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年初看到活动 100m 只要 600 ，打电话问师傅说可以装，后来付款了一个星期说没线路，联系客服申请退款，之后到现在为止客服一直说正在退，一直没退。。
我该怎么维权
第 1 条附言 2017-03-11 13:25:09 +08:00
。。。长宽居然退款了，太好了。
 | 1 bclerdx 2017-02-28 17:24:16 +08:00 又一个上当的。 |
 | 2 slwl123 2017-02-28 20:38:20 +08:00 工信部投诉 |
 | 3 snsd 2017-03-01 00:26:39 +08:00 via iPhone 有纸质合同在手上吗？有的话留好。先试试向工商局投诉，不行的话就工信部。 |
 | 4 meisky6666 OP |
 | 5 FlyingLion 2017-03-02 13:15:07 +08:00 via Android 楼主可以直接打 010-12300 ，转人工进行投诉，基本上 3 个工作日以内能解决问题。 |
| 6 meisky6666 OP @FlyingLion 我试试 |
 | 7 zfree 2017-03-02 19:24:31 +08:00 via iPhone 长宽就是合法骗子啊 |
 | 8 cheny95 2017-03-03 11:55:38 +08:00 此生再也不花钱办长宽！ 换网的时候考虑了电信和联通，因为出租房，电信要 2 年合同，就选了联通 20M ，一年 480 。用起来还不错，不过京东的有些网页和 APP 打开很慢。其他没什么影响，日常使用 ok 。 |
| 9 meisky6666 OP @cheny95 我住的地方没联通，电信又太贵，移动又非得移动手机卡。关键长城宽带的客服是职业忽悠，她们有没有上报都是个问题 |
| 10 cheny95 2017-03-03 13:03:00 +08:00 @meisky6666 工信部投诉。 |
 | 11 mybin 2017-03-07 11:27:05 +08:00 via Android 我现在学乖了，从来不搞包年什么的，贵就贵，反正报销。 |
| 12 meisky6666 OP @mybin 现在办了中海的，接的联通的网。。但是直连美国 vps 挺好的 |
| 13 meisky6666 OP |
| 14 snsd 2017-03-08 17:59:37 +08:00 @mybin 能报销当然好，如果是自己出钱，那可能还得掂量一下价钱 @meisky6666 这个是不是真的不得而知，但是这个肯定是真的 http://news.xiancity.cn/readnews.php?id=344562 |
| 15 mybin 2017-03-10 11:21:36 +08:00 via Android @meisky6666 这个就不知道了，以前有朋友在博士做，他们的推广方式我接受不来。 |
| 16 mybin 2017-03-10 11:24:19 +08:00 via Android @snsd 目前我用移动，现在承诺 138 月套餐送 50M 的一年，现在住的这没有电信光纤，用移动报销更方便，一张发票就行了。移动翻还快 |
 | 17 ltyj2003 2017-03-11 12:56:04 +08:00 via Android 我办了 8 个月的长宽，用了 5 个月，换电信了。 |
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