ofo 求你解决一下我的问题吧

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这是一个创建于 2988 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

我在支付宝绑定 ofo，绑完显示的是另一个陌生手机号，按 ofo 的要求，上传身份证，上传手持身份证自拍照，交 199 押金，进行实名认证，完了问题没解决，ofo 不理我了。

事情源于前段时间有个帖子,免费领 ofo 一个月的月卡

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领完了我本着少装一个客户端的想法，去支付宝里点开 ofo，然后按提示输入了我的手机号，接收验证码填入验证码，完了进去一看显示的是一个陌生的手机号

我先等了一会，重先授权了几次，仍然还是那个不认识的号码，于是我联系了支付宝客服，客服表示需要我联系 ofo 处理

于是我下载了 ofo 客户端，联系了在线客服说明了情况，ofo 客服表示需要我联系支付宝处理…

当然我还是去联系支付宝客服，支付宝仍然表示需要 ofo 处理。

ofo 还是坚持需要联系支付宝处理，踢了几次皮球之后终于有一位 ofo 客服表示帮我上报技术部查询。

然后下午接到 ofo 电话，表示我的身份证已经认证过了，现在支付宝上面显示的是认证过的账号，但是在此之前我本人并没有注册或者认证过 ofo，客服表示让我上传身份证照片，和手持身份证的照片，取消原有的认证。我照做了，然后让我等待一会，重先登录支付宝就好了。

当然事情并没有这么简单，在等待了一天，期间卸载支付宝、重先授权数次，仍然还是显示那个陌生账号。

于是我再次联系 ofo 客服，说明了情况，当然客服只知道让我重先授权，卸载重登，联系支付宝客服，我坚持让他上报问题，当天下午接到了 ofo 的电话，表示需要我联系支付宝，人工解除授权，我仍然照做了，支付宝当然表示并没有什么人工解除授权，客服端没有显示说明没有授权。

然后我再次联系 ofo ,再次说明情况，再次坚持上报问题。再次接到 ofo 电话，表示需要我 交押金，认证身份证，这样我的支付宝就会显示我的账号了。我依然照做了，但是问题依旧。

自此之后，在我多次联系 ofo 客服，说明情况（客服依旧还是老一套说辞）要求上报问题，但是再没接到过电话，再没任何进展。

总结一下，从 8 月 1 号到现在我所做的：

联系 ofo 客服不下 10 次，每次都重头到尾把问题讲一遍，卸载重装支付数次，被踢到支付宝数次，上传身份证照片，上传手持身份证照片，交 199 押金，进行身份认证，但是我支付宝上现在绑定得仍然是一个陌生的账号

ofo

支付宝

客服

身份证

17 条回复 2017-08-31 10:11:21 +08:00

Lax

2017-08-16 18:28:49 +08:00

作为免费 QA 竟然没有把 bug 所在代码行定位出来！认真脸

greatghoul

2017-08-16 18:36:20 +08:00

这么浪费生命不如用别家的。

yufz

2017-08-16 18:42:56 +08:00 via Android

@greatghoul 一直用摩拜的，手贱了

yuluofanchen

2017-08-16 18:43:22 +08:00

你在哪？介意上本地电视台秀一把吗？只要上电视了。一天就可以给你解决了。

song940

2017-08-16 19:44:25 +08:00 via iPhone

自从升级到 iOS11 我就再也没有用过 ofo，
毕竟打不开了，我看他们也不打算修了。
我索性也就退押金不用了。

2017-08-16 21:01:06 +08:00

这就是大街上总是 ofo 比摩拜多的原因？

yufz

2017-08-16 22:13:46 +08:00 via Android

@hl 车是真多，坏的多

XuweiatTuSDK

2017-08-16 23:08:02 +08:00

转战摩拜吧，产品好不少

ponyxx

2017-08-16 23:08:23 +08:00 via Android

现在共享单车直接不想骑了，小城市没有 ofo 只有摩拜。上次骑摩拜单车，锁已经锁上了，但是过了十几分钟他依旧提示我没有上锁，还好车还在附近，我赶忙去用手机拍照，人工认证，到此才结束

zhidian

2017-08-16 23:19:21 +08:00

现在我都不扫小黄车了，全特么坏的（好久没骑，现在情况好转了？）！影响心情！

chung

2017-08-17 01:08:56 +08:00

@song940 ofo 用 wosign 的证书,然而 ios11 不再信任 wosign 证书

hder

2017-08-17 09:07:39 +08:00

ofo 账号体系烂透了，之前换绑手机，获取一个短信验证码还要打电话问客服要，你还得祈祷不要占线，不然验证码就过期了，最搞笑的是“交了多少押金”竟然是身份验证的问题之一

tonghuashuai

2017-08-17 10:26:48 +08:00

看来都是吐槽 ofo 的，我也加一条，ofo 的短信根本没有办法退订！！！

yufz

2017-08-17 12:07:25 +08:00 via Android

@chung 我也发现了，当时薅羊毛就 Chrome 直接就给拦截了

a799891

2017-08-17 15:46:23 +08:00

OFO 没有那么多要求吧。我都是用 OFO 就交了 100 押金，我是看摩拜是 200 我才不用的

yufz

2017-08-17 16:00:17 +08:00

@a799891 ofo 现在提到 199 了，我这是支付宝绑定 ofo 绑到别的账号去了，才出了这么多幺蛾子，还没给解决。

LaCroqueta12

2017-08-31 10:11:21 +08:00

已经不用 ofo 了，要用车直接摩拜，ofo 太多坏车了，见到直接绕道走。