朋友还是服务员。 |
![]() | 42 efaun 2020-07-26 20:29:11 +08:00 @chairuosen #39 这没毛病吧,引号表示引用,引用的是一个叫“我的收藏”的地址,引用的对象是你,所以这就是“你”的收藏 |