关闭手机数据后联通流量仍继续扣费 - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
andyfan
V2EX    全球工单系统

关闭手机数据后联通流量仍继续扣费

  •  
  •   andyfan 2016-10-13 12:55:20 +08:00 5086 次点击
    这是一个创建于 3284 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今天中午 10 : 35 联通短信提醒我手机流量剩余 97M ,吓得我赶紧关闭了手机的移动数据。 11 点左右联通又发了一条短信提醒我流量剩余 57M 。我以为是计费系统延迟,就没在意。 11:53 分提醒我省内流量已用尽。后来先后提醒我余额不足十元,余额不足五元。现在已经扣到 0.68 了。 10:35 后全称关闭手机数据流量,手机也没有明显发烫。 ROOT 管理器内没有应用申请权限的记录。
    ================================
    手机魅族 MX5 系统 flyme5.6.9.6beta 坐标广东 运营商联通
    ================================
    经验告诉我运营商的计费系统出错的概率极小,可是手机又是一直关闭数据流量的,开启了后台自动清理,常驻后台里也没有可疑的程序。百思不得其解,最重要的是现在都不敢充值,要是问题继续存在就麻烦了。另外如果真的是联通的锅,应该怎么申诉?
    7 条回复    2016-10-17 23:40:10 +08:00
    loading
        1
    loading  
       2016-10-13 12:57:13 +08:00 via Android
    有人出国,没插过卡都扣费,你这个不算奇怪。
    andyfan
        2
    andyfan  
    OP
       2016-10-13 13:13:03 +08:00
    刚刚打了联通客服, 他们告诉我系统还没刷新到我的使用记录, 要我下午或者明天再打. 联通结算错误有 V 友遇到过的吗? 最后能收到他们的补退吗? 另外这种事情投诉工信部管用吗?
    @loading 这位后续有得到运营商的处理吗?
    kouryu
        3
    kouryu  
       2016-10-13 14:02:33 +08:00 via iPhone
    @andyfan 你这个和我比起来,小污见大污了(噗
    t/308721#reply72
    Technetiumer
        4
    Technetiumer  
       2016-10-14 15:52:14 +08:00
    很正常,我还见过 10086 发短信说我办理了 “噪音业务” 真扣了我 2 块。。。
    那么问题来了,什么是 “噪音业务” ????黑人问号????
    andyfan
        5
    andyfan  
    OP
       2016-10-14 18:55:28 +08:00 via Android
    Update:联系联通客服后同意返还超出流量扣掉的话费,但坚持计费正常,拒绝补偿流量损失。查询网上营业厅详单显示我在当天凌晨一次性耗费了 500 多兆流量,而短信却是在将近 10 小时后出现的,就算用延迟来解释这也不科学啊。
    580a388da131
        6
    580a388da131  
       2016-10-17 16:34:05 +08:00
    三大运营商,联通的计费是最混乱的。
    loser
        7
    loser  
       2016-10-17 23:40:10 +08:00
    试试换虚拟运营商,如京东有联通的网络,一般不乱扣费。
    PS 不对推荐的厂家负责,也没有利益关系,只是自己在用
    关于     帮助文档     自助推广系统     博客     API     FAQ     Solana     2767 人在线   最高记录 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 29ms UTC 14:45 PVG 22:45 LAX 07:45 JFK 10:45
    Do have faith in what you're doing.
    ubao snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86