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昨天去苏宁易购实体店买 iPhone X，拿回来激活用 3d touch 功能的时候发现有响声，检查发现下方屏幕翘起来了，去找苏宁苏宁让我找售后出检测报告是机器本身的问题才给换，昆山没有直营只有代理售后，告知没有检测报告，如果给他们受理的话手机要给他们返厂。。请教我该怎么办？
 | 1 painter 2018-01-24 11:21:26 +08:00  1 所以我只在苹果官网买 iPhone 不是没有道理的 |
 | 2 7654 2018-01-24 11:21:37 +08:00 去苏州上海 |
 | 4 ePingTu 2018-01-24 11:25:06 +08:00 在自己的城市有一个 AppleStore 是很有必要的。 |
 | 5 Hant OP 我估计我是要吃哑巴亏了 |
 | 6 U2Fsd 2018-01-24 11:27:07 +08:00 |
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smileuu 2018-01-24 11:32:36 +08:00 via iPad 打苹果客服问问看，有正规发票就没事的
 | 8 tcpdump 2018-01-24 11:37:25 +08:00 3D Touch 吧？ 哈哈哈哈 |
 | 9 xy90321 2018-01-24 11:38:30 +08:00 via iPhone 无理由退换和保修是两码事 苹果东西不管什么经销渠道 只要是国行正品建议直接找苹果处理售后问题 |
 | 11 minamike 2018-01-24 11:42:16 +08:00 via iPhone 去上海或者无锡 Apple store 吧 反正也不远 |
 | 14 Alucns 2018-01-24 12:15:12 +08:00 via iPhone X 的 3d touch 一直没搞明白怎么用？ |
 | 15 laoli520 2018-01-24 12:22:40 +08:00 via Android 打苹果客服啊 |
 | 16 WeaPoon 2018-01-24 13:03:45 +08:00 让苏宁负责售后就行了，按道理是会给你换新机，只是来来回回时间多久就不知道了． 如非必要，此生都不想再苏宁买东西了． |
 | 17 moregun 2018-01-24 13:48:04 +08:00 via iPhone 那么下一个手机买 荣耀 V9 怎么样？ |
 | 18 mentalkiller 2018-01-24 14:06:12 +08:00 |
 | 19 Kimyx 2018-01-24 14:13:07 +08:00 有直营店的话 这种情况可以直接换新的把 |
 | 20 mrz3333 2018-01-24 15:11:12 +08:00 到直营店问问看 |
 | 21 SuperMild 2018-01-24 15:49:52 +08:00 就算不在苹果自营买，也不能去苏宁啊，苏宁国美明显已经跟不上时代了 |
 | 22 Telegram 2018-01-24 15:59:32 +08:00 via iPhone 苏宁卖的机子从来不管售后，你直接找苹果特约维修店，他会给你换新机。 |
 | 23 bao3 2018-01-24 16:19:31 +08:00 via iPhone 我的第一台 X 与这个类似，也是按屏幕的时候左下角有响声，去苹果直营，结果死活不承认这是机器问题，于是我拿起旁边桌上的演示机按给他们听，结果演示机是没声音的。。。于是他们说帮我检测，等了 5 分钟后告诉我说苹果的二货检测了，没毛病，我问他们检测方法，他们说跑了个程序。 我明明是硬件开胶了，竟然只是跑了个测功能的，所以我要求退货。然后当场退当场买，结果第二部没异响。我还跟旁边的哥们说，屏有异响会进水的，别人防水你的就会不防水，因为旁边哥们的屏幕也有声响，他是在右下角。但他听信了苹果直营店的劝说，没换机。。。。 苹果的品质确实大不如前，工作人员态度更是差到出奇。 |
 | 24 UnknownR 2018-01-24 16:19:38 +08:00 序列号在就可以了，apple 不是刚刚开通了微信公众号么，你可以先去那上面初步看一下，再询问下客服，最后出个解决方案，忘掉苏宁吧 |
| 25 bao3 2018-01-24 16:20:51 +08:00 via iPhone @Kimyx 直营店也不能换新，我就是受害者，不过我是在 14 天内，所以强迫他们换的。你可以看人上面回复的 |
 | 26 inisun 2018-01-24 16:21:55 +08:00 via iPhone 苏宁的名字早都搞臭了，淘宝再怎么不好，至少有一套相对比较完善的退换货机制 |
 | 27 hackxing 2018-01-24 16:55:40 +08:00 地铁 11 号线 |
 | 28 poorcai 2018-01-24 17:18:05 +08:00 之前 8 降价的时候，论坛好多人都在说苏宁的售后不行，你还敢在苏宁买。。。 |
 | 30 fadaixiaohai 2018-01-24 17:47:55 +08:00 吓得我赶紧把屏幕按了一遍，还好没事 |
 | 31 j5shi 2018-01-24 17:49:36 +08:00 via iPhone 真3D touch |
 | 32 yescola 2018-01-26 17:32:28 +08:00 活该！！！谁叫你图便宜要去苏宁买，就为了发票返点。 |
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