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618 父亲节，妹子让我推荐一款平板送她老爸，我推荐去京东买 iPad，妹子果断下单了
到货后她发现屏幕上有灰尘且数据接口有划痕，就去质问客服
客服还再三强调是经过多次检测、全新未激活的，然后上网一查，是已激活的
这让我在妹子面前有点抬不起头，好气
我原以为京东自营的产品不会有假货，今天就被打脸了
以后网购电子产品都要小心了
第 1 条附言 2017-06-20 19:58:32 +08:00
（京东客服的截图）
最新进展，京东客服说如果苹果官网显示这样的信息就表示已激活
之前因为我没登录Apple ID，所以只能看到序列号对应的iPad型号和容量大小（客服看一眼我发的截图就肯定的说这是未激活的iPad）
后来我想起自己的Apple ID账号，登录后，就看到了和客服截图一样的信息，截图给客服看后居然改口了，说可能是系统问题，真会扯啊，我觉得这台iPad十有八九是退货机
妹子已经申请退货了，不过要送京东检测通过后才能退 ，等待后续答复……
 | 1 AirSc 2017-06-20 15:12:57 +08:00 via Android 你应该在 Apple 官网检查这样才有说服力。 |
 | 2 Revenant OP @AirSc #1 Apple 官网也查了，看不出，想查询保修日期需要绑定账号，这个 iPad 是没有绑定账号的，但是苹果的产品可以绑定账号，也能解绑。客服就以官网查询为准来应付我们，但是 iPad 屏幕上灰尘和数据接口上黑乎乎的划痕难道有假？都给客服发照片了，客服根本无视这些照片。 |
 | 3 herozzm 2017-06-20 15:27:13 +08:00 via Android 所以我已经转移到亚马逊 直接后台申请退换货就行了嘛，干嘛联想客服 |
 | 5 sj520xj 2017-06-20 15:28:24 +08:00 7 天无理由退货 |
 | 6 liuminghao233 2017-06-20 15:32:17 +08:00 via iPhone 查 gsx 解砖日期 |
 | 7 Hilong 2017-06-20 15:32:24 +08:00 via Android 为啥不退货呢，又不是你的锅 |
 | 8 wwsww 2017-06-20 15:34:32 +08:00 官方自营店买的？ |
 | 9 duola 2017-06-20 15:34:46 +08:00 都说是 二手东 ，你难道想买正品？ |
 | 10 ryh 2017-06-20 15:37:22 +08:00 去第三方网站上查激活状态也是胆子大-。- |
 | 11 llyg 2017-06-20 15:37:53 +08:00 某东，就当是呵呵吧，店大欺客，中国人的通病。 |
 | 13 valadao 2017-06-20 15:41:16 +08:00 这个也不是假货吧…… 只能说二手。 不知道什么人买过激活然后退货了吧。 那么在意处不处的不都是直接苹果官网定么。 一直好奇苹果官网如果退回去已经激活的是怎么处理的…… |
| 14 ryh 2017-06-20 15:42:31 +08:00 @MikeV2EX 序列号是隐私，任何情况下都不要填入非官方的网站上 涉及到设备安全、AppleID 安全 那些以次充好的刷的机器的序列号哪来的？全是生成的假的？怎么可能，全是 lz 这些泄露的真号 |
 | 15 DearTanker 2017-06-20 15:43:35 +08:00 GSX 查询 |
 | 16 zhea55 2017-06-20 15:44:10 +08:00 |
 | 17 liangguan5 2017-06-20 15:47:48 +08:00 via iPhone @Revenant Apple 官网查保修需要绑定账号，什么意思？反正我是第一次听说，不都是直接输入序列号即可吗？ https://checkcoverage.apple.com/us/en/ |
 | 19 simonsww 2017-06-20 16:05:12 +08:00 我觉得要回去把刚到的相机查看看。。 |
 | 20 16500682 2017-06-20 16:06:35 +08:00 via Android 去官网查询，第三方网站不准确，我曾在实体店当面质疑店长 |
 | 21 taresky 2017-06-20 16:07:31 +08:00 via iPhone 推荐是要负责的。 |
 | 22 zpf124 2017-06-20 16:19:49 +08:00 京东确实基本没假货， 不过二手东可不是白叫的 #滑稽 不必扯皮， 愿意继续 jd 就 换货，不愿意就 退款去别家买。 狗东 二手货很多的，尤其是 电子产品。很多人 买上玩一周退了 或者淘宝买一个退给京东的都有。 作为消费者遇上买了二手这事骂他是应该的。 但狗东也确实没啥好办法，毕竟 7 天无理由退货的 B 已经吹出去了。 |
 | 23 RandomUser 2017-06-20 16:19:51 +08:00 @liuminghao233 淘宝 gsx 查询不是也把自己的序列号卖出去了。。。 |
 | 24 palmers 2017-06-20 16:25:10 +08:00 二手东不是白叫的 果断退货呀 |
 | 25 mrlawrence 2017-06-20 16:38:17 +08:00 官网查保修，不乐意就退，没啥好说的。 京东能咋办？那么多买完退的，国内还就没有哪家电商不是把退货商品重新上架的。（不影响二次销售的商品） 之前通过搜索引擎偶入一个论坛，上边除了羊毛党之外就是每当有新手机发布的时候，下单购买，玩一周退掉。如果喜欢，换个账号继续买一次再玩一周。 |
 | 26 travelforlove 2017-06-20 17:17:05 +08:00 @mrlawrence 虽然我知道欧美的 14 天二手货绝对不会当成新货卖是人尽皆知的事实，中国亚马逊也一样。但是我是真的分不清上面那么多偷换概念给京东洗地的人是真无知还是真水军。 |
 | 27 lj61785636 2017-06-20 17:22:44 +08:00 via iPhone 如果激活时间比你东西到手时间还早，也不给你退？ |
 | 28 lrigi 2017-06-20 17:32:49 +08:00 via iPhone @mrlawrence 完全想不出亚马逊为什么竞争不过京东 |
 | 30 cloudbeyond 2017-06-20 17:36:31 +08:00 @lrigi 因为守规矩的成本更高 |
 | 31 tieshu 2017-06-20 17:39:32 +08:00 然后这并不是假货。。。 |
 | 33 Phariel 2017-06-20 17:48:34 +08:00 我只想问一个问题 你是买的第三方还是自营？ |
 | 34 clearbug 2017-06-20 17:52:21 +08:00 via Android 既然外观都是不正常的，那还不直接退换货，还查啥序列号，查也是官网查吧 |
 | 35 Light3 2017-06-20 17:52:36 +08:00 所以说 楼上的没有见过 非质量问题不能 7 天退货吗？都在这说退货.. |
 | 37 venster 2017-06-20 18:14:19 +08:00 via iPhone @travelforlove 真的有 14 天机这种东西么？我觉得刚开始或许会有，现在的话纯粹都是忽悠傻子的。求国外的指正一下 |
 | 38 Tunar 2017-06-20 18:18:29 +08:00 via Android 二手东名不虚传 |
 | 39 DKYzz 2017-06-20 18:23:49 +08:00 via iPhone 这是第三方的大店吧 |
 | 40 mylab 2017-06-20 18:31:46 +08:00 为什么不申请退货 |
 | 41 3x3 2017-06-20 18:34:59 +08:00 via Android 是不是自营 lz 还是没说 |
 | 42 malusama 2017-06-20 18:42:19 +08:00 二手店发现立马退货啊 |
 | 43 Zzzzzzzzz 2017-06-20 18:58:01 +08:00 @travelforlove @venster 中亚我记得 v 站就有人买 iPad 收到过砖头. 美亚一样有自营退货充新, 当 14 天卖一般也就是激活过或者 8 ～ 9 成新了,曾经 mitbbs 有个神医让手下的小护士窜一批硬盘， 结果有个小护士收到另一个小护士窜进去的货.... |
 | 44 SadNoooo 2017-06-20 19:02:11 +08:00 via iPhone @venster https://www.apple.com/cn/shop/browse/open/salespolicies，国区苹果官网直营店就都支持国区 iPhone 14 天退换政策了。何必去咨询国外。 |
 | 45 wwbfred 2017-06-20 19:03:38 +08:00 直接去 https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/查你的激活时间. 如果激活时间与你本人的激活时间相符,那么在京东买的话的确不能退货.这个政策是一直都有的. 如果发现外观有问题直接退换货,先不要激活. 想要 14 天无理由退货,就去直营单,他们是苹果的第一方,有反激活的权限,可以支持这个. |
| 46 wwbfred 2017-06-20 19:05:25 +08:00 别去查什么 gsx,花钱还没必要. 只记得之前查机器的激活策略,是否有锁才用到这个. |
| 47 wwbfred 2017-06-20 19:09:56 +08:00 除了在苹果直营店购买的商品,其他渠道购买的只要激活了,瞬间变二手,直接折价. 因为苹果的产品和其他的不一样,他们的产品的最初使用时间是可查的. |
| 48 wwbfred 2017-06-20 19:13:04 +08:00 如果激活时间比你收货时间早,把你的收货时间与 https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/ 查到的激活时间做对比发给客服,这种情况就一定是二手的.否则的话就是非人为损耗. |
| 49 wwbfred 2017-06-20 19:23:49 +08:00 在官网上查询无需账号绑定.我之前新入的机器在激活之前就能查询了,更别说绑定账号了. 激活日期需要计算一下,用电话技术支持的到期时间减去 90 天,或维修和服务保修情况到期时间减去一年. |
 | 50 Antidictator 2017-06-20 19:31:23 +08:00 via Android 突然发现一个问题，妹子老爸已经是你老爸了吗，恭喜恭喜 |
| 52 Antidictator 2017-06-20 19:32:31 +08:00 via Android 看少朋友二字，抱歉。。不过一般描述不是她爸吗。 |
 | 53 SuperMild 2017-06-20 19:47:43 +08:00 看起来不像京东自营啊，而且查激活也不是在苹果官方查的，这都什么跟什么呀 |
 | 54 kevin335200 2017-06-20 19:48:08 +08:00 如果能把退货机擦得跟新的一样，刷到初始化界面关掉，机子重新贴膜，充电器啥的全部塑封，外包装再塑封，那也是挺厉害的啊。。 不知道这事苹果干不干，塑封膜我都不知道哪里有得卖。。 |
 | 55 stanjia 2017-06-20 19:57:28 +08:00 哈哈哈哈 为什么 买 ipad 不在 apple store 买 |
 | 58 chanssl 2017-06-20 20:02:10 +08:00  2 Apple 家产品是开机联网激活，不是绑定 Apple ID 激活，所以，先查一下你的激活时间吧？如果激活时间在你收货日期之前，那你就去撕吧。 https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/ |
 | 59 realpg PRO 这个真不是我退的 手动滑稽 因为不是一个仓库 |
| 60 Revenant OP @Antidictator #52 这台 ipad 是她为她老爸买的父亲节礼物，家里的长辈都对电子产品不怎么熟悉，所以她收到 ipad 后要帮她老爸设置好系统和软件。 在拆包裹后第一眼就看到屏幕上有灰，再仔细检查，发现数据接口有黑色的划痕。 |
 | 61 Manchester 2017-06-20 20:36:10 +08:00 显然是二手机，4 月 27 号买的。 |
 | 62 mikeven 2017-06-20 20:42:04 +08:00 查一下，如果激活日期早于你的京东订单日期，那么稳稳的退货，不退投诉，京东肯定认怂 |
| 63 chanssl 2017-06-20 20:47:18 +08:00 维修到期时间 2018 年 4 月 27 日，这肯定是二手退货机了。保留好截图作为证据申请退货就可以了。 我倒是有点好奇京东接收退货时难道没有查询该设备是否激活？ |
 | 65 Abirdcfly 2017-06-20 22:17:45 +08:00 二手东确实会有这种情况。。中亚也一样。。。所谓“体验党”们试用一周再退货不只是在京东，中亚一样有。 |
 | 66 sadaharu09 2017-06-20 22:36:41 +08:00 二手东向来名不虚传，所以 V2EX 上之前的传言是真的。我一开始也不相信，但是越来越多的人入坑了让人害怕。 |
 | 67 popok 2017-06-20 22:50:26 +08:00 via iPhone 1 自信的认为目前为止还没买到过二手的，看来我运气挺好的。 不过就算买到二手了，也就换个货，还是会继续在京东购物。 毕竟送货速度逆天，售后完美，二手最多算瑕疵，毕竟是售后完善的副作用 |
 | 68 queuey 2017-06-20 22:52:10 +08:00 Apple 供应商应该是自营的 |
| 69 popok 2017-06-20 22:53:48 +08:00 via iPhone |
 | 70 RaymondYip 2017-06-20 23:02:32 +08:00 iPad 直接去 Apple Store 买就好了吗 反正京东也便宜不了多少 |
 | 71 dangyuluo 2017-06-20 23:03:22 +08:00 像苹果的东西都能查询激活日期，所以是而二手产品（被发现的）重灾区。别的东西比如你买个锅，只要包装完好，就算是被人退货的东西你也是发现不了的。 不过话说回来，既然我也想享受无理由退货的好处，那我就得接受我买的东西可能是别人退货的可能性。无所谓啦，不影响正常使用就行。 |
 | 72 Jackiepie 2017-06-20 23:06:59 +08:00 这应该很容易厘清的，查下激活日期，早于购买日期就可以当证据了。 |
 | 73 unneeded 2017-06-21 00:11:07 +08:00 退货吧，下次在京东买苹果的东西，开封之前一定要先查一下激活没有，这样就算激活了也好退。 上次买的 iPad mini4，查了一下，运气很好，没被激活，才敢拆的封。 还有就是拆封之后先别开机，看看各个地方是否有问题，有问题就直接申请退货 |
| 74 mrlawrence 2017-06-21 00:21:22 +08:00 @travelforlove 中国亚马逊只要退货不是有损伤，检测完毕都是继续上架销售的。z 实惠的商品是退货回来检查到损坏才上架的。不然怎么处理，退回经销商？你去供应链问下，人家要不要你退？ 既然拿国外来比较，那我只能说一句，你在大陆买东西，咱们就说大陆的事儿。 @lrigi 你说的是中国亚马逊？中国亚马逊输在起跑线上，还怎么追呀？收购之后系统上来就切换成美国那套，适合国情不？不适合。京东多灵活，重仓储配送，自己联合开发系统。这就是内功。只有内部适合的系统才能让电商的能力发展到最大。更何况亚马逊死守盈利基准，就算是商业天才来了，也不适合中国这种烧钱占份额的现实。 |
 | 75 blessme 2017-06-21 00:23:17 +08:00 我记得 ipad 新买的自己激活之前查询信息是不准的，激活之后才有准确日期。 |
| 76 AirSc 2017-06-21 01:30:48 +08:00 @RaymondYip 我一直以为便宜好多，原来做便宜的时候也就 400 块 - - |
 | 77 paulagent 2017-06-21 05:16:08 +08:00 遇到二手的就是退货。 我觉得大家并不是给 2 手东洗地吧，这就是国情。京东要是完全不让退货，那就发展不起来，要是把所有退货的都打折处理，估计早破产了吧。 亚马逊为啥干不过京东和淘宝，就是他那套东西是适应或者说反应的是美国的那套，而大陆当年或者说现在也没达到美帝的水平，自然水土不服。再加上当年亚马逊美国高层不信任大陆的高层，根本不听大陆管理层的建议，就觉得自己已经打遍美国无敌手，来中国收拾你们这帮阿拉巴巴的土包子还不是轻而易举。没想到被淘宝一个开店不要钱打脸啪啪的。 |
 | 78 Totoria 2017-06-21 08:39:14 +08:00 京东应该是不给退激活过得 ipad 的 在某些经销商购买时 iPad 会在发货前就激活（包括 Apple Store ） 回去你激活后过几天看时间会变 你可以观察一下 |
 | 79 wq2016 2017-06-21 08:45:08 +08:00 二手东不辱此名 |
 | 80 nellace 2017-06-21 08:51:45 +08:00 二手机肯定了 服务到期 4 月 27,走流程退换, |
 | 81 drlalll 2017-06-21 08:58:26 +08:00 1 这个好像是三方的，JD 的三方和淘宝的没有本质的区别啊，记得去自营买啊，现在 apple 全系只要激活了就不可能退的掉-- |
 | 82 googlebot 2017-06-21 09:05:39 +08:00 via Android @kevin335200 这东西就叫翻新机，apple 官网卖，折扣不大，没意思， |
 | 83 facetest 2017-06-21 09:08:04 +08:00 via Android 各位，如果京东是您开的，拆封试用过后无理由退货的商品会怎么处理呢，是扔掉还是打折出售？ 既要享受无理由退货的服务，又不想买到别人无理由退回的货，这是不是有点让人为难。 如果您实在是在意这个，收到货后退掉就是，有些用户不在意这个，只要质量售后没问题就 ok，让他们买去不就好了？ |
 | 84 MacGG 2017-06-21 09:09:02 +08:00 提前激活会影响保修时间。 |
 | 85 TecNerd 2017-06-21 09:09:19 +08:00 二手东！连奶茶都是二手的。 |
 | 86 Henrybsbhp 2017-06-21 09:13:00 +08:00 现在买 Apple 的东西都在官网买了，放心，而且还能分期免息。算一下，除了贵点，其他都是大大的好处。 |
 | 87 YoyoMa 2017-06-21 09:22:15 +08:00 苹果官网买，送人的话，还可以刻字呢~ |
 | 88 yuhao120901 2017-06-21 09:29:07 +08:00 京东现在真的是恶心死了 |
 | 89 ahkxhyl 2017-06-21 09:48:48 +08:00 貌似激活的退不了吧？我也一直想撸个苹果平板 京东上看了很多次 一直在犹豫 还好没买~ |
 | 90 dearsting 2017-06-21 09:53:39 +08:00 为什么不在官网买？ |
 | 91 hehewf 2017-06-21 10:00:21 +08:00 等退完货退完钱，就不能参与 618 活动了，或者优惠券过期。我在苏宁上买的，也感觉是退货机器。home 键有时候弹不起来，我直接退货了，然后退回来的优惠券过期了，不能再用了，然后直接买官网上买了一个。 |
 | 93 codingKingKong 2017-06-21 10:07:01 +08:00 一个字,退! |
| 94 travelforlove 2017-06-21 10:14:30 +08:00 @mrlawrence 昨天我闲的无聊的时候抓取了大量京东相关的评论数据分析了一下，确定了官方雇佣的水军的存在，其他有心人可以自己抓数据分析一下，言尽于此，这个话题我不会再讨论了。 |
 | 95 xxdd 2017-06-21 10:18:47 +08:00 想到在狗东给老爹买的 iPhone 了 盒子里面有一些个黑色灰尘 -- 不过佩服狗东的配送的 手机包装就一个纸盒子，空气泡沫啥的都没 |
 | 96 hoythan 2017-06-21 10:20:36 +08:00 楼主,苹果设备激活后需要一段时间才会更新网站上的信息,所以查询的时候会有过期或者提早激活的情况,你需要等几天再查询看看. |
 | 98 knight322 2017-06-21 10:39:48 +08:00 二手东，大家快来买显卡开矿 |
| 99 mrlawrence 2017-06-21 10:48:59 +08:00 via iPhone @facetest 大兄弟快别说啦，94 楼那个人直接技术分析帮京东说话都是水军。 |
 | 100 goodryb 2017-06-21 11:11:31 +08:00 为啥不去官网买，二手东名不虚传 |
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