现在转互联网套餐的效率好高了,5 分钟完事

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广东联通,上月转的 e 卡,这个月底了感觉流量不太够,刚好看到最近出的 1 元日租卡(1 元 800m 国内)..

5 分钟前打 10010,直接说帮我转套餐,1 元日租卡套餐,客服:好的,帮您验证服务密码,输入完..嗯帮您尽快处理.(整个通话过程大概 1 分钟..)

刚刚就收到短信,办理成功了

日租卡

套餐

完事

密码

33 条回复 2017-12-05 09:32:41 +08:00

fever

2017-11-23 14:34:30 +08:00

也不需要投诉,打其他电话了,体验好多了- -

fever

2017-11-23 14:37:38 +08:00

qdwang

2017-11-23 14:44:31 +08:00 via iPhone

上海还是要跑营业厅的

ys0290

2017-11-23 14:47:00 +08:00 via iPhone

@qdwang 嗯，确实比较麻烦，不过交上去后很快就好了

18x

2017-11-23 15:10:11 +08:00 via Android

@qdwang 实在懒得跑也可以要求委托办理

Kimyx

2017-11-23 15:16:38 +08:00

不是这个月办理下个月才生效的吗？

infreboot

2017-11-23 15:18:25 +08:00

系统升级了一次。不然没那么快

depeng

2017-11-23 15:22:48 +08:00

上海去过营业厅办,但是没有任何提醒,也查不到更改套餐的信息,下个月直接生效的吗?

tanranran

2017-11-23 15:25:16 +08:00

电信用户在墙角瑟瑟发抖

fever

2017-11-23 15:32:01 +08:00

@Kimyx
@depeng 对啊收到短信成功了,app 上去查看也成功了,只要显示下月套餐是对的,就是成功了,生效还是下个月的
@tanranran 看到电信好像也能了

wojiaoo

2017-11-23 15:35:17 +08:00 via Android

江苏联通。周一说帮我转，还要了 49 块钱话费，到现在都没个动静。

tanranran

2017-11-23 15:37:03 +08:00

@fever 能是能，但是需要本人去号码的归属地办理，然而本人长期在外地，无法回到号码的归属地。

kirafreedom

2017-11-23 15:39:53 +08:00

为什么昨晚我找客服转完后什么短信都没收到，套餐状态也没更新（

aksoft

2017-11-23 16:45:43 +08:00

@tanranran 移动用户哭晕在厕所

mmmyc

2017-11-23 19:39:11 +08:00 via Android

我直接开新卡，要去营业厅注销旧卡了。麻烦。早知道就转算了

lonenol

2017-11-23 19:41:30 +08:00

南京还要去营业厅..然而我早就不在南京了..尴尬

huaxing0211

2017-11-23 23:58:29 +08:00

湖北联通，打电话要了我邮箱，说 25 号发邮件，按邮件中操作……

littiefish

2017-11-24 09:42:04 +08:00

梦想 e 用着不错，我每个月都是 4G，因为都是上个月的 2G 没用完。。。

tingke1234

2017-11-24 10:15:45 +08:00

lz 试试反过来转就没那么方便了。日租卡本来就是可以随便转的，互联网合作套餐才麻烦。

fever

2017-11-24 10:45:51 +08:00

@tingke1234 ... 貌似你没看清楚- - 我之前就是普通 4g 套餐,三个月装了工行的梦想 e 卡是互联网套餐( t/397255#reply191)
这个月感觉 e 卡的 2g 流量不够,看到小米的米粉卡升级了日租卡套餐,就转了,这个日租卡套餐并不是普通的日租卡,是小米版的啊- -11 月新出的
@littiefish 主要 e 卡看不到升级的希望,流量也有点不够,就先换了

pacino

2017-11-24 10:57:27 +08:00

@huaxing0211 我也是，昨晚给我打电话发邮件了。不知道还需不需要去营业厅。

huaxing0211

2017-11-24 11:35:02 +08:00

感觉联通在发力了，至少我家一人一张联通卡了，第二卡槽都被联通占领了……

tammy

2017-11-24 19:36:38 +08:00 via Android

@qdwang 北京也要

huaxing0211

2017-11-27 11:29:27 +08:00

@pacino 邮件回复已办理成功！

pacino

2017-11-27 14:00:40 +08:00

@huaxing0211 我也办理成功，早上收到短信了。武汉的号码。

952764934

2017-11-27 17:25:52 +08:00

我四川成都联通，通过工信部投诉答应我转互联网套餐了，然后我说要转大宝卡，联通客服说转了大宝卡，是 2G 流量+100 分钟通话分钟数。不能升级成 3G 流量+200 分钟通过分钟数，说是升级活动是针对新用户的，老用户不能升级，大家换套餐是这样的吗？

fever

2017-11-27 20:08:35 +08:00

@952764934 骗你的...
你是老用户,等转成功后,自己手机营业厅就能升级

952764934

2017-11-27 20:10:16 +08:00

@fever 知道啦，我明天让转蚂蚁大宝卡去

GeekCat

2017-11-28 09:42:50 +08:00

不是说月底要上线 app 自助转么，这都 28 号了还得打客服？

chztv

2017-11-28 11:20:42 +08:00

@GeekCat 我还亲自去营业厅办理呢，能打客服解决就不错了。App 自助估计没这么快吧，有些省连营业厅都转不了。

yepinf

2017-11-29 14:37:16 +08:00

大王卡不知道能不能转

fever

2017-11-29 14:57:58 +08:00

@yepinf 基本各地区都能直接转了,不让转的投诉下,也会转的

AesopL

2017-12-05 09:32:41 +08:00

上海的联通客服说话都叼的不行，打了几次电话没转成功，说去营业厅可以转，结果去了之后说他们没权限