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有摩拜的人吗？下雪天你们的车冻上了，顺手还把用户账号也冻上了
windfarer 2018-01-26 09:13:43 +08:00 via Android 6964 次点击这是一个创建于 2820 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
早上开锁，发现锁冻住了打不开，报修，换另一辆依然无法开锁，报修之后贵车还美滋滋的认为自己在正常工作，只好强行结束行程，填了无法开锁。
这时精彩的就来了，账号直接被冻结。哦现在深刻理解了什么是所谓的雪上加霜。想右下角找个客服，发现被冻结的账号连客服消息都发不出去。app 里也找不到其他联系客服的方式，这十分不科学。大早上找不到能骑的车已经够糟心了还来这么一发，实在完蛋。
冬天下雨结冰，目前这个锁的设计完全不行，最主要它连自己有没有正常工作都没点 b 数。另外建议优化产品的逻辑，目前的客服体验极差啊。
这时精彩的就来了，账号直接被冻结。哦现在深刻理解了什么是所谓的雪上加霜。想右下角找个客服，发现被冻结的账号连客服消息都发不出去。app 里也找不到其他联系客服的方式，这十分不科学。大早上找不到能骑的车已经够糟心了还来这么一发，实在完蛋。
冬天下雨结冰，目前这个锁的设计完全不行，最主要它连自己有没有正常工作都没点 b 数。另外建议优化产品的逻辑，目前的客服体验极差啊。
 | 1 Antidictator 2018-01-26 09:17:20 +08:00 坐标珠海，觉得摩拜 OFO 已经跑路了，全是 hellobike  |
 | 2 YeT9 2018-01-26 09:24:47 +08:00 打客服电话呀，体验还蛮好的，客服特权直接结束行程，app 里报修的确不行 |
 | 3 tutustream 2018-01-26 09:25:45 +08:00 小黄车也糟心，还考虑是不是换膜拜呢.. |
 | 4 corningsun 2018-01-26 09:26:40 +08:00  1 都结冰了，还骑车？人家是怕你摔着了啊！ |
 | 5 robinshi2010 2018-01-26 09:27:13 +08:00 哈哈哈 |
 | 6 millson 2018-01-26 09:35:01 +08:00 有朋友昨天骑小黄车, 不到 1 公里摔两次, 座标南京 |
 | 7 xrui 2018-01-26 09:37:59 +08:00 via Android ofo 一样糟，一样的锁打不开，报修不停计费。一会还说你一个假报修 |
 | 8 MyDaLin 2018-01-26 09:39:37 +08:00 我只骑 hellobike，没啥问题 |
 | 9 ltm 2018-01-26 09:49:21 +08:00 via Android 年轻人还是拿衣服，我直接在官网找 400 电话。每次都得到解决 |
 | 10 aksoft 2018-01-26 10:09:34 +08:00 30 块钱收了一辆破车，骑了一年多了。。从来没冻过~ |
 | 11 guoyuchuan 2018-01-26 10:12:24 +08:00 楼主还是挺牛逼的啊 |
 | 12 Mountain 2018-01-26 10:21:40 +08:00 4008117799 在 app 里翻了好久翻出来的电话 我前两天跟你差不多情况，找了好几天找着个电话打给客服，转人工就给解决了 |
 | 13 xin1090 2018-01-26 10:24:35 +08:00 ，还是胖了好，我早上求去地铁口还是骑的单车。 |
 | 14 gordon829 2018-01-26 10:27:08 +08:00 摩拜 ofo 开锁系统根本就没考虑过低温雪天吧。 |
 | 15 前几天珠海一样遇到类似的问题，应用提示开锁了，但是实际没开，报修后直接账号被锁，当时还要赶时间，真是雪上加霜 现在用 hello 的频率比摩拜高的多，摩拜一二代车基本没法骑，三代的又很少，准备退押金了 |
 | 16 vjnjc 2018-01-26 11:58:51 +08:00 @corningsun 哈哈哈，见解很独到 |
 | 17 magicdu 2018-01-26 12:42:27 +08:00 via Android 我上次遇到过，直接打的客服解决的，在关于里面有客服电话 |
 | 18 ae86 2018-01-26 12:55:12 +08:00 via Android 坐标南京。我一直用哈罗，因为他不用押金啊，支付宝一扫就能开锁骑了。昨天早上也有一次开锁提示开了但是还是没有完全打开，应该是被积雪压住了，我把积雪清了把锁锁上重新扫码开始就 OK 了，就是希望能在多点，因为我别的单车没有押金，有时候上班找不到小蓝车骑就尴尬了。 |
 | 19 likuku 2018-01-26 14:59:51 +08:00 三公里距离你们骑车？走路？ 我选走路。 |
 | 20 buffge 2018-01-26 15:04:23 +08:00 膜拜那个车 太难骑了.我家在扬州,附近一大堆膜拜躺在那几个月了.我出去首选 hello 第二 ofo.第一是清便,第二是干净.膜拜那个车上全是灰. |
 | 21 smilenceX 2018-01-26 15:06:39 +08:00 因为同样的原因，我已经把摩拜退押金不用了。 |
 | 22 F1024 2018-01-26 15:31:29 +08:00 我们这边小黄已经消失了 |
 | 23 hiyouli 2018-01-26 20:29:33 +08:00 via Android 最早的时候觉得自己提交故障心里还很有荣誉感，觉得自己在做好事。后来发现好几天了那辆车还在原位。 别问我怎么知道的，因为我又去扫了一次！ 从此以后就再也没提交过故障。 |
 | 24 Martin9 2018-01-27 14:20:27 +08:00 ofo 押金已结退了 |
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