小米净水机质量可真垃圾 态度更垃圾

作为一个购买过米 1 米 5 红米 红米 note 净水器 车载充电器 手环 小米盒子 并且打算购买电饭煲 体重秤 无人机的人来说，遇到这样的处理态度我很伤心。

4 月 9 日购买， 5 月中旬开始用， TDS 一直 70-100 之间，一开始没在意， 6 月打电话保修，没人来。 9 月受不了又报修，售后来给我检测， APP 提示我滤芯还有 80%多，但是他们让我自费更换！

并且当时他们只是拿了一个空 3号（里边滤芯，只有一个筒）给我检测，只证明 3 号滤芯跟空桶效果一样没有降低 TDS 的作用。而不是给我弄一个有效的 3 号滤芯给我测试，证明更换 3 号滤芯确实有效，就让我花 500 块自己买一个！我问你们为什么这样？他说公司就这样规定。

打 400 电话投诉，接受投诉的态度非常好。然后处理投诉的团队，态度就非常的差，一听就是专业的扯皮团队来做这个事情的。

小米你有钱请专业扯皮团队，就能不能把钱用在品控上，我随便翻翻论坛就找到三个跟我一样的情况。

http://bbs.xiaomi.cn/t-13147093 http://bbs.xiaomi.cn/t-13142242 http://bbs.xiaomi.cn/t-13157556 http://bbs.xiaomi.cn/t-13161045

加一句，我推荐我同事买的比较早，我们都是用的市政自来水，他的 TDS 过滤后只有 11 。

小米最重要的也是最贵的 RO 滤芯的质量太不稳定，请大家谨慎购买！！

小米公司处理售后的一听就是专业扯皮团队，态度跟接收反馈的明显不一样，蛮横之极。