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当几个人同时做支持和运维的时候，多台服务器维护管理，还有就是内部的电脑技术支持（网管，现有这样的问题：
1、运维（支持）团队的任务 to do list 管理问题，大家没有习惯使用 to do list 来做任务跟踪，导致有一些工作因脑袋没记住去长期未去做。
2、服务器资料安全保存问题，像服务器信息、用户帐户列表等，大家各自记在自己电脑上，没有做多人同步。先前找到 TeamBox 这个开源的程序，把每一台服务器当成一个项目，与这台服务器相关的各种文档都放在这个项目里，现在这个程序停止开发了，也就不想用了。你们的服务器资料保存在哪呢？多人如何共享和同步？
3、平时支持和运维过程中，发现的经验、技巧，在内部共享，互相学习的机制问题，你们是用 wiki 还是什么来做的呢？
我知道我的标题与实际问题有一些不一致，想不到更好的，请见谅。
1、运维（支持）团队的任务 to do list 管理问题，大家没有习惯使用 to do list 来做任务跟踪，导致有一些工作因脑袋没记住去长期未去做。
2、服务器资料安全保存问题，像服务器信息、用户帐户列表等，大家各自记在自己电脑上，没有做多人同步。先前找到 TeamBox 这个开源的程序，把每一台服务器当成一个项目，与这台服务器相关的各种文档都放在这个项目里，现在这个程序停止开发了，也就不想用了。你们的服务器资料保存在哪呢？多人如何共享和同步？
3、平时支持和运维过程中，发现的经验、技巧，在内部共享，互相学习的机制问题，你们是用 wiki 还是什么来做的呢？
我知道我的标题与实际问题有一些不一致，想不到更好的，请见谅。
 | 1 594duck 2012-12-31 15:17:03 +08:00 ITIL 摩 卡软件都有很好的符合你要求的功能，就是要钱。。。我也在找有哪些好的管理项目。 这东西真的只能定制了。 |
| 2 594duck 2012-12-31 15:17:31 +08:00 兄弟管多少服务器呀。使用虚拟化吗？ |
 | 3 shanks 2012-12-31 20:01:04 +08:00 mediawiki gitlab |
 | 4 coagent OP |
| 6 594duck 2013-01-01 16:05:08 +08:00 SharePoint 做文档管理超级好 |
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