有好几个用户说在京东花五千多买的索尼 dpt-rp1 收到却是 a4 纸。以后不会京东收货也得当场拆开验货外加手机录像了吧? - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
oosjs
V2EX    京东

有好几个用户说在京东花五千多买的索尼 dpt-rp1 收到却是 a4 纸。以后不会京东收货也得当场拆开验货外加手机录像了吧?

  •  
  •   oosjs 2020-03-06 11:59:57 +08:00 via iPhone 2850 次点击
    这是一个创建于 2057 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    首先说明一下,这件事不知道真相,也不站边。但是希望最后这件事京东能给个最后的结论,不要不了了之了。
    货物就是这一个
    item 点 m 点 jd 点 com/product/7532191 点 hml
    差评里面有几个评论说收到的是 a4 纸,差评按时间倒序就能看见。微博上也有消息。
    这件事火起来是抖音里面一个 i ~ d 为 1 ~ 3 ~ 2 ~ 0 ~ 1 ~ 3 ~ 4 ~ 4 ~ 8 的女生发抖音了。
    目前:有其他用户说私信女生,抖音女生回复已经报警,京东联系她删抖音什么的然后给退货。
    京东下架了 dpt-rp1,以及几个包含 dpt-rp1 的套装。还剩一个几乎不会有人买的一个评论也没有的套装留着(不知道 V2EX 里的京东员工看见了被提醒之后,会不会回去立功)
    天猫索尼旗舰店之前下架了 dpt-rp1 之后又恢复上架。
    看了抖音的评论,感觉大部分都是踩这个女生,但是还是有帮女生说话的。
    京东的评论,按照狼人杀的话术来讲就是:
    看了好多评论,几乎所有人都在站京东的边踩这个女生,剩下的寥寥几个人也是两不站边。而且京东评论里踩女生的有的都是拿伪逻辑踩比如:
    你这个买家凭什么一来就说这是 a4 纸,你是量过尺寸了吗?(可是我觉得看得出是 a4 纸算是常识)
    事情都还没有解决,你就急急忙忙确认收货来差评(可是我买的京东自营商品都是收货后快递员确认,自己没法选择确认与否。而且遇到这种事情,即使京东解决了,给十个差评也不过分吧)
    而且感觉站边太铁了,动不动就是什么肯定,要女生等着被抓,或者等着倾家荡产什么的话。
    大家都不是当事人,怎么能这么肯定。
    这件事感觉这个女生很劣势啊。无论她是真的收到了 a4 纸,还是她自己偷换了 a4 纸,真相出来以后他都很不利。
    如果是真的收到 a4 纸:
    1 留言评论就不说了,不知道女生什么感受
    2 这个女生拆包装没有录像,京东可以不认。微博上有不止一条都说京东后来没有赔偿,让自己报警什么的。反正不管怎样,就算真的收到 a4 纸,没有录像的话就没有证据。
    3 就算最后京东承认了,但是 a4 纸这种明显的错误,工商不一定认为这个是 [有意] 欺诈消费者,毕竟太低级了。所以三倍赔偿也不一定有。就算有三倍赔偿,也有可能需要女生打官司才能得到。
    如果 a4 纸是女生换的:
    如很多笃定的留言评论所说,要是查出来是女生偷换,女生应该会进去吧。

    另外:
    1 这个设备类似以前的 iPod,需要连索尼的电脑软件才能使用,机器也有序列号。也就是说技术手段大概率可以定位设备。
    2 这个东西,有的包装有塑封,有的没有塑封。没有塑封的包装就是盒子右侧有一段类似透明胶的封条。我看了看,从盒子上侧和下侧,应该是可以把机器顺出来然后再把 a4 纸塞进去。
    3 从分析女生的结果也可以看出。不仅仅限于这件事,京东(包括其他卖家)占优势。买家如果偷换商品,属于通过欺诈方式获利,大概率得进去。但是如果京东卖假货什么的,实质上也是通过欺诈方式获利。但是大概率不用进去(甚至可以说就不会)。
    最后,还是想说,作为不知真相的第三方。希望最后能给出一个结果吧,不要不了了之。
    第 1 条附言    2020-03-06 16:52:09 +08:00
    刚刚发现硕果仅存的那个既没有详情描述也没有一个评价的 dpt-rp1 套装下架了。
    不会是真的是 V2EX 里京东的员工看见贴子然后回去立功了吧。
    不知道以后要是京东再卖 dpt-rp1 是会恢复以前的商品页,保留以前的差评。还是重新另起炉灶,把之前的差评都废弃掉呢?
    第 2 条附言    2020-04-02 10:23:31 +08:00
    更新一下
    抖音小姑娘说京东把钱退给她了
    然后京东依然下架这款产品
    感觉这个事结果和我想的差不多,等一段时间热度低了退款,然后再让事情慢慢淡掉。没有结果
    15 条回复    2020-03-13 18:12:50 +08:00
    oosjs
        1
    oosjs  
    OP
       2020-03-06 12:02:20 +08:00 via iPhone
    上面有些链接里面的“点”包括一串数字里面的“~”都是因为众所周知的原因加上的。
    自行去掉
    delectate
        2
    delectate  
       2020-03-06 13:21:23 +08:00
    "坐等后续,其实就是有点想问,这三个人为什么发现第一情况是来写评价照照片,而不是联系客服,或者委婉点说,为什么不等客服出方案,直接评价,再或者说,为啥不把客户处理经过放上来"
    __________________
    转评、点赞。
    oosjs
        3
    oosjs  
    OP
       2020-03-06 13:41:06 +08:00 via iPhone
    @delectate
    我也有点想问啊
    那些人怎么知道别人发评论之前没有联系客服的?难道是京东内部人员?
    遇到这种事,就算客服解决了,就不能给差评了。难道这次不愉快的购物经历就不存在了?

    更想问为什么这种评论还有人点赞
    oosjs
        4
    oosjs  
    OP
       2020-03-06 13:47:58 +08:00 via iPhone
    @delectate
    这个是抖音女生在京东的评价原文
    “ 最差的一次购物体验,没有之一。给我寄来一堆白纸,售后正在努力的协调,最后不知道结果如何。但真的是很糟心的购物体验。我还专门挑选了京东自营的索尼店,本来是最近事事不顺买来奖励自己的东西,结果这是什么?”
    注意第二句话
    “ 售后正在努力的协调,最后不知道结果如何。”
    你们就能给别人扣帽子说没有找客服。
    真的很想知道,有的人为什么会这么坏。
    oosjs
        5
    oosjs  
    OP
       2020-03-06 13:53:21 +08:00 via iPhone
    @oosjs 4 楼最后一句话改为
    真的很想问,为什么有的人这么蠢,又或者这么坏。
    looseChen
        6
    looseChen  
       2020-03-06 14:44:59 +08:00
    发生这样的事后期如何取证?
    Essaim
        7
    Essaim  
       2020-03-06 16:25:56 +08:00
    本能上来说信 jd,jd 好歹也有这么大体量了,本身不可能搞这点幺蛾子。
    其次是,京东的员工管理确实有问题。我去年在 jd 买了一袋湿纸巾,网易严选的,在两个月后,接到陌生人电话,说我在京东购买的网易严选湿纸巾,存在甲醛超标问题,要我提供一定的信息,我以不在收货地拒绝了(当时十一假期),后来回到工作地后,准备再次跟客服沟通这个问题,客服说不存在甲醛超标问题。我赶紧找到了电话记录,电话归属地是香港,一看就是知道是骗子了。
    在整个事件中,我从京东购买的湿纸巾,没有必要像任何人展示(日常消耗品),事实上我也没有任何展示,包括发朋友圈之类的,但是我的个人信息就是泄漏了,包括姓名( X 先生)、电话、购买的具体物品,所以我有理由怀疑东哥兄弟在背后捅他刀子。
    oosjs
        8
    oosjs  
    OP
       2020-03-06 16:54:38 +08:00 via iPhone
    @Essaim 你可以搜索“京东 泄露个人信息”
    oosjs
        9
    oosjs  
    OP
       2020-03-06 16:55:56 +08:00 via iPhone
    @looseChen 没什么办法取证吧,感觉就是回到 n 年以前,网购都要收货时当面拆开验货,要是再谨慎点就同时录视频
    looseChen
        10
    looseChen  
       2020-03-06 18:41:12 +08:00
    @oosjs 那么这事闹上法院也没啥法子吧,毕竟谁主张谁举证。话说如果真有证据也不至于上法庭吧
    oosjs
        11
    oosjs  
    OP
       2020-03-07 12:21:45 +08:00 via iPhone
    @looseChen
    所以说就是消费者很占劣势。除非以后收货都当面开封验货外加录视频。
    而且就算有证据是京东的问题,不去法庭,京东也不一定赔偿。那么多在京东买到假货的,好多不都打官司才拿到赔偿吗。去看看京东的败诉还少吗,难得消费者没有证据,法庭就能判京东败诉?
    oosjs
        12
    oosjs  
    OP
       2020-03-07 12:27:01 +08:00 via iPhone
    @looseChen
    而且京东的活全。人家有法务,有时间,有钱,有关系。打官司耗你
    先提出异议管辖权,让你去北京打公司,毕竟北京是京东主场。而且外地人去北京打旷日持久的官司非常困难
    你又要想办法让当地法院驳回必须京东的要求
    然后调解
    然后一审
    然后京东还可以上诉
    而且每个流程京东都可以拖到法定期限的最后时间点才做出反应。
    Essaim
        13
    Essaim  
       2020-03-09 09:39:44 +08:00
    @oosjs 根据关键词搜了一下,确实这事还挺多的。但是最新的报道,除了京东金融之外,京东有关的已经是 17 年了,而我的事情发生在 19 年,所以京东的内鬼不是一般的多。
    oosjs
        14
    oosjs  
    OP
       2020-03-12 10:29:45 +08:00 via iPhone
    @Essaim 我记得以前有段时间,每次京东自营买了东西当天或者第二天就能收到短~信。
    短信内容大概就是收购你的发~票,让你下次在京东买东西填他们公司的抬头开增值税发~票,然后卖给他们
    Essaim
        15
    Essaim  
       2020-03-13 18:12:50 +08:00
    @oosjs 这个事情我倒是没遇到过,我只遇到过这次信息被售,可能那群内鬼只能看到自己业务范围内的客户数据吧。
    关于     帮助文档     自助推广系统     博客     API     FAQ     Solana     3041 人在线   最高记录 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 25ms UTC 12:00 PVG 20:00 LAX 05:00 JFK 08:00
    Do have faith in what you're doing.
    ubao msn snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86