![]() | 1 leefly 2016-10-19 22:41:48 +08:00 via iPhone 屏幕时好像是空格那一排比较严重 |
![]() | 3 GG668v26Fd55CP5W 2016-10-19 22:58:52 +08:00 via iPhone 我记得涂层脱落购买三年内免费可以更换 |
![]() | 5 wclebb 2016-10-19 23:07:49 +08:00 Mac 类产品全球保修,在国内一般直营店给予保修。但据说授权店会要求提供相关证明不是水货。 |
![]() | 6 leefly 2016-10-19 23:23:19 +08:00 via iPhone 需要备份数据什么的么 |
![]() | 7 steveshi 2016-10-19 23:29:57 +08:00 via iPhone 电脑只看序列号,没看过发票 |
![]() | 8 cheny95 OP @leefly 邮件下面有写 “即表示我同意: 本页反面的维修条款和条件将适用于以上所述产品的服务; 对于服务期间我产品中任何数据的丢失、损坏或破坏, Apple 概不承担责任; 由于维修可能会导致数据丢失,我有责任在把产品交给 Apple 维修之前备份我的数据。 于预约的时间前往 Genius Bar 天才吧送修及提取维修产品时,须出示由政府颁发的带有照片的有效身份证件,并请确保预约时登记的姓名及工作授权单 (如需维修) 上登记的姓名均与该证件相符。只有预约及工作授权单上登记姓名的本人才可使用 Genius Bar 天才吧服务或提取维修产品。” |
![]() | 9 83f420984 2016-10-19 23:34:42 +08:00 via Android 我的屏幕换过后涂层脱落了,准备在去换 |
![]() | 10 83f420984 2016-10-19 23:35:46 +08:00 via Android 刚打掉了,我的屏幕换过后涂层又脱落了,准备在去换 |
![]() | 11 cheny95 OP |
![]() | 12 ZRS 2016-10-19 23:43:38 +08:00 我的换过一次了...然而又掉了....也和 LZ 这个差不多,不过没这么严重 |
![]() | 13 x86 2016-10-19 23:56:10 +08:00 via Android 我淘宝买的港版机,直接换的不需要发票 |
14 msputup 2016-10-20 00:00:28 +08:00 X 团也是淘宝货,还是比较贵的淘宝货,像这个,其实淘宝买买,价格不要太低,没问题的。 |
15 Yaren 2016-10-20 01:14:47 +08:00 屏幕轻微脱离想去换,可惜贵阳没天才吧。 |
![]() | 16 SNOOPY963 2016-10-20 01:18:12 +08:00 数据最好有备份以防最差的情况。不备份一半问题不大。 换屏只需要带上机子和身份证。 |
![]() | 17 omgx 2016-10-20 03:41:47 +08:00 港版机器在美国维修也只是看一下序列号而已 |
![]() | 18 halden 2016-10-20 05:28:20 +08:00 擦,我还以为我屏幕涂层脱落是妹子化妆品搞的,幸好看到了这个,已约本周五 Genius bar |
![]() | 19 tzungtzu 2016-10-20 09:16:23 +08:00 可以免费换 AB 面么 |
![]() | 20 panbofeng 2016-10-20 09:16:46 +08:00 在为数不多的维修体验中,香港广场那家店应该是体验最差的了,尤其是他们的那个女 leader 态度极其恶劣。话说 mac 这种是不看在哪里买的吧,只有 iPhone 看,因为基带啥的不一样? |
![]() | 21 suinia 2016-10-20 09:21:59 +08:00 上个月在广州换的。晚上 9 点半去 第二天 10 点电话叫那机器。我也是港版的, 只需要序列号就 OK 。 |
![]() | 22 zachgenius 2016-10-20 09:52:56 +08:00 黄牛的理由可以让客服帮忙预约,也是个好办法。。。 |
![]() | 23 lwbjing 2016-10-20 10:25:38 +08:00 垫 A4 纸啊垫 A4 纸... |
![]() | 24 wph95 2016-10-20 10:56:04 +08:00 港版 过保 没有 apple care 直接预约西湖店找 Genius , Genius 也不废话,看了屏幕有明显的脱落,拿工具检测了硬件之后就结束了。 毕竟屏幕脱落算是半个召回。。。 |
![]() | 25 zhicheng 2016-10-20 11:18:04 +08:00 屏幕上擦不掉的键盘印叫涂层脱落?我所有的 Mac 都这样,还以为是正常的。。。 |
![]() | 26 meteor 2016-10-20 11:24:39 +08:00 |
![]() | 27 Kinlens 2016-10-20 11:25:00 +08:00 上海浦东店, applecare 期内 Genius 不肯换,说属于正常磨损~~ |
![]() | 30 panbofeng 2016-10-20 11:34:35 +08:00 @Kinlens 上次有个 genius 跟我讲过图层脱落和键盘压痕是不一样的,涂层脱落是会有一块块小的黄色的影子,而键盘压痕是白色的痕迹,属于后者不给更换的 |
![]() | 32 xuhaoyangx 2016-10-20 11:36:07 +08:00 港版机器,跑国内会问购机凭证 很烦 |
![]() | 35 wph95 2016-10-20 12:16:35 +08:00 @corboy 四个角有脱落 最大的大概是 1cm*1cm 的直角三角形 左侧有一条 0.3m*3cm 的长条脱落,不过都没有在屏幕区,都是黑框跑马边 14 mid ,港货 没有任何凭证和没带箱子。 对楼上问购机凭证的很奇怪,估计是西湖店运气问题。 修过 iphone 手机和 MacBook 都是港货 都没问过购买凭证。。 |
![]() | 37 Kinlens 2016-10-20 13:00:29 +08:00 @panbofeng 我也不知道我的算哪种,但反正我都觉得应该是为了做薄机身导致的设计缺陷,我的键帽也磨损的厉害,而且磨损的都不是常用键,都是中间的几个键~ |
![]() | 38 akiossdev 2016-10-20 13:26:34 +08:00 2013Late 前几天刚出保,屏幕花屏了,我看着也有图层脱落的情况,直接去天才吧免费换了块新屏。我记得官网关于涂层脱落的质量计划直到今年 10 月。 |
![]() | 40 lution 2016-10-20 15:06:50 +08:00 港版机器,过保,拿过去啥废话没有直接换了。。。连检查都没检查,可能是 iPhone 7 发售前店里忙,没功夫检查了 |
![]() | 41 liushuaikobe 2016-10-20 16:49:50 +08:00 更换屏幕不出意外的话数据不会丢失吧? |
![]() | 42 cheny95 OP @liushuaikobe 不出意外的话不会丢失。 |
![]() | 43 cookiezby 2016-10-20 17:24:45 +08:00 via iPhone 前几天换完了,涂层脱落基本是由于用含酒精的布擦过导致的,一擦就掉,和键盘没太大关系 |
![]() | 44 alian 2016-10-20 17:42:17 +08:00 同港版,到杭州西湖那边换的,第二天就拿到了 |
![]() | 45 lygmqkl 2016-10-20 17:45:18 +08:00 没顺便检测下 RMBP 的电池? |
![]() | 47 patrickpeng 2016-10-20 18:01:53 +08:00 我昨晚拿去了屏幕,我是 2013 年 4 月的 RMBP ,保了,但是在 3 年,就我全心了。小伙子我看了一下格,五千多吧。昨晚送去,今天就拿到了。外在全新,看著很舒服。 |
![]() | 48 wildog 2016-10-20 21:09:37 +08:00 @akiossdev 确定是直到今年十月吗,我还想过段时间去换呢,不过我在官网的维修计划上面没有看到关于涂层脱落的质量计划,能给个地址吗,谢谢 |
![]() | 50 inisun 2016-10-20 21:55:17 +08:00 via iPhone 我的 MGXC2 就是进水了,都给我换了,下一代就是 3w ,我也买。天才吧:有进水痕迹哦,先生。我:确实,曾经进水了,但机器毫无问题,只是 tb 口出了问题,以前在授权维修商直接叫我换主板,我相信你们直营店。天才吧:我还是帮你检查下。 5 分钟后,天才吧:我们决定为你免费维修,代理维修商给你带来的不便,我们感到歉意。估计就剩下键盘没换… |
![]() | 51 heliar 2016-10-20 23:15:45 +08:00 有磕碰不知道能不能换,还在保 |
![]() | 54 cheny95 OP @heliar 严不严重不是「天才」定的,但是如果实在就 1 个点两个点那也没必要换,具体的你还是要去问下或者找客服。。。 |
![]() | 55 maguowei 2016-10-20 23:37:04 +08:00 我的也是上周刚换,国行,预约的三里屯店,本来是打算十一假期换,但是到店时天才告诉我屏幕部件店里没有了,需要预约部件(而且十一假期快递比平时要慢)。然后等了几天,屏幕到了,说是更换需要 3-5 天,但是当天晚上拿到店里,第二天下午就通知我可以取了,速度还是很赞的。 屏幕涂层脱落,应该是某些批次的屏幕有问题(可以免费更换,即便是过保),特意向天才确认了,更换之后应该就不会出现了。 另外,最近两个月有多次听到电脑风扇位置有类似手指敲击的声音,类似手指敲木制桌子的 ”砰“的一声,就顺便向天才反馈了,最后换屏幕的过程中帮我检测,发现电池有鼓包问题。也一道免费更换了全新的电池。 除了 D 面, A 面和键盘都换成新的了,之前小小的磕痕也没有了。 |
![]() | 56 hdbean 2016-10-21 09:06:02 +08:00 换完之后屏幕有坏点...可惜当时换完没检查好 |
57 Gauin 2016-11-01 13:36:06 +08:00 楼主 屏幕边角磕了点 能免费换吗?在保期内 |