2018 MacBook Pro 15 外接 4K 显示器，频繁唤醒卡死，有人碰到么？
nameyukan 2019-03-13 14:26:59 +08:00 9506 次点击这是一个创建于 2417 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
去年双 11 买了一个 LG 4K 显示器以后，接着用了一段时间以后，唤醒就直接卡死，点啥都反应半天，最频繁的时候一天卡死 2 次，持续找苹果好几个月了，日志、视频、截图都提交了不知道多少次，工程部找不出个问题，显示器都换了个同事的，还是不行，真是烦心，各位有啥办法么？
之前苹果还跟我说我这个案例，全球就这么一例，我怎么就不信呢。
 | 1 sean419 2019-03-13 14:45:46 +08:00 跟软件有关？ |
 | 2 Ariver 2019-03-13 14:48:26 +08:00 没有。换数据线试试，再不行就关掉显示器的自动休眠试试。 |
 | 3 nameyukan OP |
 | 4 jfdnet 2019-03-13 14:58:30 +08:00 居然全球就这么一例也解决不了 不给你换机器么？ |
 | 7 hikari 2019-03-13 15:02:10 +08:00 我是外接了显示器，休眠之后，不知道什么时候就死机重启了，开机看 log 是 thunderbolt power on failed 不知道是不是同样的原因 |
 | 9 WenSan 2019-03-13 15:13:44 +08:00 哦 好巧 我之前和楼主一模一样的情况，我来告诉楼主解决办法吧。。。 不要通过修改配置文件来实现 hidpi，直接用系统默认的 2 倍分辨率缩减来实现原生的 hidpi， 所以 楼主肯定是改了配置文件对不？ |
 | 11 dNib9U2o8x 2019-03-13 16:19:59 +08:00 顺便问下 楼主 15 寸外接显示器风扇起飞吗？ |
 | 12 Nizhaobudaowo 2019-03-13 16:27:38 +08:00 我就是唤醒黑屏，只有 touch bar 有亮光，只能强制关机 |
 | 13 gulullu 2019-03-13 16:28:07 +08:00 @dNib9U2o8x 13 外接 4k 都没起飞 |
 | 14 NoKey 2019-03-13 16:30:49 +08:00  1 我的显示器是优派的，用的 typec 转 dp 线，没你这个情况，只是机器发热严重，这几天常规温度 70.。。。不敢想象夏天的情况 |
 | 15 cloudyplain 2019-03-13 16:35:41 +08:00 2018 rmbp 15 type c -> dp p2415q 没问题 |
| 16 dNib9U2o8x 2019-03-13 16:36:06 +08:00 @gulullu 15 寸有独显，我外接显示器，显卡就切换到独显，导致风扇起飞 |
| 17 nameyukan OP @dNib9U2o8x 外接一个 4K，一个 2K，风扇都没飞... 再不行，我还有一个风扇 |
 | 18 mysunshinedreams 2019-03-13 16:40:15 +08:00 @dNib9U2o8x 打开 IDEA 直接起飞，CPU 99 度，Chrome HTML5 播放器也起飞，上了 10.14 之后问题暴露的比较明显 |
 | 19 lunare 2019-03-13 17:03:53 +08:00 via Android 我用的 16 款也有这个问题，唤醒卡死，必须关机重启。 现在休眠我都是先点退出登录再点休眠 |
| 20 lunare 2019-03-13 17:05:25 +08:00 via Android 用的 typec 转 dp，京东买的，99 块山泽那个，没用苹果的 |
 | 22 tongkun 2019-03-13 17:21:23 +08:00 配置和楼主都一样，没发现什么大毛病，就是偶尔唤醒 4k 屏幕那边需要手动开关一下屏幕才能有信号。 |
 | 23 ungenius0923 2019-03-13 17:26:25 +08:00 我的现在一出现一次唤醒死机，然后昨天出现一次无法唤醒屏幕（重启之后没有问题） |
 | 24 YardWill 2019-03-13 18:27:35 +08:00 我也是 15 款，之前用 dp 口转接到 hdmi 也有楼主这种状况，大概率是线的问题，建议还是 hdmi 接到 hdmi，尽量不要转接。 |
 | 25 JackYao 2019-03-13 20:07:00 +08:00 1 同 18 款 盒盖模式只要关了显示器 就不能唤醒了, 除非把盖子打开, 盒盖模式好难 |
 | 26 omisi 2019-03-13 20:34:49 +08:00 这样子的吗？我还准备明天去提货来着 |
 | 27 kingdream123 2019-03-13 20:49:00 +08:00 via iPhone 我也遇到类似的问题，唤醒不了显示器，重新拔插线，等一会才可能唤醒，用的 c -> dp 线 |
 | 28 nashsu 2019-03-14 06:35:04 +08:00 2018 MBP 13-inch，LG 4K 显示器 type-c 直连（带充电）。 经常唤醒或者拔掉线用本子的时候自动重启，尤其用 MBP 右边的口，左边的口也会出现但感觉概率低。 另外键盘失灵也出现过，bar 正常但键盘失灵只能重启。 |
 | 29 NSChris 2019-03-14 09:32:19 +08:00 是那款 Ultrafine 吗 原来还有这个问题 |
 | 34 Luckyray 2019-03-14 10:34:11 +08:00 有，卡死过，但是没这么频繁。我拔掉 dp 线重启才好。 |
 | 35 shadownet 2019-03-14 13:03:46 +08:00 via iPhone 这个问题从 2016 就开始了 我的解决方案是不休眠 |
 | 38 clearc 2019-03-14 20:53:37 +08:00 这种问题挺好查的吧，看 sleep log 和 syslog 还有个普通 log 一对比基本就能定位了 |
 | 39 MISP 2019-03-15 10:03:01 +08:00 @JackYao 17 款 13 同样中招 偶尔会出现闪屏(一瞬间的花屏)的情况 。 设备为：LG UD68 4k 显示器 无休眠 + 山泽 Type-C 转 DP 线 会出现无法唤醒显示器的情况，电脑正常开合 显示屏死活无信号 我同时还有一台 2015 款的用的山泽 HDMI 线均无上述情况 |
| 40 MISP 2019-03-15 10:03:57 +08:00 @kingdream123 重启 /换插拔口 目前我也是这个情况 |
 | 41 hheedat 2019-03-15 10:43:58 +08:00 我同事似乎和你是一样的情况，公司给配的电脑和显示器，显示器还是 1080p 的，也是各种无端失去响应，他是 2018 的 13 寸 |
 | 42 wangyifei6817 2019-03-15 11:22:20 +08:00 我是 UL850 有这个情况 我现在都是 下班:电脑睡眠+关闭显示器 上班:打开电脑盖子+开启显示器 有点不方便 但是没问题了 |
| 44 nameyukan OP @wangyifei6817 我还是持续给苹果提吧，我们这要求锁屏~~ |
 | 46 evannan 2019-03-17 16:00:29 +08:00 mac 的笔记本显卡都是焊在主板上的，老早就有显卡门事件了。最好能拿去检测下。 |
 | 47 lisi1987 2019-03-18 15:14:17 +08:00 貌似我也有这个问题，显示器也是 LG 27 4K，不过出现的频率不高，很久才有一次，不过黑屏后拔掉 type-c 就可以显示，插上又不行 |
 | 48 hualindog1 2019-06-15 01:41:45 +08:00 via iPhone 我的 15 寸 2016 也是，接 usbc 转 dp，4k 屏有时候会死机（灰屏，绿屏）。但是能 ssh 上，去 gb 说问题不能复现，让回来再看看录个视频啥的。只要频繁插拔复现率 100%。想问楼主找到什么解决方案没 |
 | 49 graycreate 2019-12-09 12:37:47 +08:00 16 寸 macbook pro 依然存在这个问题，这里也有讨论： https://discussions.apple.com/thread/8149427?page=1 有些人能通过一些简单的重置操作解决，更多的人不行。 |
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