0.写在开头

一分钱一分货，十分钱三分货 

耗时连个多月的装(keng)修(die)工程终于结束了。简单总结一下经验，希望能给需要装修的朋友一点参考。由于是随发现随记录，所以时间顺序、排版方面都会显得比较凌乱，还请见谅。性浪图床不定时抽风，复制图片链接打开就能看。

年初的的时候家里老人突然决定要装房子，告诉我的时候已经是通知了，并没有商量的余地。先把防盗门和窗户都给换了，很多地方因为拆除工作的原因都露着水泥，很难看，所以走到这步了我也没法说不装了。

装修公司是定福庄红星美凯龙里的瑞博文融发装饰，我也不知道老头怎么找到这家的。而且就认准这家了，我说再看看别的他都不去。

最终在装修本身上花了多少钱，我也想知道。合同上写的一共是 107000，最后的尾款老头自己偷摸付了都没告诉我。我一问一共花了多少钱他就顾左而言它，我问为什么不告诉我，他说让我知道的话这事儿就变复杂了(我 TM ……家里钱都是大风刮的是吧)。所以我也懒得问了，省的家庭不和谐。

1. 低价诱惑

告诉你折扣就今天，以折扣诱惑你赶紧签约。这一过程时间较短，势必会造成合同项目检查的不仔细。

2. 收费无收据

签合同的时候收了 3000 的不知道什么名目的费用，用的微信转账直接转给了设计师，而这一费用没有相关的收据。 定制柜子时被收了一笔定金 1000 块，这笔费用同样没有收据，没有合同。造成的结果是：定制柜子不想做时，定金不退。没有合同和收据，作为客户会很被动。

3. 被极力推荐了廉价的板材

定制柜子测量尺寸时被极力的推销了实木颗粒板这一板材实际就是刨花板。 如果更换板材，支出将大幅提升。在实际操作中，测量柜体的人最开始报价两万元，在我们对其设计和态度不满意而要求退定金时，其报价降到了一万五千元。

4. 水电改造

水电一开始被推荐了全部重走(花费高)，因为没有特别大的改动需求，所以就拒绝了。但这一过程中，销售人员并没有提及相关的后果水电工人不会拆除以前的面板，只会新增。所以最后的结果就是只要加一个面板就得全部重走，这种情况就需要额外付费。水电工人的原话是“如果在已有的基础上修改, 出了问题我们概不负责。”

5. “全包”陷阱

同以前手机运营商的“不限量”套餐一样，“全包”套餐也是噱头大于实际，并不是理想的那样“全包”，在全包的同时会有诸多限制。比如套餐里虽然包含面台和厨房操作台，但是需要注意的是套餐内尺寸是有限制的。有可能出现套餐尺寸小于空间尺寸的情况，额外的尺寸需要额外付费。

厨房台面，在初期明确要求做成台下池，未提及收费问题，结果施工起来，被额外收了 280 元。厨房、厕所的下水管如果要包起来，颜色无法选择，除了白色，其他的都需要额外收费。面台在量完后，被要求加价 4800。套餐里并未包含主、次卧窗框垭口，所以如果对垭口有需求，需要注意，可能会有额外收费。

6. 合同问题

在与融发公司签订合同时，其设计师（王娜，其实就是销售人员，现在都装完了我也没看见设计图）建议我“把合同上的部分金额（约 30% 三万左右）挪到附加单据里，这样合同的总金额减少，上的税就会少。”

这一行为看起来会造“成客户少交钱，装修公司多挣钱”的两全其美局面，但其实不然。不在合同里的钱，对于装修工长和销售人员来说就有了操作空间，因为这笔钱没体现在合同上，可以不用入公司帐。在实际操作中，工长要求我直接将这笔费用支付给其个人（王代清），但融发公司在装修群里明确表示“所有费用在结算时都要交给公司财务”。支付给个人可能出现的结果就是没有相应的收据，如果融发公司再来找客户索取这笔款项，客户会很被动，因为没有已经缴费的证据。

7. 时间紧迫

几乎工程中所有需要选择的部分，都是当天让你选，恨不得第二天就要。这其中包括卧室门、厨卫门、墙漆。

而且最过分的是，都是工长（王代清）发微信让你选，给你拍几张门的照片，或者是漆的颜色。最终，在我强烈的要求下才拿到了色卡，卧室门是我自己去定福庄的红星美凯龙现场挑的，而厨卫门最终还是看着色差巨大、拍摄角度、清晰度不一的照片选的。工长的原话是“现场没有照片里的样子多”。

8. 主材

由于赶上活动（第一条提到了），主材有相当的部分会被升级。其中，合同中明确提及了“免费升级大师漆”，而实际操作中被替换成了威士伯漆。

9. 工人工长责任心

1) 面台上方吊顶，边缘参差不齐。

2) 垭口上方看不到的地方没勾缝

甚至住进了新室友↓

3) 跑水

2019 年 5 月 17 日星期五，大概 6 点左右发生下水管跑水，初步确定的原因是厨房下水横管在未连接水池下水的情况下（小区物业的水电师傅当时在场说的），没有认真封堵，由于是晚上，楼上住户用水量较大，污水从管中溢出。 由于没有第一时间被人发现，所以楼上的污水波及了厨房所有的地方、刚刚安装好的橱柜和门厅。屋内气味难闻。 而在质问工长（王代清）的时候，其首先表示这是从窗户进来的雨水（当天有下雨），再被告知有异味之后，又改口说是地下室堵塞导致反水。

4) 瓷砖到处都有错位的，偏差 1~2 公分不等

5) 工程经常性的停顿

过分的时候一礼拜都没有一点进展，经常性的有工人抱怨工长太不负责。工人有时需要等待一上午才能从工长哪里领到材料。

6) 其他未分类

a) 厕所过门石铺的过高（高出地面 1cm 左右），多次要求降低、打磨，最终都不了了之。都是年轻人还好，有老人的话一定要注意，很容易绊倒。

b) 网线没有六类，只有超五。没有十字骨，带尼龙线，线材包装上没有品牌只有产地。

c) 网络面板里的网线拆缴过多，导致屏蔽性能下降严重，网卡无法协商千兆。发现后自行修复了。