保安大叔这是什么操作? - V2EX
yuyu2140

保安大叔这是什么操作?

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  •   yuyu2140 Jul 2, 2018 6699 views
    This topic created in 2875 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    早上 7:40,出门,停车场匝道显示收费 114 元,我顿时懵逼了,周末玩的太嗨,下半年的停车费忘记续了。

    由于自己理亏,加上着急上班,我很自觉的认怂了,匆忙跑到物业收费处,得知 8:30 才上班,无奈返回车边,与保安 MM 沟通后达成一致,我先把 114 元缴了,晚上下班回来续完下半年停车费后再退还我 114 元,我觉得 OK,觉得保安 MM 真贴心,正准备交钱时,出现一个保安大叔,说不行,晚上回来即使你续费了,114 元也不退你。听到这,保安 MM 很尴尬,然后我整个人也不开心了,耍我啊,一会儿说可以,一会儿说不可以。我希望给我一个肯定的答复,无奈保安大叔态度坚决,我觉得争论下去也不是办法啊,就把车停回车位,等 8:30 物业上班把钱交了再出去,随便对那个保安大叔说了一句“你这种服务态度,我要投诉你”。

    差不多 2 分钟后吧,高能来袭,那个保安大叔走到车前对我说:“你出去吧,不收你钱了,以后车位也不租给你了”。嗯?!这是什么操作,我愣住了。。。

    Ps.由于小区车位紧张,租的这个车位位于小区隔壁的一个商业综合体,停车费 200 元 /月,还挺良心。

    • 来到公司想了想,当时为什么要纠结这 114 元,有的时候真的需要为自己的错误承担哎。
    • 还有其实保安 MM 人挺好的。

    最后想问问大家,保安有权利让我租不到车位吗? o()o

    Supplement 1    Jul 2, 2018
    我有错在先,在等待物业上班的过程中,保安大叔毫无理由地把我轰了出去,最大的矛盾点在这里。

    有的时候还是希望大家讨论归讨论,不要扯到什么正常人不正常人,这样很伤人,因为每个人的观点都有可能不同。

    最后感谢 @1024MB 的回复,下班后找物业好好协商解决下这个事情,也为上午自己的不当话语道个歉。至于结果如何,又能怎样,也许生活就是这样。
    Supplement 2    Jul 3, 2018
    更新:结果如我所料,晚上下班后心平气和的去物业续费,物业人员查询系统后告知,无法给我续费,原因是上面领导的命令。沟通过程中,物业人员说,你早上发生争执的那个保安大叔是个经理角色,人家就是关系不一般,就是搞你了,有权利不租给你,你没办法,同时又暗示我,服个软,认个怂,可能还有机会续租,她晚上再和保安经理说下我们的情况,因为大叔已经下班了,让我白天再找个时间来认怂。我说,行!

    这一刻怂的像个逼一样。
    Supplement 3    Jul 3, 2018
    更新:

    整个事件中的部分剧情如大家所想,最终我还是认怂得以续租车位。

    今天下午再次和物业沟通,对方出面人物自称“物业经理”,我简单说明了来意,也非常诚恳的致了歉,对方回复:“物业公司上下都知晓了此次冲突,领导下达了指令,由于你不是这儿的业主,加上我们这儿车位也开始紧缺了,决定不对外出租了,不是针对你一个人,不要想太多,请回吧!”。意料之中的答复,这分明就是针对我(有时下班回来晚了,停车场一层没几个毛车,空空荡荡,睁眼说瞎话),同时另外一个声音告诉我自己,继续认怂,我觉得还有希望。又是一波好话加认怂,对方终于松口:“你等下吧,我去请示下我们领导。”,大约 3 分钟,对方回来说:“还是请回吧,我们领导说不租!”,我就日了狗了,还不服软,再次一波认怂数分钟,我都快被自己怂得感动了,可能对方也被我"感动"了,扭头跟旁边有个工作人员说:“行吧,那个 xxx,你给他操作一下,续个费”。

    拿着发票走在回家的路上,越来越觉得车子真是个累赘,虽然承载了开心,但也带来了烦恼。
    66 replies    2018-07-04 09:43:56 +08:00
    0747916
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    0747916  
       Jul 2, 2018
    保安没这权力
    heww
        2
    heww  
       Jul 2, 2018
    呵呵~
    richzhu
        3
    richzhu  
       Jul 2, 2018   6
    权利肯定没有,就是他们之间都认识,打个招呼的事,很多时候都是身边的这些小角色给你使绊子,而且绊子还特别好使
    exalex
        4
    exalex  
       Jul 2, 2018
    的确是你没遵守规则 保安没啥问题 可能就是系统入账 少了他要补
    STGing
        5
    STGing  
       Jul 2, 2018   1
    阎王好见 小鬼难缠!好好体会吧
    x86
        6
    x86  
       Jul 2, 2018 via iPhone   1
    笑,保安有这权利?你态度强硬点估计他能滚蛋了
    murmur
        7
    murmur  
       Jul 2, 2018
    忘了续费就是按时间计费没错啊
    markeseo
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    markeseo  
       Jul 2, 2018
    有啊,说没车位了,你能杂的
    yuyu2140
        9
    yuyu2140  
    OP
       Jul 2, 2018
    @exalex 是这样的,最后我让步了,回到车位等物业上班再缴费了,并没有为难保安。不爽的地方在于,两位保安口径前后不一,然后没等到物业上班,竟然把我轰出去了,哎
    lovelife1cm
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    lovelife1cm  
       Jul 2, 2018 via iPhone
    好羡慕你们先去能租车位,每月还么低,我们小区更恶心,车位 1 比 1.2 居然不租车位,按时收费。除非买车位。物业管理也不行,天天就知道卖车位,以前月月交物业费我现在物业费也不交了……
    yuyu2140
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    yuyu2140  
    OP
       Jul 2, 2018
    @lovelife1cm 哎,这就是生活,好艰辛
    coderluan
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    coderluan  
       Jul 2, 2018   1
    如果他说话做事都很有逻辑和条理,可能也就不当保安了,所以楼主不用在意他说什么,直接等物业上班和物业沟通就行了。
    joyqi
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    joyqi  
       Jul 2, 2018
    投诉这种当面打脸的话一般是最后掀桌子的时候说的吧
    YAOMFFL
        14
    YAOMFFL  
       Jul 2, 2018
    所以那位保安女士有什么权力免你 114 元的停车费吗?
    crab
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    crab  
       Jul 2, 2018
    保安大叔和保安 MM 关系不好
    lcdxiangzi
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    lcdxiangzi  
       Jul 2, 2018
    我觉得吧,大叔的地盘,确实是他说了算。
    755rQlBW742S6Fcc
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    755rQlBW742S6Fcc  
       Jul 2, 2018
    权利可能没有 但是没准停车场都是大叔儿子的呢
    kY8mbXW833Lu28xn
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    kY8mbXW833Lu28xn  
       Jul 2, 2018 via Android
    口径不一,只能说 MM 心好,保安大叔守原则,俩个都没错,放下脸,给别人好好道个歉,估计还能成为朋友,我就是这样的,现在物业对我特别友好,有事都照顾到我,如果道歉都得理不绕,投诉吧
    lcdxiangzi
        19
    lcdxiangzi  
       Jul 2, 2018
    看楼上好多人一本正经的理论好着急。我小区的车位早就满了,买车的时候保安就说不要买,没有车位给你停的。塞了点钱,每天都可以停在自己楼下最方便的地方,每天保安都是笑脸相迎。
    狗日的社会就说这样的。
    yuyu2140
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    yuyu2140  
    OP
       Jul 2, 2018
    @1024MB 嗯,谢谢你的建议,下班回去沟通下
    yuyu2140
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    yuyu2140  
    OP
       Jul 2, 2018
    @lcdxiangzi 真他吗现实啊
    jjianwen68
        22
    jjianwen68  
       Jul 2, 2018
    阎王好见,小鬼难缠。
    即使要投诉也不要当面搞啊,小心碰到极端的捅你几下
    lcdxiangzi
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    lcdxiangzi  
       Jul 2, 2018
    @yuyu2140 没办法,我建议,或者一直硬到底,投诉,如果是大一点的物业公司,一直投诉,保安瞎搞应该是理亏的,但是这样的后果就说,他以后会想方设法的坑你,除非你能真的制服他。
    或者去赔笑脸,大家都认钱的,没人是傻子。

    没办法,都是吃过很多亏的人。
    Level5
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    Level5  
       Jul 2, 2018
    阎王好见 小鬼难缠 至理名言。先好好说,如果它还是执迷不悟,让你租不成,你只能放弃这个停车地方了。当然,这小鬼也是饶不了它的,必须强硬起来,让它连“小鬼”都当不成。综合起来,你仅仅只是丢了个租停车的地方,它丢的是饭碗,不亏。
    torbrowserbridge
        25
    torbrowserbridge  
       Jul 2, 2018
    保安大叔没问题。楼主自己的错。
    KgM4gLtF0shViDH3
        26
    KgM4gLtF0shViDH3  
       Jul 2, 2018   6
    收钱不是应该的吗?还投诉,楼上还有歧视保安,都是底层竟然还有优越感。。
    yuyu2140
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    yuyu2140  
    OP
       Jul 2, 2018
    @lcdxiangzi @Level5 谢谢你们的建议。我打算下班回去和物业好好沟通下,毕竟也是全国前 30 强的物业,不至于听一个保安胡来。
    sytnishizuiai
        28
    sytnishizuiai  
       Jul 2, 2018
    @bestkayle 好多帖子前几楼看的真的无语,要往后找才能找到几个正常人
    wormcy
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    wormcy  
       Jul 2, 2018
    这话你既然当面说了,就别忍气吞声。如果被报复,要让这个保安第一个被怀疑。
    moezia
        30
    moezia  
       Jul 2, 2018
    那么问题来了
    你要是物业你会选择 把车位租给主动在到期前缴费的用户 还是到期后才缴费的用户
    webjin1
        31
    webjin1  
       Jul 2, 2018 via Android
    @richzhu 头像一样啊
    zhangzhang
        32
    zhangzhang  
       Jul 2, 2018
    谷歌下 ‘底层互害’
    ys0290
        33
    ys0290  
       Jul 2, 2018 via iPhone
    如果续费的话,从什么时候开始生效?从上一次失效时间还是新时间?
    yuyu2140
        34
    yuyu2140  
    OP
       Jul 2, 2018
    @moezia 事实上,这个停车场,离小区有点距离,又是个不太热闹的商业体,到目前 5 分之一都没租出去,就是缴费后,停车随便挑车位,有时回来,整个一层就零零星星的几辆车。
    yuyu2140
        35
    yuyu2140  
    OP
       Jul 2, 2018 via iPhone
    @ys0290 续费的话,从上次失效的时间开始,并不是新时间。有次出差没来得及续,物业就是这样操作的。
    F1024
        36
    F1024  
       Jul 2, 2018
    不要和保安吵 很少人会和你讲道理
    即使他没有权利让你不租 你还是要承担一定风险 比如说”车胎漏气”之类的
    ys0290
        37
    ys0290  
       Jul 2, 2018 via iPhone
    @yuyu2140 所以算是重复收费了?还有,1 天零 8 个小时,114 元,还是那个车不满的停车场?我想静静...
    YAOMFFL
        38
    YAOMFFL  
       Jul 2, 2018
    @bestkayle
    Indeed,保安依规办事都变成小鬼了。
    ---------------------------
    另外,LZ 主贴里说“[...] 耍我啊,一会儿说可以,一会儿说不可以。我希望给我一个肯定的答复,无奈保安大叔态度坚决,我觉得争论下去也不是办法啊 [...]” 既然保安态度坚决,您还缺啥 [肯定的答复] 呢?对自己真诚一点吧
    ---------------------------
    最后,楼上各位拎不清的可以想一下,如果这个小区的停车位不够,办月卡是需要排队的,你会是什么一个态度
    jadec0der
        39
    jadec0der  
       Jul 2, 2018
    收钱是应该的,但是包月之后把计时算的钱免了不也正常么,lz 跟保安商量这个我觉得没问题。这种事本来就没规定,免与不免都看工作人员的意思,说保安坚持原则我也呵呵了。

    至于 lz 要投诉人,投诉就投诉,当面告诉保安我看不出来有什么意义,是为了显威风么?
    w88975
        40
    w88975  
       Jul 2, 2018 via Android
    我所住过的小区,都是按月交停车费,经常停车费过期半个月之久也没交(工作日没时间,周末有时要出远门)。 然后去补交的时候,是算上前半个月的,不是按照缴费日期算的。这个保安这样,只能说有以权谋私的嫌疑
    yuyu2140
        41
    yuyu2140  
    OP
       Jul 2, 2018
    @YAOMFFL 所以最后我返回了车位,等待物业上班,并没有为难他们。保安大叔最后没要我缴费,把我轰出去的举动我无法理解。
    yuyu2140
        42
    yuyu2140  
    OP
       Jul 2, 2018
    @jadec0der 比较赞同你的观点。当时说出这种话也是急躁了,确实不妥。
    gamexg
        43
    gamexg  
       Jul 2, 2018
    真顶的话不建议以后在这里停车了,
    想给汽车动手脚方法太多了,开车发现汽车没气了是最轻的,多个划痕等等可能太多。
    stephen9357
        44
    stephen9357  
       Jul 2, 2018   1
    跟保安不要好好说话,直接掀桌子骂娘他秒怂。
    Lanke0
        45
    Lanke0  
       Jul 2, 2018
    我会跟他刚到底。

    你确实不该当面说那句话
    WeaPoon
        46
    WeaPoon  
       Jul 2, 2018
    昨天早上也遇到了类似事情,只是不是停车费的事情,保安也是说了一句:"不租给对方了",结果就吵起来,各种难听的堵门等等都来了,后来也就不了了之了,我跟保安说,不要去吵随便对方说啥,毕竟人家是小区的.
    WeaPoon
        47
    WeaPoon  
       Jul 2, 2018
    @stephen9357 #44 不用管谁对谁错就掀桌子吗?这万一没桌子可以掀了...
    uptime
        48
    uptime  
       Jul 2, 2018
    都可以
    看你怎么说话
    情商范围
    bigporker
        49
    bigporker  
       Jul 2, 2018   1
    生活中,我对保安、外面小哥、快递小哥这三种人说话最为客气
    别问为什么,等你们到我这个年纪就明白了。。。。
    zhangdawei
        50
    zhangdawei  
       Jul 2, 2018
    @x86 笑,保安真有
    zhangdawei
        51
    zhangdawei  
       Jul 2, 2018
    而且还要歧视保安的,都是打工仔,有啥好歧视的,
    保安没准是周围拆迁户呢,人只是来锻炼锻炼身体,
    betaShine
        52
    betaShine  
       Jul 2, 2018 via iPhone   1
    我想说,真要塞钱,也是塞给物业。我最烦的就是各种塞钱塞烟给保安的,搞得这些人觉得理所当然一样。
    之前停车的地方,有天其中一个保安来了一句,你都停这么久了也没从你这里拿到根烟抽,其实我车里备着烟的,本来想的是快过节再看看要不要给保安,被他这么一说我反而不想给了,没见过主动来要的,后来几次要不到烟还威胁我轮到他值班就不给我进了,我丢,他们轮班好几个人,我给了一个以后各个找我要那我得准备多少,好歹也做个保安队长才好意思开这个口吧。
    现在换个地方停,不知多开心,准时交钱给物业,明码实价,见面点个头,人家笑脸相迎,保安也是听物业的,能出什么事?跟保安搞关系,哪天保安给开了或者换个岗位了你不是得跟新来的再来一遍?为什么不把钱花到刀刃上?
    bigporker
        53
    bigporker  
       Jul 2, 2018
    @zhangdawei 我们小区的保安就是周围的拆迁户,做保安只是因为没地可种了
    yuyu2140
        54
    yuyu2140  
    OP
       Jul 2, 2018
    @betaShine 没想到一件小事引出了这么大的讨论()
    hanxiV2EX
        55
    hanxiV2EX  
       Jul 2, 2018 via Android
    成立业主委员会,把物业公司换掉。
    hanxiV2EX
        56
    hanxiV2EX  
       Jul 2, 2018 via Android
    租的是别的小区?没啥好办法。。。
    ChangQin
        57
    ChangQin  
       Jul 2, 2018
    不要惹保安这一类的人物
    Abblee
        58
    Abblee  
       Jul 2, 2018
    阎王好见 小鬼难缠
    hundred
        59
    hundred  
       Jul 3, 2018
    要让保安大叔丢饭碗的.....挺好笑的....现在哪哪都缺保安,只要原因长期稳定当保安,在哪都能找到工作。反而一个便宜的好车位哪有那么好找....
    hjxx
        60
    hjxx  
       Jul 3, 2018
    额 我关心的点是 是停地库吗,如果是的话怎么退回去。。
    yuyu2140
        61
    yuyu2140  
    OP
       Jul 3, 2018
    @hjxx 地面
    Level5
        62
    Level5  
       Jul 3, 2018   1
    捋了捋整个事情:

    1.首先是 LZ 日常在某停车场作为一般月租用户(200 元).

    2.某次 LZ 忘了交月租,导致计费了 114 元,找停车场管理员商量

    3.按照惯例(没明文规定,大部分停车场一般做法),在补交了月租后前面计费的清空,且停车场的一位管理员(保安)已经答应按照惯例来处理此事

    4.事情本应该到此结束.第二名保安出现(物业人员裙带亲属,具备一定"权利"),否决了前面那位保安做法(惯例做法),坚持在补交了月租后还要收取已经计算了的十几天的停车费用.

    5.LZ 对此违反惯例前后不一致且出尔反尔的做法提出异议,与[第二位保安]出现争论.(期间内容态度不详).

    6.[第二位保安]突然提出不租给 LZ 停车位(无依据,未说明理由),并且通过某种方法让物业管理处按照他的意思做了.LZ 无法续租.

    ---------------------------------
    整个事情大概过程如此,不足请 LZ 继续补充。


    事情逻辑梳理:

    1.在第三点步骤的时候事件本应该结束,停车场管理员(第一名保安)按理应该是代表了物业方与车主签订了(口头协议),理应按照惯例处理。

    2.第四点步骤的(裙带关系保安)出现,提出在续费月租后任然收取已计算的 114 元停车费。有无具体停车场明文规定?如果有,则可按照规定处理无疑义。如果无,虽然说理应按照惯例处理,但也需要与停车场方商量,且对方有权提出异议。但在此前停车场的第一位保安已经代表停车场方与车主约定了(口头)协议,理应该按照约定内容(惯例做法)来处理,除非约定内容明显违背了停车场的明文规定。

    3.在第四点中(裙带关系保安)代表停车场提出不租给 LZ 月卡,是否有相关规定可以依据?如果有,请对方拿出来,如果没有,停车场方无正当理由拒绝租给 LZ,涉及歧视,可以从消费者权益保障法寻求帮助.

    总结:无论对方是第一保安,第二保安,物业方也好,对于 LZ 来说应该看成一个整体,他们任何人所做所为应当代表停车场管理方.做的任何事情必须合法合理,如果他们做的事情有条款,好,请拿出讨论,看看是否合法合理.

    当然 LZ 有两个选择,一是在[关系保安]面前低头认错,给点好处对方,或许能获得对方网开一面,给你续租.

    二是坚持条款理据,对方做决定得拿出法理依据,揭示对方出尔反尔,想侵吞多 114 元,让官方(居委会、公安、甚至走法院),当然按照国内目前人情世故是不可能再在此地方停车的,只能另寻地方。


    整个事情看来 LZ 并没有任何违背法理的地方(除了第五点争论期间是否涉及人身攻击,侮辱以外),至于是否向小人屈服“圆滑处理”,还是选择内心坚强一些,坚持法律正义,不让贪得无厌小人得志,取决于 LZ.

    个人看来,一开始为了好处很大概率选择前者方式处理,但细想下来,自己真的愿意为这种贪得无厌、出尔反尔、不讲法理的人低头吗?这事儿即使过去了心里能过去这个坎吗?默认这个世界“规则”就是如此黑暗吗?想想,还是觉得后者更让心里更加光明顺畅一些,选择后者的道路崎岖,但至少能驱逐自己内心一份黑暗。
    yuyu2140
        63
    yuyu2140  
    OP
       Jul 3, 2018
    @Level5 感谢你的回复和建议,首先更新下最新进展,经过第二波的认怂,物业已同意续租给我。

    补充下整个事件的背景以及后续:

    1. 我所在小区因为买的是二手房,我入住的时候车位就缺口非常严重了,没法购买,也无法租赁,爆满。小区周边马路严管,也无法停车,所以我只能在不远处的一个商业综合体停车场租赁,地上地下随便停,找空车位就行。

    2. 整个冲突过程中,除出后面情绪激动说出“投诉”之类的话,并无任何人身攻击,侮辱骂娘言语。

    3. 今天下午再次和物业沟通,对方出面人物自称“物业经理”,我简单说明了来意,也非常诚恳的致了歉,对方回复:“物业公司上下都知晓了此次冲突,领导下达了指令,由于你不是这儿的业主,加上我们这儿车位也开始紧缺了,决定不对外出租了,不是针对你一个人,不要想太多,请回吧!”。意料之中的答复,这分明就是针对我(有时下班回来晚了,停车场一层没几个毛车,空空荡荡,睁眼说瞎话),同时另外一个声音告诉我自己,继续认怂,我觉得还有希望。又是一波好话加认怂,对方终于松口:“你等下吧,我去请示下我们领导。”,大约 3 分钟,对方回来说:“还是请回吧,我们领导说不租!”,我就日了狗了,还不服软,再次一波认怂数分钟,我都快被自己怂得感动了,可能对方也被我"感动"了,扭头跟旁边有个工作人员说:“行吧,那个 xxx,你给他操作一下,续个费”。

    4. 活了 20 几年,第一次怂的跟个逼一样,确实因为太难停车了,有的时候觉得车子真是个累赘,承载了开心也带来了烦恼,不知道有没有人能理解每天回家没地方停车的痛苦。
    hoyixi
        64
    hoyixi  
       Jul 3, 2018
    缩影,典型的 C 国特色。

    你享受的是擦边球,你获得的同时就得忍受相应的苦水,因为你无法维泉~

    往大了说去,很多富人大佬发家的方式心照不宣,挨整的时候也不能说什么,乖乖听话就好~

    默许你擦边球,有小辫子,才好控制你~
    yuyu2140
        65
    yuyu2140  
    OP
       Jul 3, 2018
    @hoyixi 嗯,确实是这样的
    Level5
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       Jul 4, 2018
    @hoyixi
    @yuyu2140

    道出了真谛。假如在这种环境下某个个体不走“擦边球”,没有所谓的“小辫子”,会不会遭到排挤?或者遭到周围的“灰色个体”联手干掉?因为这种个体的进入,破坏了原有的“生态环境”?
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