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遇到了一个非常神奇的问题，简单说来就是「无法删除应用存储在 iCloud 中的数据」
问题描述：
参加了 Ulysses 最新版本的测试「 macOS & iOS 都是最新的测试版」
测试了几天发现还是不习惯这个工具
就都卸载了「 macOS & iOS 」
然后想着把这个 App 存储在 iCloud 中的数据删除
这个时候问题来了
无论尝试多少次、无论在哪个平台尝试、都无法删除数据
尝试联系了应用开发商和苹果公司
都让我联系对方来解决这个问题
来看看，为了验证是不是 iCloud 的本身的问题，我都删除了所有其它能够删除的数据
如果有人知道 或者了解
来给指点指点吧
第 1 条附言 2018-09-09 12:27:18 +08:00
真的挺无奈的
昨天跟苹果客服「美国区」沟通了接近 4 个小时 一直到凌晨 3 点
换了 3 个 senior advisor 都解决不了
最终都是说了一句 sorry
唉
唉
唉
昨天跟苹果客服「美国区」沟通了接近 4 个小时 一直到凌晨 3 点
换了 3 个 senior advisor 都解决不了
最终都是说了一句 sorry
唉
唉
唉
 | 1 cheng4741 2018-09-08 23:22:06 +08:00 应该是苹果的 BUG，开发者没有权限创建出这种无法删除的文件 |
 | 3 illl 2018-09-08 23:47:32 +08:00 换个 Apple ID 吧 |
 | 4 arthasgxy 2018-09-08 23:55:10 +08:00 直接在 icloud 云盘 这个文件夹里面删除呢？ 在终端中，用 rm 删呢？ |
 | 7 TonyLiu2ca 2018-09-09 03:11:44 +08:00 这个真不好说。牵扯测试版这事儿就更不好说了。 不过 icloud.com 里面都看不到 Ulysses 的内容吗？ 话说在 Ulysses 的界面中删除不了，还是得等它们出了更新才可能修正。 不管最终谁的错，真不好说，内部只有彼此的开发人员才会真正明白，这些东西也都是一个商业不能明说的规矩，不会对外公布大肆宣扬的，到了用户这里就是无奈，只有等。 |
 | 8 hstdt 2018-09-09 03:51:06 +08:00 via iPhone 手机进 icloud 设置能删么？ |
 | 9 geelaw 2018-09-09 06:18:39 +08:00 显然不能删除一个 app 的数据是 Apple 的 bug，而不是 app 的。 你可以尝试 reset Documents & Data，这里是一篇知识库文章 https://support.apple.com/kb/PH14669 我尝试了一下搜索 icloud documents and data automatically removed，但是没有找到有关的文档，对于 Windows 来说，这种数据（叫做 roaming app data ）在 app 从所有设备删除 30 天后会自动删掉。或许 Apple 有类似的措施，但我不清楚。 |
 | 10 zander 2018-09-09 08:41:39 +08:00 我的 icloud 里以前也有这种文件。 过了一段时间自己没了。 |
 | 11 VforU OP @TonyLiu2ca 跟 Ulysses 联系过 他们说这个需要找到苹果解决 另外 Ulysses 本身并没有提供对存储在 iCloud 文档的管理功能 只有一个 checkbox 给用户 是否存储到 iCloud |
| 13 VforU OP @geelaw iOS 11 之后「如果没记错的话」网页端「 iCloud.com 」就不提供 Reset Documents and Data 的功能了，我第一个想到的就是这个功能 可惜没有了 |
| 14 VforU OP @zander 感觉并不会 昨天用终端查看了以下 里面连我几年前使用过的 App 数据都还有 但是前端是看不到删除选项的 太可怕了这些历史数据 |
| 16 VforU OP @zander 你现在问题解决了么？我通过 terminal 进去看了一下 吓死人 几年前的数据都还在 我早都卸载应用 重装过好几次系统了 |
 | 17 Loyalsoldier 2019-10-09 15:42:36 +08:00 请问这个问题解决了吗？我也遇到了…… |
| 18 VforU OP @Loyalsoldier 没有 |
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