致歉声明
12 月 25 日,火绒软件发布说明,对腾讯向用户推荐安装腾讯电脑管家、QQ 浏览器的行为进行拦截。经核实,近期在对腾讯电脑管家和 QQ 浏览器的推荐中,确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处,我们已于第一时间全部进行下线处理。在此,我们向广大用户深表歉意,并将对相关责任人进行处罚。
腾讯坚持为用户提供便捷软件工具服务同时,致力于坚守用户体验和信息安全,绝不姑息任何有违用户价值的行为。感谢火绒软件,并欢迎广大用户和机构的监督。
腾讯电脑管家
![]() | 1 sunhr OP ![]() “最受尊敬的互联网企业” “一切以用户价值为依归” 当年入职培训的时候,上面这两句话深深烙印在每个人心中 然而现实中,为了 KPI,什么都做得出来 ![]() |
![]() | 3 jeremaihloo 2017-12-26 09:44:41 +08:00 一个致歉声明换一大波 KPI,感觉赚了呀 |
![]() | 5 onion83 2017-12-26 09:46:46 +08:00 ![]() |
6 firefox12 2017-12-26 09:47:15 +08:00 via iPad ![]() 用户价值并不能让我升职,赚钱。我当然也想在不伤害用户体验 用户价值的前提下,干干净净的赚钱,可惜做不到啊,哪怎么办,牺牲最容易牺牲的啊。 如果恶意弹框,上法庭 一告,罚 2 亿,他们就根本不会考虑这种办法了。 |
![]() | 7 yxn1910 2017-12-26 09:48:19 +08:00 ![]() 到目前为止,火绒仍然是业界良心啊。 |
![]() | 8 tianlang1989 2017-12-26 09:50:57 +08:00 ![]() 我只能说,这一波,火绒火了。 |
![]() | 9 egen 2017-12-26 09:51:30 +08:00 竟然没有开撕,互联网的风气变了呀 |
![]() | 10 AlisterTT 2017-12-26 09:52:58 +08:00 ![]() 下一步就是腾讯收购火绒么 |
![]() | 11 580a388da131 2017-12-26 09:53:19 +08:00 via iPhone @egen 捶的太实了,撕不了吧。 |
12 nicevar 2017-12-26 10:03:16 +08:00 ![]() 其实这种行为高层确实不知道的,以前我们的组长每次看到量下来了就喊不行了不行了,又得弹窗,组里的人都在那偷笑 |
![]() | 14 acgnsstech 2017-12-26 10:06:45 +08:00 道歉就行了? 狗日的腾讯 相关责任人都他妈滚粗! |
16 gleymonkey 2017-12-26 10:10:44 +08:00 我感觉火绒要解散了。 |
![]() | 17 Telegram 2017-12-26 10:11:48 +08:00 via iPhone @egen #9 经过当年 3q 大战,现在腾讯已经学聪明了。该道歉的还是道歉,再说这次是实锤,也不容狡辩 |
![]() | 18 lnkn 2017-12-26 10:12:14 +08:00 QQ 浏览器为了给各个产品线再次导流 也是煞费苦心。 腾讯内部不都在用搜狗浏览器的嘛( 360 安全浏览器 |
![]() | 19 Telegram 2017-12-26 10:12:49 +08:00 via iPhone @gleymonkey #16 马云说,火绒不错,买下来 |
![]() | 20 acgnsstech 2017-12-26 10:14:33 +08:00 |
21 eurokingbai2 2017-12-26 10:16:24 +08:00 希望火绒守住这份原则,切莫在未来成为第二个 360. |
![]() | 22 torbrowserbridge 2017-12-26 10:17:05 +08:00 via Android @acgnsstech 有的,测试人员要用。 |
![]() | 23 lnkn 2017-12-26 10:19:00 +08:00 @acgnsstech QQ 浏览器用的确实是很少,但是( QQ 浏览器)产品们玩的很嗨 |
24 nicevar 2017-12-26 10:19:34 +08:00 @mokeyjay 当然用了,但是你以为高层天天盯着自己的产品?一家大公司的产品线那么多,一个软件一个月看一次就不错了,要是每天都把自己家的软件都用一遍什么事都不用干了,所以弹窗之类的完全是一个产品的头就做决定了 |
![]() | 25 yongshou 2017-12-26 10:21:01 +08:00 via Android 家里老人用的电脑总是隔一段时间就安装了电脑管家和金山毒霸。妈卖批 |
28 AckywOw 2017-12-26 10:29:55 +08:00 上周就不小心一点装了 qq 管家,果断马上卸载... |
29 venhow 2017-12-26 10:30:19 +08:00 这种垃圾还有很多人用,当年和 360 在用户电脑的行为毫无底线。 |
30 nicevar 2017-12-26 10:31:47 +08:00 @mokeyjay 高层不是不是做技术的事,你以为跟我们一样天天盯着电脑啊,人家都是忙上层的事,打打高尔夫,泡泡温泉,顶多偶尔开个电脑,可能还是 air,到了公司用的电脑已经装了自己的产品就不会弹了,你说他们能看见弹窗的概率是多大? |
31 Level5 2017-12-26 10:32:10 +08:00 一边"讨巧用户",一边给自己下属施加压力.企鹅也不过如此. |
![]() | 32 mentalidade 2017-12-26 10:36:20 +08:00 好奇打开火绒官网,打不开啊,开全局代理就 500 了 |
![]() | 33 ajan 2017-12-26 10:38:24 +08:00 Evil Crop |
![]() | 36 beiposhiming 2017-12-26 10:48:19 +08:00 表里不一的区别,说的和做的不一样。 火绒良心到现在了?好多年前用过。不过我现在还是科普微软的基础站 |
![]() | 37 mokeyjay 2017-12-26 10:53:22 +08:00 @nicevar #35 你司技术高层天天也就打打高尔夫泡泡温泉、“顶多偶尔”开个电脑?看不到自家产品在弹窗?还是只有你司运营能看到弹窗? |
![]() | 38 pandasoda 2017-12-26 10:54:31 +08:00 火绒官网和论坛都挂了? |
![]() | 41 MacTavish123 2017-12-26 10:57:07 +08:00 via Android ![]() @pandasoda 没有,可能承受不起突然火了。 |
![]() | 42 moooome 2017-12-26 11:02:38 +08:00 其实还不止这个问题,前面有段时间火绒开机是不默认打开的,有可能被某管家关了。这两天又可以正常开启启动了 搞不好火绒也是被逼的 |
43 g5 2017-12-26 11:09:20 +08:00 via Android 腾讯是要收购火绒了吗?当年跟 360 那一架都没认怂,这么认怂不符合“最受尊敬的互联网企业”,毕竟火绒的装机量在那放着。 |
44 coolcoffee 2017-12-26 11:10:57 +08:00 我一直都很担心火绒的盈利模式, 如果找不到好的出口的话, 要么同流合污,要么关门大吉。 |
![]() | 45 littiefish 2017-12-26 11:14:13 +08:00 via iPhone ![]() @yxn1910 用了四五年,10 年那会开始折腾 HIPS,经常混卡饭,从巨盾到金山网盾,再 comodo,又换妈妈图,微点。各种折腾,最后火绒,规则一上,世界清净了。再也没被装过流氓软件,给女盆友和家里都装上了。 |
![]() | 46 littiefish 2017-12-26 11:15:16 +08:00 via iPhone @AlisterTT 不会,去年官方说是要和德国的一家合作的。 |
47 skylancer 2017-12-26 11:16:49 +08:00 本来我也会用用 QQ 浏览器的,结果三天两头给我顺带拉起来腾讯视频.. 果断把 QQ 浏览器给卸了 |
![]() | 48 DearMark 2017-12-26 11:17:16 +08:00 花藤:是时候收购火绒了 |
49 ihaoming 2017-12-26 11:22:43 +08:00 via Android 为火绒打电话 |
![]() | 50 fengjiongmax 2017-12-26 11:23:12 +08:00 对“用户价值”的不同理解吧。 |
![]() | 51 zhangfeiwudi 2017-12-26 11:27:59 +08:00 火绒是个啥东西 官网都打不开啊 |
52 luren123 2017-12-26 11:32:50 +08:00 @bologer 是的,记得去年还是啥时候,雷军对外对内开会说的是去 KPI,但是实际增加了每个团队的收入要求 归根到底,喊口号的是老板,要赚钱的还是老板,下面的人还是得想办法赚钱 还有就是,有些产品的思路和方案有时候确实比较猥琐和鸡贼 |
53 wadjj 2017-12-26 11:32:59 +08:00 ![]() 好像很多人不知道,除了黑名单白名单还有红名单……各种无赖推广都是不会推自己员工的,所以员工在内网反馈拉 KPI 的无赖行为,很多都是在外网看到,或者自己小号、家人号码被命中。 有些时候,无赖行为为了避开领导,会把广东、深圳的号码和地域都拿掉…… |
![]() | 54 GuLuDaDuiZhang 2017-12-26 11:36:14 +08:00 腾讯:mmb,居然感实捶我?!快去把火绒买下来。 管家致歉应该会有不少管家用户对火绒路转粉,对火绒的推广也是好事。就是希望火绒软件将来别发展的太臃肿了,可别为了大众化而加一堆杂七杂八的功能,走上了“主流杀软”的老路。 |
![]() | 55 yjd 2017-12-26 11:40:14 +08:00 今天火绒火了一把。现在论坛还打不开。流量大增? |
56 dahvlh 2017-12-26 11:44:33 +08:00 ![]() |
![]() | 57 old9 2017-12-26 11:51:13 +08:00 via Android 十年前腾讯校招宣讲的时候记得,腾讯要做“受人尊敬”的企业,十年后每个腾讯人都可以拷问拷问自己这个问题。 |
![]() | 61 cevincheung 2017-12-26 13:05:18 +08:00 @dahvlh #56 已经 404 了 |
![]() | 62 cevincheung 2017-12-26 13:08:23 +08:00 |
63 firefox12 2017-12-26 13:32:30 +08:00 via iPhone 产品问技术:“ 量下来了,不弹屏,你有办法帮我们完成 kpi 吗?你的技术能比 chrome 好吗?能比 chrome 更快吗?” 不能的话,你准备辞职吗?还是说 弹屏吧? |
![]() | 64 Blazings 2017-12-26 13:36:03 +08:00 赞火绒 |
![]() | 65 lansh2014 2017-12-26 14:02:43 +08:00 看了下火绒。然后把腾讯管家删了。装了火绒。算支持一下把 |
![]() | 66 R18 2017-12-26 14:07:35 +08:00 火绒官网卡死,论坛重定向至首页... 怕是被搞了 |
69 Totato5749 2017-12-26 14:22:42 +08:00 ![]() |
70 jiqing 2017-12-26 14:38:04 +08:00 其实你可以看看火绒的安全资讯。感觉是一场撕逼大战 |
![]() | 71 ricemo 2017-12-26 14:39:09 +08:00 @eurokingbai2 所以 360 怎么了 |
![]() | 72 keroturion 2017-12-26 14:48:08 +08:00 我只能说垃圾软件 |
![]() | 73 xxdd 2017-12-26 14:59:48 +08:00 这是有钱开始立牌坊了吗。。 |
![]() | 74 banewu 2017-12-26 15:12:49 +08:00 火绒怕是被搞了 |
![]() | 75 Vicer 2017-12-26 16:00:39 +08:00 via Android 火绒当初试过一下,最后还是决定裸奔 |
![]() | 76 j717273419 2017-12-26 16:01:18 +08:00 今天下载火绒直接被 win10 下的 Windows Defender 给干掉了,报毒 |
![]() | 77 d5d 2017-12-26 16:16:20 +08:00 有些推广是个人用户为了赚推广佣金,给无节制的安装全家桶。 老旧电脑直接开机等半年。 |
78 andersanders 2017-12-26 16:25:51 +08:00 via Android ![]() 互联网时代最大的错觉就是你是用户。 你不是用户,你是产品。 |
79 firefox12 2017-12-26 16:59:48 +08:00 via iPhone 你不是用户,你只是块肥肉 |
![]() | 80 chairuosen 2017-12-26 17:18:54 +08:00 ![]() 你是肉鸡 |
![]() | 81 dapeng 2017-12-26 17:31:48 +08:00 @chairuosen 你牛 |
![]() | 82 acgnsstech 2017-12-26 17:37:03 +08:00 干死腾讯个臭流氓! 为腾讯卖命搞这么流氓行为的程序员滚粗! |
83 yu099 2017-12-26 17:59:15 +08:00 via Android @j717273419 6666,但是话说它不是已经通过 Windows 认证了吗,似乎还花了不少钱 |
![]() | 84 AlisaDestiny 2017-12-26 18:02:23 +08:00 产品如人品。 |
![]() | 85 lniwn 2017-12-26 18:03:20 +08:00 @mokeyjay 弹窗都是有白名单的,甚至可以精确到 pc,因为可以针对指定的 pcid 进行弹窗。想屏蔽掉领导电脑的弹窗不要太容易。 |
![]() | 86 banricho 2017-12-26 18:20:58 +08:00 |
![]() | 87 HaoyangWei 2017-12-26 19:03:56 +08:00 @acgnsstech 我想开发这个功能的码农也是很无奈的 |
![]() | 88 chnhyg 2017-12-26 19:31:27 +08:00 via iPhone 唉。 |
89 zwh2698 2017-12-26 20:04:41 +08:00 via Android @littiefish 看来你应该追随了很多,但是没有发现杀软都很流氓吗 |
![]() | 90 Anhedonia 2017-12-26 20:18:07 +08:00 @acgnsstech 暴躁老哥呀 |
![]() | 91 cncqw 2017-12-26 22:37:17 +08:00 QQ 浏览器挺好用的啊,内核是 Chromium,设置里基本所有功能都可以自定义 |
![]() | 92 littiefish 2017-12-26 22:51:09 +08:00 via iPhone @zwh2698 是都很流氓。所以中间有段时间还玩过组策略。。麻烦的要死。换卡巴到处求码。最后选了个免费名声好的。其实微点那时候也不错,可惜温 7x64 一直太渣,最后放弃了。 |
93 mingyun 2017-12-26 23:04:08 +08:00 这么说火绒可以试试用了 |
![]() | 94 ZRS 2017-12-27 00:41:51 +08:00 对不起 下次一定不让你们发现 |
![]() | 95 zws6120 2017-12-27 10:18:22 +08:00 这件事腾讯应对得很好,所以我选择火绒。 |
![]() | 96 Aaralyn 2017-12-27 10:50:12 +08:00 为什么我感觉国产软件特别是大厂大部分都是流氓?是土壤不行还是我们的价值观变了?这样的企业能出国跟别人竞争吗? |
![]() | 100 SeonMe 2017-12-27 17:48:55 +08:00 via Android 刚刚卸载腾讯管家。 |