手欠误操作花 888 购买了个没什么卵用的 88 会员

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今天重度感冒，神智有点不清醒，逛 V2EX 发现有 88 元的淘宝会员，于是点进淘宝去看看。进了淘宝，没有其他介绍，只有立刻购买按钮，点了立刻购买按钮，就弹出了指纹支付。想点击返回键，结果就识别了指纹，完成了支付。之后收到提醒一看，居然还不是 88，是 888.我了个去，这羊毛被薅的。。。

第 1 条附言 2018-08-09 15:46:47 +08:00

联系了客服，客服表示这是一次性消费，不能退

第 2 条附言 2018-08-09 17:19:54 +08:00

希望淘宝家的工作人员能够介入帮忙处理一下吧，这 888 的会员确实有点冤

第 3 条附言 2018-08-10 11:01:22 +08:00

我目前已经向 12315 网站投诉，等消息中

第 4 条附言 2018-08-10 15:59:06 +08:00

V 友帮忙走内部通道退款，还在等消息中，感谢 @alexkh

第 5 条附言 2018-08-16 18:04:38 +08:00

淘宝已经确定全额退款。感谢各位的建议和帮助！

淘宝

指纹

按钮

会员

190 条回复 2018-11-08 18:50:52 +08:00

1 2

AASW2ss

2018-08-09 15:04:19 +08:00 via Android

溜溜溜

Zzdex

2018-08-09 15:07:12 +08:00

你是真的秀

VWWWWWWW

2018-08-09 15:11:16 +08:00

如果你之前没有在 appstore 申诉过 app 退款；
首次说明情况，应该很高可能性退款成功的

Rekkles

2018-08-09 15:13:15 +08:00

@VWWWWWWW 成功个鸡儿。。第一次手滑买东西邮件 5 五分钟就回复说不通过

wolegequ

2018-08-09 15:15:05 +08:00 via Android

这都能付费！？不明真相的情况下！

mrjoel

2018-08-09 15:16:35 +08:00

所以呢教训就是生病不要逛 V2

easylee

2018-08-09 15:17:19 +08:00 via Android

所以说指纹支付是真的不好用……

特别是针对余额还不少的人。

tomine

2018-08-09 15:17:50 +08:00

@wolegequ 我不是想付费，我是想点返回，可是华为 p20 这手机返回和指纹支付是同一个按钮，于是就变成支付了

ChenPeiPei

2018-08-09 15:24:39 +08:00

昨晚看到微博上有人说这个 88 会员，就淘宝上看了一下，然后点击购买...迷迷糊糊的准备指纹支付..忽然一看金额 888吓得赶紧把手缩回去了。。。。。

3C3Ju2wXX3tpBWEL

2018-08-09 15:26:25 +08:00

@easylee 他还是余额有点而多了.....不够 888 就好了.....

dengtongcai

2018-08-09 15:27:04 +08:00 via Android

一模一样，fkkkkkkkk

bridgeca0

2018-08-09 15:28:09 +08:00

淘气值不满 1000，说明你还不够淘气

expy

2018-08-09 15:30:36 +08:00

找找客服，应该能退货吧。

yongshou

2018-08-09 15:32:02 +08:00 via Android

有钱任性啊啊啊啊

linxl

2018-08-09 15:33:12 +08:00

从不开启指纹支付, 倒是软件一直提醒我开启特别烦啊.
之前公司有同事测试支付取消的环节, 然后支付了...

colinrat

2018-08-09 15:33:31 +08:00 via Android

淘宝超级会员是 88，区别对待噢

q356510709

2018-08-09 15:34:10 +08:00

嗯。88 收优酷 VIP 了，帮你分担一点损失

YanSep

2018-08-09 15:34:18 +08:00 via Android

厉害厉害

tutustream

2018-08-09 15:36:10 +08:00

买了之后淘气值涨到了 1000+，最后退了你 88。

Tink

PRO

2018-08-09 15:36:15 +08:00

Messiv2

2018-08-09 15:39:07 +08:00

@easylee 上次看新闻，某人吃早餐，付了 14W。因为他的支付宝密码就是 14XXXX。

goodboy

2018-08-09 15:43:15 +08:00

也没介绍，这个 888 的会员有啥权益

daigouspy

2018-08-09 15:43:40 +08:00 via Android

所以我从来不用指纹支付

Syaoran

2018-08-09 15:45:35 +08:00 via Android

888 就是填 88 的坑，肯定需要有人买单的
单独买都不用 888 ……

whx20202

2018-08-09 15:46:33 +08:00

据传内部有在讨论，如果没享受过权益，被误导购买的人，可以退款，不过只是讨论

GLaDOSi

2018-08-09 15:49:40 +08:00

888 ？我透，这个手误有点口怕

askfilm

2018-08-09 1:50:13 +08:00

@tomine 这么逗的手机设计～

crab

2018-08-09 15:50:47 +08:00

@linxl 之前看过因为游戏 app 内置的充值指纹误操作，现在也关了指纹，还是输入密码踏实。

gettext

2018-08-09 15:52:34 +08:00

指纹支付从来不用。。。

所谓的高科技

Applenice

2018-08-09 15:53:32 +08:00

这个手误有点厉害。。。

geew

2018-08-09 15:54:00 +08:00

之前就想到指纹支付很有可能会有误操作所以一直没开通很容易手一抖钱就出去了....

tomine

2018-08-09 16:03:33 +08:00

@geew 智商在线的时候不太容易出错，有时候容易智商不在线

lcdxiangzi

2018-08-09 16:06:15 +08:00

这个神操作和手机有关，mate10，短按 home 键是返回上一步。好几次在付款确认页面后悔不想买了，手指一碰，指纹先识别了。ofo 不小心充进去 100 块。。。
被坑 N 次，后来终于忍不住把指纹支付关掉了。

zohar727

2018-08-09 16:10:16 +08:00

刚刚试了下，点了立刻购买后弹出的支付界面是要点立即付款二次确认才会弹出指纹界面啊，立即付款界面显示了价格 888

leoojiang

2018-08-09 16:12:35 +08:00

我买的 88 啊，为啥你的是 888

v2chou

2018-08-09 16:13:29 +08:00

@leoojiang 因为你更淘气啊

orangeade

2018-08-09 16:20:49 +08:00 via Android

所以还是 Android 原生单独的返回键好

tomine

2018-08-09 16:23:10 +08:00

@zohar727 应该是我神智不清没注意到吧，之前 V2EX 上都说是 88 购买的，所以我也没多想

guixiexiezou

2018-08-09 16:24:51 +08:00

大佬就是有钱任性，我觉得 88 都有点贵了

loveour

2018-08-09 16:25:00 +08:00

@lcdxiangzi
@orangeade
我也不止一次被坑过，我觉得风气被苹果带坏了，非得追求什么简约，多两个按键能死啊？本来好好的优势非得去掉，到底能带来多大好处呀，就算不会误支付，也有误操作啊！我现在指纹支付的地方都会尽量想着别碰 Home 键。

easylee

2018-08-09 16:26:04 +08:00 via Android

@Messiv2 我个人认为六位数密码还是比指纹方便的，毕竟现在太多手机只有一个 home 按键。

InternetExplorer

2018-08-09 16:26:30 +08:00

指纹不要用大拇指前面部分就好了，我用的大拇指关节部位，从来不会在不想按指纹的时候按到

aice114

2018-08-09 16:27:15 +08:00

不是可以点击屏幕其他地方退出支付么

BAT

2018-08-09 16:27:52 +08:00 via Android

这个故事告诉我们可以设置指纹支付，但是一定不要把常用手指作为支付指纹

waising

2018-08-09 16:28:44 +08:00

@easylee 要是面部识别不是更可怕..

easylee

2018-08-09 16:31:05 +08:00 via Android

@waising 目前搭载到手机的面部识别技术还没有指纹安全吧？
应该是不会用面部啦。

haohappy

2018-08-09 16:31:36 +08:00

淘宝不能投诉吗？

BlackBerry

2018-08-09 16:33:25 +08:00

手机不安装购物软件的路过，表示不明白你们在说什么

kx5d62Jn1J9MjoXP

2018-08-09 16:34:19 +08:00

看到普通会员要 888 已经恶心了, 甚至想以后尽量不用淘宝

DRcoding

2018-08-09 16:36:33 +08:00

所以任何支付的 APP，我都没有设置指纹支付，一是不安全，二是就是怕出现 LZ 这种情况，虽然每次输入密码比指纹麻烦点。

xiaonec

2018-08-09 16:37:56 +08:00

888，不能退，够恶心的。

6IbA2bj5ip3tK49j

2018-08-09 16:40:04 +08:00 via Android

估计是某些自作聪明的安卓手机，
指纹，home，返回三合一。

tomine

2018-08-09 16:59:28 +08:00

@xgfan 恩，是某司 p20 pro，可能一些其他正面指纹识别的手机也这样

sirm2z

2018-08-09 17:09:11 +08:00

同经历某软件内付款流程比较冗长中途弹出付款确认指纹成功支付

向 apple store 说明情况成功退款

lihua1358

2018-08-09 17:12:13 +08:00

@tomine home 键上轻触返回没做好

keinx

2018-08-09 17:14:29 +08:00

好在米 6 有返回键。。。要不我差一点也支付成功了。888 呀

houzhimeng

2018-08-09 17:15:48 +08:00

不能退这是什么鬼玩意

reus

2018-08-09 17:20:49 +08:00

工商举报吧，标了 88vip，结果是有的用户 888 有的 88，明显是刻意误导
走了工商举报流程，淘宝不能不管的，客服没用的

laike9m

2018-08-09 17:21:35 +08:00 via Android

这个活动的主要目的就是吸引粗心的人的点

reus

2018-08-09 17:21:59 +08:00

找淘宝员工是没用的，一来他们能有多大权限呢，二来淘宝的价值观你又不是不知道
只有工商局这种行政机构，才是无良公司的克星

uptime

2018-08-09 17:23:10 +08:00

@loveour 论后背指纹的优越性

reus

2018-08-09 17:25:14 +08:00

http://www.12315.cn/
来吧！

hanxiV2EX

2018-08-09 17:27:29 +08:00 via Android

哈哈哈，我淘气值 995

af463419014

2018-08-09 17:27:50 +08:00

吓得我赶紧把指纹改成了小拇指

reus

2018-08-09 17:31:21 +08:00

投诉内容可以写受其优惠广告文字误，购买了与实际价值明显不符合的商品，要求退款

aru

2018-08-09 17:33:41 +08:00

12315
你，值得拥有！
误导购买必须能退

flyzero

2018-08-09 17:34:40 +08:00 via Android

手上有汗的人就是好，想用指纹得先在衣服是擦擦

wps353

2018-08-09 17:45:30 +08:00

88 我都觉得贵。。。

nuansediao

2018-08-09 17:48:10 +08:00

我也买了，感觉有用的就是外卖的每月 20 元的红包。

jason19659

2018-08-09 17:48:34 +08:00

我猜是 p20 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

cnkuner

2018-08-09 17:48:35 +08:00 via Android

找消协，表明不是真实消费意愿。
可以去法院花 50 块起诉。

zzsx1937

2018-08-09 17:53:05 +08:00

这就是我不开指纹支付的原因。

wclebb

2018-08-09 17:55:50 +08:00

@af463419014 #64 噗，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈就你这个评论让我觉得是 P20 返回键和指纹支付最佳方式。

ghhardy

2018-08-09 17:55:50 +08:00 via Android

哪个帖子说的 88 会员找谁说理去啊，说不了理就曝光他帐号

ghhardy

2018-08-09 17:57:42 +08:00 via Android

楼主下次不清醒的时候通知我一下，我也薅一把

xiaohao9509

2018-08-09 17:59:04 +08:00

@lcdxiangzi 是因为不想设置三键吗...

baozishu

2018-08-09 17:59:42 +08:00 via Android

所以现在我不指纹支付

lneoi

2018-08-09 18:00:40 +08:00

像我就不一样了，按下去会提示付款失败 23333

fjun3333

2018-08-09 18:09:45 +08:00

所以指纹应该放在后面。。。

hekaihao2015

2018-08-09 18:33:00 +08:00 via Android

昨天差点买。。看价格吓了一跳

&nbp; 81

Leigg

2018-08-09 18:48:57 +08:00 via iPhone

。。神 tm 巧合，今天我在空间赠送生日礼物，除了一个丑的免费的样式，其他都是限量版，点了其中一个弹出立即购买，手快多点了一下，弹出指纹识别，刚好手指就在 home 键上！立马开通 xx 成功，各种付款通知都来了。。。
血泪教训:

omph

2018-08-09 18:57:21 +08:00

用中指支付不好吗？

StederLee

2018-08-09 19:07:17 +08:00 via Android

所以这是背面指纹的胜利？（逃

tttao

2018-08-09 19:07:40 +08:00 via Android

我就用小拇指支付 -_-#

leeg810312

2018-08-09 19:09:19 +08:00 via Android

指纹支付我只设置食指中指。很多安卓手机的后背指纹也不会按错

xspippo

2018-08-09 19:15:53 +08:00 via iPhone

爸爸很开心焱

fbcskpebfr

2018-08-09 19:22:08 +08:00 via iPhone

我是平常右手操作解锁，左手支付

zhaijy

2018-08-09 19:23:30 +08:00 via Android

@tomine

seancheer

2018-08-09 19:27:23 +08:00

@keinx 米 6 home，返回和指纹支付不都是一个键么。。

silhouette

2018-08-09 19:43:11 +08:00 via Android

@tutustream 龟龟这也太秀了

drawingsinging

2018-08-09 19:44:31 +08:00

你肯定不是第一个。等阿里给解决方案吧。

terence4444

2018-08-09 19:52:13 +08:00 via iPhone

我直接把内购关掉的，要用的时候再打开

liuli008

2018-08-09 19:59:45 +08:00

好想 888 也不是很亏，有天猫店 95 折啊

realpg

PRO

2018-08-09 20:06:32 +08:00

楼主一定是华为手机只有一个 home 键轻按返回指纹比返回优先级高
别问我怎么知道的

你猜错了不是我是我同事这么付过两万多的东西不过是淘宝找卖家就退款了

suyuyu

2018-08-09 20:15:17 +08:00

我就不一样了，余额不足

OscarUsingChen

2018-08-09 20:46:04 +08:00 via iPhone

@waising #45 FaceID 购买的时候需要按一下物理按键才会开始认脸

zhangzihan1989

2018-08-09 21:13:15 +08:00

@VWWWWWWW 你想啥呢？？这个走的是支付宝付款，根本没走 app store。

expkzb

2018-08-09 22:11:11 +08:00

全年 88 VIP，惊喜价 888 ！
这不找骂么？

iiduce

2018-08-09 22:20:30 +08:00

对比之下亚马逊就很良心，购买 plus 正式会员后，只要未使用就可以退。

100

iiduce

2018-08-09 22:21:27 +08:00

更正#99 亚马逊的叫 Prime 会员。不知道京东的 plus 会员未消费可否退。

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