
1 fibonacci 2013 年 3 月 15 日 via iPad 找的不是appstore来说事啊 |
2 Olivia MOD 找的不是 Apple Store 找的是留几手 |
3 yuhuofeihe 2013 年 3 月 15 日 昨天晚上CCTV还播乔布斯的纪录片来着~ 没想到今天第一个就拿苹果开刀~ |
4 mtglichking 2013 年 3 月 15 日 via iPhone 苹果保修是有点问题 |
5 SteveY OP 苹果售后在其他国家确实做得比中国国内好么? |
7 mille 2013 年 3 月 15 日 上榜的都是业界良心,没上榜的企业要反省 |
8 metalman75 2013 年 3 月 16 日 @chainkhoo apple对于iphone的保修从来就不是全球联保 你可以咨询美国apple热线和中国apple热线。 |
9 SharkIng 2013 年 3 月 16 日 @SteveY 是的, 据称(我朋友这样过,我不是亲身经历) 她的Iphone4s当时坏了, 然后好像是说修不好, 人家店里直接给她换了个全新的,这个在国内可没听说过吧? @metalman75 @chainkhoo 是的, IPhone不是Apple的全球联保范围, Apple的全球联保好像只是Macbook电脑 |
10 lightening 2013 年 3 月 16 日 苹果除了iPhone之外,都是全球联保。 然后苹果在国外特别重视Building customer relationship. 所以有时候按照规定不能保修的时候,他会破格帮你修一下。不过这不是保证的。 我同学买的RMBP,发现盖子盖上后两边缝隙稍微有点不均匀,去美国的Apple Store后,他们说这不是保修范围。不过我们能体会你这样很不舒服,我们就帮你换一台吧。 @Sharking 保修期内,要是修不好,直接换新不是天经地义么?哪个正规品牌不是如此的? |
11 metalman75 2013 年 3 月 16 日 @SharkIng 在任何一个国家从来都是直接换新的 当然除了中国的后盖以外 |
12 txx 2013 年 3 月 16 日 @metalman75 不太准确 除了韩国以外 一般换的都是官方翻新机..... 只有韩国是全新机。。。。当然韩国苹果店还提供 挂失机报警服务 233333 |
13 SharkIng 2013 年 3 月 16 日 @lightening 这可不一定, 我在中国修过别的品牌的东西, 有很多时候都会给你找各种理由, 道理是这么说,天经地义, 可是他完全可以把责任怪罪给你, 这样就不在保修范围了. 二话不说很爽快直接给换的, 我在中国没有遇到, 应该也许是我命背吧. 很多遇到的都是说这个可能是因为你使用不当造成的, 不在我们保修范围内之类的话...... 就像你说的RMBP后盖盖不紧你在中国不会有人给你说"不过我们能体会你这样很不舒服,我们就帮你换一台吧"这样的话吧? 直接一句"这不是保修范围"就给你大发了 而且有些保修, 比如要换, 那都是换一部分, 整个换新可不多见. PS: 我记得iPad也不是全球联保, 苹果的其他东西好像是. |
14 yuelang85 2013 年 3 月 16 日 关于后盖问题,iphone的入网许可证贴在后盖上,如果换了,会怎样? |
15 cassyfar 2013 年 3 月 16 日 @lightening 我觉得直接换新机是这边return太流行,我感觉我拿到过两台mbp貌似都是别人return回去的,于是我也return回去了... 你那同学换掉的mbp估计也会当新的卖。 |
16 metalman75 2013 年 3 月 16 日 @cassyfar 你觉得? 你以为这是地摊公司呢 |
17 cassyfar 2013 年 3 月 16 日 @metalman75 我很是怀疑,这和地摊有什么关系,难道return回去的东西就去当refurbish卖?return并不代表机器有问题,只是用户用不习惯。所以Apple当然包装好再卖,我收到新机器底角黑胶垫上有灰沾着呢! |
18 ewangke 2013 年 3 月 16 日 三年来我合伙人和我一直在大悦城的Apple Store购买苹果产品,前后花了7、8万吧。 换过一台iMac(进灰,直接加了点钱换成了17' MBP) 换过2台Cinema Display 我合伙人好像还换过Time Capsule 都是有问题一拿去简单检查一下就直接换新的,他们也懒得修 大悦城那边给我的感觉非常不错,一般进去买东西最多5分钟,维修或者更换大概15分钟,很省时间还不操心。 另外建议考虑购买Apple Care服务,当时这个因人而宜了 |
19 metalman75 2013 年 3 月 16 日 @cassyfar 你退的东西直接就进入工厂被拆解为维修零件了,或者完成检测之后在官网当翻新机卖了。 外壳上有点灰都要纠结半天的民族,别人是不敢随便包装之后当新机卖的。 |
20 cassyfar 2013 年 3 月 16 日 |
21 lightening 2013 年 3 月 16 日 |
22 Air_Mu 2013 年 3 月 16 日 大概八点二十发 |