前几天在淘宝购买了鞋子清理剂,使用后导清理剂残留在鞋子上,导致鞋子无法再次穿用,要求卖家赔偿鞋子。
鞋子约 220 元,不多,但这样作罢觉得很气。
与卖家协商无果后,在淘宝投诉卖家也被判定投诉不成立,试着在 12315 ( www.12315.cn ) 投诉:
- 先把处理单位选择商家所在地上海市虹口区市场监督管理局,监督局不予受理并反馈上海属于商家注册地址,而实际经营地址为武汉市汉阳区(……)
- 然后选择武汉市汉阳区工商行政管理和质量技术监督局,监督局不予受理并反馈该公司归上海管
- 再次选择武汉市汉阳区工商行政管理和质量技术监督局,并附上第一次反馈的全文信息“经查:(……)为上海(……)贸易有限公司注册地址,该公司实际经营地址为:武汉市汉阳区(……),联系人:(……),电话:(……),建议向实际经营地投诉。”,监督局不予受理并再次反馈归上海管
不予受理原因全部是《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第八条:
不属于本机关管辖,请向有管辖权的工商部门投诉。
好的,我是该找律师起诉了吗?
