
由于后台管理系统比较复杂,需要写一些操作文档和操作手册,但是用 word 写,每次要更新的时候就很麻烦,还需要传来传去,所以想搭建一个帮助中心。
前期要求比较简单,就是成本较低,开发资源要少,可以直接适配到目前已有的后台管理网站中去。管理后端的话最好是能支持 markdown,图片上传比较方便即可。
不知道 V 友有没有什么推荐的方案?
类似于这样的: http://help.lanhuapp.com/hc/
1 iKun66 2019-08-23 10:48:17 +08:00 |
2 taotaodaddy 2019-08-23 10:54:43 +08:00 via Android 有相同需求,关注 |
3 RobertWu 2019-08-23 10:55:37 +08:00 |
4 d5 2019-08-23 10:58:15 +08:00 同求类似于 kf5、zendesk 之类的开源替代方案 |
5 elone 2019-08-23 11:02:02 +08:00 我也有相同需求,关注 |
6 vasiw 2019-08-23 11:06:56 +08:00 打开网站,鼠标右击,页面全部另存为,打开编辑器改内容,上传到网站 xx 目录下 |
7 xrr2016 2019-08-23 11:10:22 +08:00 一般不是在一个页面上编辑 markdown 存到数据库,然后在管理后台的帮助页面展示吗 |
8 Keyes 2019-08-23 11:10:48 +08:00 via Android 我看 zendesk 用的比较多,但是涉及到那堵墙,可能会麻烦点 我们团队在用 docfx,M$出品,比较爽,全 markdown,自动生成带页内导航、目录的帮助中心页面 |
9 vitamin1927 OP @Keyes 图片和视频是怎么搞的,自己搞图床然后一个一个传吗? |
10 shawndev 2019-08-23 11:23:53 +08:00 jekyll 挺适合的。 |
11 dazkarieh 2019-08-23 11:27:53 +08:00 |
12 graetdk 2019-08-23 11:29:10 +08:00 我们用的腾讯的吐个槽,非常不错 |
13 jorneyr 2019-08-23 11:31:58 +08:00 可以试试 GitBook |
14 Keyes 2019-08-23 13:08:42 +08:00 @vitamin1927 我需求其实和你应该是类似的,我们要把文档打包到产品里,装到一个工控机箱里一体卖出去 我解决图片的办法比较笨,就是在本地和 Release 建一个同样路径的目录,到时候打都一起塞进去 |
15 Kusiss 2019-08-23 15:13:02 +08:00 一直用 docsify |
16 mawangye 2019-08-23 15:57:41 +08:00 dzzoffice 里的文集可以 |
17 niubee1 2019-08-23 17:21:21 +08:00 放到 Coding 的 Pages 里,用 markdown 管理 file,jekyll 的模板直接生成站点, 用子域名 CNAME 指过去就行了,比如 help.xxx.com |
18 avenger 2019-08-23 19:21:34 +08:00 via iPhone docs |
19 avenger 2019-08-23 19:22:24 +08:00 via iPhone docsify +1,markdown 自动生成文档,唯一不方便是需要图床 |
20 GzhiYi 2019-08-24 09:48:26 +08:00 via iPhone docsify |
21 ilovecqrwx 2019-08-24 17:19:49 +08:00 |
22 vitamin1927 OP 统一回复一下,最后综合评估我选择了 V 友推荐的吐个槽,主要原因是我的操作手册都是写在腾讯文档,吐个槽的文本编辑可以直接很好的兼容腾讯文档,我只需要从腾讯文档 copy 过来即可。 |
23 saywujian 2020-10-16 11:17:39 +08:00 推荐使用 Baklib 国内专业制作帮助中心的工具,地址: https://www.baklib.com 有很多大品牌的帮助中心都是由 Baklib 搭建的,比如百度爱番番(前百度商桥: https://help.aifanfan.baidu.com/) 阿里的客如云( https://keruyun.baklib.com/) |