先吐槽一下京东客服,无论是所谓 plus 专享客服,还是京享值 20000 以上的贵宾热线,不管是说话逻辑,还是业务处理能力,都很感人。
事情是这样,我 5.30 号在京东购买了一款精工的手表,当时标价 2099,有每满 500-60 的活动,加上 plus 专享的 1499-300 的优惠券,总计 1559 到手。然后 6.1 号零点开始,变成每满 599-100 的活动,相当于便宜了 60,然后我联系客服,问能不能退差价,她说除非你能再下一单价格比你之前买的还便宜,就可以补差价,但当时我是用了 300 的优惠券的,现在用掉了,价格做不到比之前低了,我的逻辑就是每满 599-100 比我当时每满 500-60 算下来便宜 60,而且我才刚买一天,这就算变相降价了,问各位有类似的情况吗?
只是吐槽一下,虽然我觉得我在申请我的正当诉求,但不准备再联系京东了,顺便问下我的要求合理吗???
事情是这样,我 5.30 号在京东购买了一款精工的手表,当时标价 2099,有每满 500-60 的活动,加上 plus 专享的 1499-300 的优惠券,总计 1559 到手。然后 6.1 号零点开始,变成每满 599-100 的活动,相当于便宜了 60,然后我联系客服,问能不能退差价,她说除非你能再下一单价格比你之前买的还便宜,就可以补差价,但当时我是用了 300 的优惠券的,现在用掉了,价格做不到比之前低了,我的逻辑就是每满 599-100 比我当时每满 500-60 算下来便宜 60,而且我才刚买一天,这就算变相降价了,问各位有类似的情况吗?
只是吐槽一下,虽然我觉得我在申请我的正当诉求,但不准备再联系京东了,顺便问下我的要求合理吗???
