上海用户使用摩拜，在解锁时经常提示“未能连接到服务器”

最近几天在上海使用摩拜时，经常加载不出来周边的车子的位置，解锁时也经常提示“未能连接到服务器”。
目前观察下来时间歇性的，几分钟正常，几分钟之后又不稳定了。

已将软件截图提交给客服。望尽快答复。

如果不能提供稳定的服务的话，请将月卡中的钱扣除已使用时间后退还给我。

不退的话，我去找工商局。