去年在微信的 tc 助手办的 etc,已经两次无缘无故扣费了。 2 月 17 全国高速免费,扣了 90 多,今早又扣了几毛钱,提交反馈也没啥回应。 虽然钱不多,但是无故扣费挺恶心的,后来想着不允许它绑定免密支付就好,结果只要取消免密支付支付,etc 服务也跟着取消,太蛋疼了。。。
![]() | 1 run2 2020-03-11 12:55:21 +08:00 ETC 付费系统不是实时扣费(真垃圾!) 你可以仔细去查查帐 也许不是乱扣,而是之前的现在才扣 |
![]() | 2 AngryPanda 2020-03-11 12:56:20 +08:00 via Android 不是他们家的原因,你用别家也是一样。 |
![]() | 3 wb500 2020-03-11 13:05:47 +08:00 我春节的 etc 账单终于来了..... |
![]() | 4 Nicoco 2020-03-11 13:06:27 +08:00 你换支付鸨的也是,银行的也是。 扣费的根源不可说 |
5 panpanhtai 2020-03-11 13:09:41 +08:00 我 1 月份应当就 19 块,到现在为止只扣了 8 元多。 |
![]() | 6 leadfast 2020-03-11 13:12:38 +08:00 被恶心到了,陆陆续续扣了 2 个月了,昨天还在扣,每次几块钱,鬼知道都是什么路口扣的 |
![]() | 7 whywhywhy 2020-03-11 13:22:59 +08:00 via Android 我的也是陆陆续续扣的,目前可能还不够 1/3,完全没法统计金额了 |
![]() | 8 mogutouer 2020-03-11 13:28:11 +08:00 我的也是,有一次去停车场还扣了几毛钱,停车场让我找 ETC,ETC 说跟停车场有合作,搞的现在出入停车场要先把卡拔下来,不少停车场都是可以 ETC 付费的 |
![]() | 9 reus 2020-03-11 13:29:59 +08:00 微信支付只是支付渠道,发起扣费的又不是微信,你换谁的都一样,要去交委投诉…… |
![]() | 10 nxforce 2020-03-11 13:34:09 +08:00 我 tmd 想注销 etc 了,我的车 1 月 20 号被追尾,当天送回 4s 店,到今天 3.11 都没有提车,4 儿子员工强调车一直在 4s 店,在修。 etc 从那天开始就一直扣钱,短信通知 1 月 3 号扣了 38 1 月 6 号扣了 148 1 月 13 号扣了 10 1 月 14 号扣 18 1 月 19 扣 13 2 月 5 号扣 3 2 月 7 号扣 24 2 月 10 号扣 3 2 月 12 扣 2.4 2 月 14 扣 2.83 2 月 19 扣 1 2 月 20 扣 1 2 月 28 扣 50 3 月 11 扣 1.15 元 我从微信 etc 上面查到一月份账单是 127 元 就不能给我个痛快么。 下次不堵的情况下,还是拔卡走人工通道号了。 |
![]() | 11 coosir 2020-03-11 13:36:56 +08:00 根源是 ETC 的分段收费,收费延迟又给不出具体明细,乱得很……还不如走人工 |
![]() | 12 xzg1993 2020-03-11 13:37:08 +08:00 招商银行申请的,一月份用了 400 多过路费,现在也没扣,太慢了 |
13 link0502 2020-03-11 13:40:25 +08:00 是啊,就不能按照人工模式结算么,完全看不懂,1 块 2 块的扣了很多次。 |
![]() | 14 FaCai 2020-03-11 13:42:41 +08:00 via Android 所以至今未办 ETC |
15 avaJ 2020-03-11 13:59:01 +08:00 可能扣费不是即时扣的,看到你上面的截图,出闸时间是 1 月。 |
![]() | 16 LiHaiWordGe 2020-03-11 14:10:34 +08:00 你看看你的卡片上的设备号 在微信 ETC 助手里,找到高速发票,添加设备和抬头就可以查询到高速明细! 我这几天也扣了一条。。是过年回家的扣费 |
![]() | 17 Felldeadbird 2020-03-11 14:12:02 +08:00 这还不算什么,你去投诉。他们给你的反馈地址,需要上传凭证的。但根本没上传入口,其次你没纸质凭证啊。 |
![]() | 18 crc8 2020-03-11 14:13:08 +08:00 据说你拔卡走人工,也要跟工作人员说明你有 ETC 设备在车上。 |
![]() | 19 jy02201949 2020-03-11 14:29:39 +08:00 我春节走的,也是前天才收到扣费信息,垃圾 ETC |
![]() | 20 azoon 2020-03-11 14:30:53 +08:00 我觉得还是微信 ETC 好用一点,起码能有详细的扣费信息,银行办的 ETC 看账单不方便。 之前一窝蜂办 ETC,我觉得相关部门都没弄好系统,相信应该以后会稳定起来的,目前的扣费都是滞后的,我上次上高速差不多一个星期才扣费。 |
![]() | 21 swulling 2020-03-11 14:44:19 +08:00 这个你用什么都一样的,和微信没关系。 微信就是一个支付途径,发起扣费的方随意扣除而已。 另外微信 ETC 有充值模式和免密模式两种,两种对应的卡就是两种卡,一经安装是没法改变的。你装别的途径的卡也一样,这个东西只能换卡。 |
22 sxlzll 2020-03-11 14:44:23 +08:00 主要还是现在 etc 扣费逻辑太蛋疼了 我用的储值卡一样的,根本搞不清哪次上高速花了多少钱 |
![]() | 24 swulling 2020-03-11 14:45:55 +08:00 另外不要看扣费时间,高速扣费不是实时的,看具体的出闸时间。你的出闸时间是 1.21 号,那时候可没免费。 从我的经验看,扣费错误还是比较少的,只是延迟一两个月。 |
![]() | 25 onionKnight888 2020-03-11 14:51:13 +08:00 我用的也是微信 etc,暂时没什么毛病,除了扣款比较慢 |
![]() | 26 x86 2020-03-11 14:52:26 +08:00 via iPhone 不是实时扣的很蛋疼,我 1 月的 3 月都还有账单推送 |
![]() | 27 hornets 2020-03-11 14:53:12 +08:00 etc 毕竟还需要时间。 |
![]() | 28 xiaoyao9933 2020-03-11 14:55:24 +08:00 微信:喵喵喵?这关我什么事情,ETC 让臣妾扣,臣妾不得不扣啊。 |
![]() | 29 pperlee 2020-03-11 15:20:09 +08:00 ![]() 本来是很简单的事情,ETC 狗屎细化了来做。例如一次高速通行一个路口 1 元、一个路口 3 元、一个 6 元,然后下高速,你直接扣 10 元写入账单不就好了,非要分开扣写入账单,我都不知道这是哪个龟蛋做出来的决定。 |
![]() | 30 xiaoyu03   2020-03-11 15:36:15 +08:00 是不是信用卡绑的只扣一次呢,我邮储的年前回家和 1.15 号返工都只扣了一次 |
31 likai 2020-03-11 15:36:51 +08:00 via Android 在次高速免费到六月,这也许是原因之一 |
33 easonHHH 2020-03-11 16:06:41 +08:00 1 月 21 年二十七出闸的,又没到春节,跟 2 月 17 高速免费有啥关系呢 |
![]() | 34 elone 2020-03-11 16:07:39 +08:00 搞不清,我看账单都是 12 元,但是有时候来了信息扣了 15 元,就完全搞不清到底是怎么扣的。 |
35 ThirdFlame 2020-03-11 16:10:17 +08:00 跟微信 ETC 助手没有半毛线关系,是 ETC 方的问题,账单不能实时扣费。 由 ETC---》银行 这个里随缘。 |
![]() | 36 ShundL 2020-03-11 16:32:04 +08:00 我是办的储值卡好像没这个问题? 或者我还没发现,卡内余额直接在标签上显示。 |
![]() | 37 terence4444 2020-03-11 16:43:16 +08:00 via iPhone 微信这种没客服还动不动就封号的 APP 不适合做任何与钱有关的业务。 |
![]() | 38 keepeye 2020-03-11 17:09:12 +08:00 我在想,把 etc 上的卡拔了.. 过龙门架还会扣费么? |
39 yikyo 2020-03-11 17:50:25 +08:00 @likai 必然是有极大的关系,疫情之前已经有大量用户反馈 ETC 扣费问题,短时间又不可能解决问题,索性做个好事,顺便把扣费系统优化好,不然这些推 ETC 的领导脸挂不住。 |
40 find 2020-03-11 20:25:40 +08:00 via iPhone 跟前钱相关, 还是喜欢 马云 t |
41 aloneJoey 2020-03-11 20:50:06 +08:00 不是乱扣的,有在线客服可以查询明细,我也遇到过类似的情况。但这样用户体验确实很差。 |
![]() | 42 sabercoding 2020-03-11 21:40:59 +08:00 扣的是之前的,1 月 21 号。再说扣也是 etc 那边扣的关微信啥事。。。。 |
![]() | 43 dianxin 2020-03-11 22:10:04 +08:00 开发票,可以看到扣的路段的名字 |
![]() | 44 fankay 2020-03-11 22:55:07 +08:00 可以去这个网站 https://www.txffp.com/ ,绑定 ETC 后查询扣费的记录。如果有误可以拨打 95022 进行投诉。这种多次小额扣费的应该和省界撤销后变成分段收费有关系。https://chejiahao.autohome.com.cn/info/5395901。太折腾人了 |
45 jjxtrotter 2020-03-12 08:06:08 +08:00 无故扣费我也碰到过,前阵子偶然一次在邮箱里查看账单明细发现 etc 卡连续扣了好几次几块几毛钱,有的还是小年夜还有过年期间的,然而那几天我哪儿都没去,后来打电话问客服说是系统调整,补扣费 |
![]() | 46 Ansen 2020-03-12 09:44:05 +08:00 这破事还是从这两年 大力推进 ETC 改造的锅,前几年 ETC 挺好用的 |
![]() | 47 shilyx 2020-03-12 10:04:38 +08:00 某讯的 C 端产品很稳定,不会有什么终端问题是产品的问题 因此某讯名义上有客服,实际上没有客服 如果你遇到了问题,请找客服 如果找不到客服,不要着急,请看前两句 |
![]() | 48 amwyyyy 2020-03-12 10:18:04 +08:00 我是延迟了一个多月才扣,看起来没有乱扣费,甚至比去年同期还少收了 100 多。 |
![]() | 49 heylogo 2020-03-12 10:26:02 +08:00 免费装的微信 ETC,之前设备故障返厂发了一个新的,几个月下来使用良好,感受也还行,开票快、可以看到费用分段明细 |
![]() | 50 heylogo 2020-03-12 10:26:02 +08:00 免费装的微信 ETC,之前设备故障返厂发了一个新的,几个月下来使用良好,感受也还行,开票快、可以看到费用分段明细 |
![]() | 51 lvybupt 2020-03-12 11:17:15 +08:00 有个票根 app,etc 官方开发票的,有明细,很好用。 |
52 noobalex 2020-03-12 11:29:20 +08:00 微信支付只是支付渠道,发起扣费的又不是微信,你换谁的都一样 |
![]() | 53 glfpes 2020-03-12 12:05:24 +08:00 各位紧跟政策走的人想必都挺年轻,但凡对社会 ZF 有点了解的都知道,反着来就对了。 |
54 leon2013 2020-03-12 12:33:11 +08:00 etc 太坑,不实时扣费都是耍流氓 |