今天上午发现主机无法登陆,控制面板也打不开了,然后问客服。给了官方链接: http://www.henghost.com/news/article/1442/
目前给出的答复是只有三个月赔偿,不管是否年付或者什么。服务条款里面只有一句「如果由于我方工作人员操作失误及其他原因造成的客户数据丢失,我们将积极地与用户协商、恢复数据,并视具体情况为用户提供满意的处理方案。」。
我是年付的香港 VPS 主机, 2400/年,也不算小数目了吧。年初就有一次大规模 DDOS ,连续两周网络都很差,那时候我忍忍就算了,现在竟然给我来个「数据全部丢失」??虽然有及时备份,没有造成重大损失,但是总觉得还是发个帖,做做 SEO ,表示一下不满吧。
目前给出的答复是只有三个月赔偿,不管是否年付或者什么。服务条款里面只有一句「如果由于我方工作人员操作失误及其他原因造成的客户数据丢失,我们将积极地与用户协商、恢复数据,并视具体情况为用户提供满意的处理方案。」。
我是年付的香港 VPS 主机, 2400/年,也不算小数目了吧。年初就有一次大规模 DDOS ,连续两周网络都很差,那时候我忍忍就算了,现在竟然给我来个「数据全部丢失」??虽然有及时备份,没有造成重大损失,但是总觉得还是发个帖,做做 SEO ,表示一下不满吧。
