工单节点使用指南 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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下午发现一台阿里云服务器连不上了。 于是登陆到控制台去看。
发现已经进了黑洞。
然后，看到被两次超过 800PB 的 DDoS 打进了黑洞。
直接黑洞了 10 天。
发工单询问后，客服建议购买高防服务。现在阿里云的高防已经可以应对数百 PB 级别的 DDoS 攻击了？
不禁感叹阿里云已经远远的超过其他竞争对手几个数量级。当其他竞争对手还在纠结于数百 GB 的防御时，阿里云已经开始销售可防御数百 PB 的高防服务。
有没有阿里云的同学可以帮忙解决下。两次 800PB 的攻击我很方啊。
发现已经进了黑洞。
然后，看到被两次超过 800PB 的 DDoS 打进了黑洞。
直接黑洞了 10 天。
发工单询问后，客服建议购买高防服务。现在阿里云的高防已经可以应对数百 PB 级别的 DDoS 攻击了？
不禁感叹阿里云已经远远的超过其他竞争对手几个数量级。当其他竞争对手还在纠结于数百 GB 的防御时，阿里云已经开始销售可防御数百 PB 的高防服务。
有没有阿里云的同学可以帮忙解决下。两次 800PB 的攻击我很方啊。
第 1 条附言 2017-05-26 21:41:59 +08:00
刚刚收到阿里云客服的跟进。是他们系统 bug 所致...已经解除黑洞。
第 2 条附言 2017-05-26 22:47:47 +08:00
刚又收到阿里云运营同学的跟进信息。不得不说阿里云客服团队态度很好，已经就这个问题进行了有效的反馈和沟通。各位运营同学也很辛苦。 作为技术人员我理解 bug 出现是不可避免的。作为云服务大厂，希望你们能加强工单客服的培训，使问题可以在阿里云本身的工单系统中得到更高效的处理。
 | 1 overlords 2017-05-26 20:37:03 +08:00  4 800PB 你还不关机去睡觉？ |
 | 2 changwei 2017-05-26 20:39:37 +08:00 via Android 2 天哪，这么多流量直接把域名解析到 gov 上吧，让警察叔叔来解决他们。 |
 | 3 oh 2017-05-26 20:41:36 +08:00 2 如果是腾讯云就直接封账号清退了~ |
 | 4 mokeyjay 2017-05-26 20:43:00 +08:00 via Android 怎么想都是 bug |
5 xiaome 2017-05-26 20:46:11 +08:00 9 网上可以查到的最大量的 ddos 攻击是去年 9 月，ovh 遭受最高瞬时 1.5Tb 每秒的 ddos 攻击 楼主这个，应该可以去申请个吉尼斯记录了吧 顺带问一下，楼主有一千万吗？ |
 | 6 bigtwo 2017-05-26 20:47:54 +08:00 三大运营商的所有进出口带宽加起来怕是都没这么多 |
 | 7 kn007 2017-05-26 20:51:21 +08:00 via Android 1 800PB，我国带宽有这么大么。。。我孤寡陋闻了。。 |
 | 8 jellybool 2017-05-26 20:52:27 +08:00 via iPhone 在下孤陋寡闻了 |
 | 9 anoymoux 2017-05-26 20:53:48 +08:00 800G 都快创世界记录了，你这 800PB 全世界都得断网 |
 | 10 shiny 2017-05-26 20:54:54 +08:00 我遇到几次，总感觉阿里云标的 DDoS 攻击流量有水分，因为切到百度云加速后，一点事情也没有。（历史攻击量超百度云加速的上限） |
 | 11 paradoxs 2017-05-26 20:55:24 +08:00 via iPhone 自产自销 |
 | 12 reus 2017-05-26 20:56:48 +08:00 假的，骗你买高防的！ |
 | 13 svpg 2017-05-26 20:57:31 +08:00 这绝逼是 BUG, 阿里云的所有带宽加起来也没这么高吧? 10000M 网卡都得 800*1024*1024/10 张打满才行, 如果都落到你这一个 IP 上, 那阿里云的整体带宽才真的是黑洞, SLB 技术也是力压宇宙的 |
 | 14 jingniao 2017-05-26 20:58:49 +08:00 这个，这个…… 这叫我想起来有些时候存储有问题，直接显示好多 EB …… |
| 15 shiny 2017-05-26 20:59:51 +08:00 阿里云上次提示攻击流量峰值是 200Gbps，表示怀疑。 |
 | 16 goodryb 2017-05-26 21:00:27 +08:00 这个是瞬时值吧，800PB 宇宙第一了 |
 | 17 x00m3i 2017-05-26 21:02:39 +08:00 via iPhone 800pb，哈哈，开眼了啊 |
 | 18 vileer 2017-05-26 21:07:12 +08:00 坐等宇宙第一工单系统招呼官方客服 |
 | 19 qinbingchen 2017-05-26 21:10:33 +08:00 23333333333 楼主解释的这么好 我也很方啊 800pb |
 | 20 SlipStupig 2017-05-26 21:10:40 +08:00 @changwei 那个是犯法的，不仅不会收拾攻击的人，首先先把你抓起来 |
 | 21 7654 2017-05-26 21:11:09 +08:00 PB 是什么概念呢？ |
 | 22 mritd 2017-05-26 21:16:41 +08:00 阁下是在逗我？ 800PB 那是什么概念？吓得我赶紧关了我的小霸王游戏机 |
 | 23 em70 2017-05-26 21:21:39 +08:00 via Android 2 肯用 800PB 打你，绝对是真爱，这笔钱足够收购一家上市公司了 |
 | 24 62900015 2017-05-26 21:21:45 +08:00 前来膜拜。 |
 | 25 Tunar 2017-05-26 21:22:53 +08:00 via Android 1 |
 | 26 murmur 2017-05-26 21:25:11 +08:00 2 800PB 怕是能给光纤打穿 |
 | 27 wdlth 2017-05-26 21:25:12 +08:00 阿里再一次改变世界网络 |
 | 28 jasontse 2017-05-26 21:28:09 +08:00 via iPad 前两年阿里云天天宣传自己扛了多么大的攻击流量，破了什么样的记录等等。我就想问你阿里的机房有这么大入口带宽么。 |
 | 29 Leafove 2017-05-26 21:30:33 +08:00 1 可能是一千年后的人类掌握了时间机器打回来的 |
 | 30 Em5O7B1JGfjQnBry 2017-05-26 21:31:17 +08:00 via Android 厉害了。。。800PB。。。吓得我赶紧拿起我的瓜 |
 | 31 wangdu2012 2017-05-26 21:32:34 +08:00 via iPhone 看着楼上的回复乐了 |
 | 32 co3site 2017-05-26 21:32:58 +08:00 via Android 楼主应该建议阿里云的客服打个 119 才对，红红火火 |
 | 33 xbb7766 2017-05-26 21:33:52 +08:00 via Android 这种直插云霄的 spike，难道不该首先怀疑统计系统的 bug 么？ 1PB=1000TB，这都 8 万 TB 了……让我先静一静 |
 | 34 vloony 2017-05-26 21:42:06 +08:00 围观宇宙第一 NB 云 某里云 |
 | 35 tai7sy 2017-05-26 21:42:51 +08:00 1 @xbb7766 明明就是故意的了, 2GB 打过去阿里云后台显示 20GB 然后分分钟黑洞, 美名其曰"超过免费防御阈值" |
 | 36 lelsetsuna 2017-05-26 21:43:44 +08:00 谷歌了下现在单线最快的传输记录是 1.125tb/s，这 800PB，233 |
 | 37 parametrix 2017-05-26 21:48:13 +08:00 Global Internet traffic by year Year IP Traffic (PB/month) Fixed Internet traffic (PB/month) Mobile Internet traffic (PB/month) 2015 72,521 49,494 49,494 cite: https://en.wikipedia.org/wiki/Internet_traffic#Global_Internet_traffic |
| 38 parametrix 2017-05-26 21:49:06 +08:00 最后一个 Mobile Internet traffic 是 3,685。打错了。。。 |
 | 39 XFLx2 2017-05-26 21:53:39 +08:00 我穿越到 22 世纪了？ |
 | 41 bobylive 2017-05-26 22:04:35 +08:00 via Android 千名不，800T 我都快出 800P 了 |
 | 42 OP 已经收到阿里云客服的联系 >< 是他们系统 bug 所致... |
 | 43 Reign 2017-05-26 22:05:48 +08:00 2 800PB。。。我估计是那个用电话 01 键写 Windows 系统的高人在美国用电话 01 键 DDOS 你的，地球上只有他有那个能力了，我们这些用绣花针刻 CD 光盘的早跟不上时代咯 |
 | 44 hst001 2017-05-26 22:09:43 +08:00 一天 800 PB 谷歌可能都吃不消 |
 | 46 xx998 2017-05-26 22:20:31 +08:00 via Android 来自阿里星球的攻击！/手动滑稽 |
 | 47 libook 2017-05-26 22:24:45 +08:00 我们公司的服务器上个月在云监控上显示的并发峰值是 80 亿。。。阿里云的云监控竟然能显示这么大的数字~~ |
| 48 parametrix 2017-05-26 22:41:08 +08:00 2 不是，虽然知道了是 BUG，但也太喜感了：尊敬的用户，您所遭受的攻击瞬时流量击败全球每小时互联网流量，已经超过了我们的免费防护额度，推荐您购买高防产品 :D |
 | 50 lyhiving 2017-05-26 22:43:54 +08:00 via Android 肯定是 bug |
 | 51 Oi0Ydz26h9NkGCIz 2017-05-26 22:59:22 +08:00 靠，全世界一年的流量能有 800PB 吗？ |
 | 52 longear 2017-05-26 23:01:06 +08:00 被火星人给 D 了 |
 | 53 redsonic 2017-05-26 23:07:27 +08:00 让我想起了过去一位同事做的项目，监控频频出现一柱擎天的情况，帮他看了看代码发现竟然用 wall time 来计时，ntp 同步时溢出了。 |
 | 54 mrliule 2017-05-26 23:15:50 +08:00 via iPhone 要是腾讯直接就清退了吧？阿里云果然比腾讯云靠谱。 |
 | 55 blackhacker 2017-05-26 23:17:57 +08:00 你们都太 out 了，这很显然是被核打击了！ |
 | 56 mengyaoss77 2017-05-26 23:19:54 +08:00 如果这么大带宽 一瞬间就把世界上所有的小电影都下载完了吧 23333 |
 | 58 gulangyu 2017-05-26 23:43:27 +08:00 via Android Ali NO1! |
 | 59 Showfom PRO @parametrix 这不是一个单位啦 |
 | 60 x8 2017-05-27 00:04:45 +08:00 阿里高防，强，无敌 |
| 61 Showfom PRO @mengyaoss77 哪个硬盘有那么快速度 |
| 62 parametrix 2017-05-27 00:16:15 +08:00 3 @Showfom 抱歉没注意，那就击败一分钟吧 ：）实话讲，阿里云的客服真是有些机械，前两天发邮件说我的一台服务器可能感染了 wannacry，要我登陆排查。问题是，我的所有服务器都是 Linux，每月更新，iptables 和安全组对内外网都是安全倾向的配置，不会开什么 445。我当时就感觉好像有人告诉我蟑螂感染了疯牛病。。。 |
 | 63 Kilerd 2017-05-27 00:22:21 +08:00 via iPhone 如果是 800G，那四十大盗就怎么都不认这笔账的了！ 你信吗？ |
 | 64 cigarzh 2017-05-27 00:58:40 +08:00 via iPad 世界和平就靠阿里来保卫了 |
 | 65 anyele 2017-05-27 01:10:57 +08:00 为什么不是直接封账号清退 |
 | 66 8355 2017-05-27 02:15:12 +08:00 我就想知道能防 800PB 的高防要多少钱?! |
 | 67 konakona 2017-05-27 03:03:33 +08:00 800PB 一个瞬间……恕我见识少…… |
 | 68 truecho 2017-05-27 03:07:27 +08:00 via iPhone 大乌龙？ |
| 69 Showfom PRO @parametrix 他们客服都外包的 不专业的 |
 | 70 Kirscheis 2017-05-27 04:05:53 +08:00 1 800PB 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 楼主怕是遭遇了 22 世纪杀人网络 |
 | 71 beimenjun PRO 绝对的超越时代的黑科技 |
 | 72 tianxiacangshen 2017-05-27 0:52:09 +08:00 @changwei 一般是直接打服务器 IP 的 |
 | 73 mosliu 2017-05-27 08:04:16 +08:00 800p 吓尿了 抓紧进来膜拜下 |
 | 74 beginor 2017-05-27 08:14:31 +08:00 via Android 800P，想想是啥概念，8K 的影片得看多久啊！ |
 | 75 woorst 2017-05-27 08:23:33 +08:00 阿里云天下第一 |
 | 76 torbrowserbridge 2017-05-27 08:34:50 +08:00 via iPhone 与腾讯云的时间上那么巧合，为了对比演的双簧吗？ |
 | 77 cat9life 2017-05-27 08:42:05 +08:00 800P..如果是我就直接躺地下放弃挣扎了 |
 | 78 qingmiyang 2017-05-27 08:50:49 +08:00 水准都去那啦，800pb 有这么大的水管吗 |
 | 79 huage 2017-05-27 09:12:18 +08:00 我只知道我家里的自来水管很小，所以水流量一直就这么大。 |
 | 80 rozbo 2017-05-27 09:15:28 +08:00 1 这双簧软文唱的。。呵呵，个人实际体验是，阿里云工单发了 4 个小时没人理，打电话没人接，微博找客服回复让找工单。 你们吹阿里云我没意见，至少对我来说，这服务体验极差的一逼。 |
 | 81 Yc1992 2017-05-27 09:29:10 +08:00 比特每秒，不是字节，楼主单位都没搞清楚 |
 | 82 xss 2017-05-27 09:32:02 +08:00 前来膜拜, 要是 800PB 估计主干网的节点都要挂.... |
 | 83 mrco 2017-05-27 09:32:49 +08:00 好方.... 大家都一致性的认为 800PB 完全是真爱 /BUG...还有人说 ali 领先了其他运营商几个量级.. |
 | 84 sunchen 2017-05-27 09:35:24 +08:00 200G 在去年还是大新闻 |
 | 85 ChenPeiPei 2017-05-27 09:41:55 +08:00 笑死  |
 | 88 Hozzz 2017-05-27 09:48:43 +08:00 怎么都感觉这是软文... 难不成是为了应对这几天云主机节点下疯狂吐槽阿里云所出的招？ |
 | 89 breathiness 2017-05-27 09:52:58 +08:00 via Android 800PB ……我怀疑我穿越到未来了 |
 | 90 droiz 2017-05-27 10:02:46 +08:00 800P，真有这么大的流量楼主应该欢呼，见证了历史。 |
| 91 azuis OP |
 | 92 Phariel 2017-05-27 10:08:00 +08:00 via Android 这是被未来拥有量子计算机的 SERN 组织发送的 D-mail 轰炸的吧 )o |
 | 93 vus520 2017-05-27 10:12:41 +08:00 800Pbps????!!!! 阿里创造了世界第一。 从此世界多了一个 800P 云。 |
 | 95 haogefeifei 2017-05-27 10:14:40 +08:00 必然是 bug 啊。。。 |
 | 96 dreamwar 2017-05-27 10:20:14 +08:00 这个帖子看的笑死了 |
 | 97 xia0pia0 2017-05-27 10:26:06 +08:00 你自己看，阿里云上面的 DDOS 都是报持续 31 分钟。。而且这个峰值 800PB，800GB 就是个大新闻了啊，大兄弟。不管是不是有意无意的 BUG，反正这是 BUG。 |
 | 98 wuzhizhemu569 2017-05-27 10:33:11 +08:00 这帖子必须回一个，留个名啊，太牛 B 了，哈哈哈 |
 | 99 HGladIator 2017-05-27 10:42:50 +08:00 不得了了 不得了了 |
 | 100 halfcoder 2017-05-27 10:43:37 +08:00 不管是 800Pbit/s 还是换算回来 100PByte/s，嗯，阿里云怎么还没把 AWS 按在地上摩擦？ |
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