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原来一直用的 linode 的服务器
最近一个月迁移买了 枫叶云主机 www.fyvps.com
在我服务器到期之前 没有任何的提示 客服态度特别差
希望大家别去用他们的服务 不然轮到你了这种客服 也会让你很生气的
买了一个月先试下好用不
然后昨天到期了 给我发个短信 说我服务器已经到期
我没太在意 我以为这种服务器提供商应该都是默认保留 3 天~一周数据的
今天上去之后发现已经无法续费了
在群里跟他们沟通一下 他们让我提交工单 我也提交了一下
然后说一会儿会有人联系我 最后把我从群里 T 了出去
然后他们的客服联系我
这是我的邮箱 删了一条枫叶的 我全家爆炸
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在我服务器到期之前 没有任何的提示 客服态度特别差
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买了一个月先试下好用不
然后昨天到期了 给我发个短信 说我服务器已经到期
我没太在意 我以为这种服务器提供商应该都是默认保留 3 天~一周数据的
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然后说一会儿会有人联系我 最后把我从群里 T 了出去
然后他们的客服联系我
这是我的邮箱 删了一条枫叶的 我全家爆炸
 | 1 wgf2008 2016-05-02 17:35:04 +08:00 是你自己没付钱，不怪别人 |
 | 2 m939594960 OP @wgf2008 没付钱是我的问题，他在到期之前没有任何邮件 /电话的通知？ 还有他们客服的服务态度就这样？ |
| 3 m939594960 OP 枫叶云主机怎么样,枫叶云主机好用么,枫叶 vps,枫叶 vps 好用么,枫叶 vps 怎么样 |
 | 4 New2016 2016-05-02 18:11:00 +08:00 via Android 勇士，敢买国人商家 |
| 5 m939594960 OP @New2016 长记性了 |
 | 6 msg7086 2016-05-02 20:55:09 +08:00 |
| 7 m939594960 OP @msg7086 一个主机提供商 原来的时候也在 V2EX 宣传过 我就大胆的尝试了一下 以后不过拿了 |
| 8 m939594960 OP @msg7086 以后不过拿了->以后不敢了 |
 | 9 7vps 2016-05-02 21:44:21 +08:00 以前用过 fy ，丢数据。然后迫不得已 才完全放弃用虚拟主机 换的国外 VPS 。 |
| 10 wgf2008 2016-05-02 23:08:02 +08:00 @m939594960 好吧，我用国人的我都到月底都会进去看一下，国人坑太多了。。。 |
| 12 m939594960 OP @kid424 这种到期不能续费之后才给手机发短信的，我真的服 |
 | 14 usernametoolong 2016-05-04 00:34:40 +08:00 某基友卖 VPS ， 遇上个客户到期暂停了半个月没续费就做了清理删除资源。 期间到期前给发送续费提醒邮件、催款一次邮件、暂停提醒邮件和短信、催款邮件二次。 当清理后就回来要数据后来质问为什么不打电话就给删除了然后索要赔偿各种闹，最后退款了最近三个月内所有的付款账单息事宁人。。。。。。。。。。 最后被逼 MaxMind 设置风险高于 20 的都判欺诈，然后撤掉了所有低价系列的产品。。。。 |
 | 16 laoyur 2016-05-05 15:01:40 +08:00 原来这家是这德性，以前还差点入了他家的 |
 | 18 Ephzent 2016-05-06 10:06:13 +08:00 枫叶云主机怎么样,枫叶云主机好用么,枫叶 vps,枫叶 vps 好用么,枫叶 vps 怎么样 |
 | 19 itsme 2016-05-06 18:29:03 +08:00 很早看过他们的广告，但是我不敢买，因为他们同时自己建立了大量机场（卖 ss ）。 |
 | 20 yinws 2016-05-07 23:36:35 +08:00 via Android 不用这些国人 vps ，坑 |
 | 21 SpicyCat 2016-05-11 10:20:03 +08:00  1 > 买了一个月先试下好用不 > 然后昨天到期了 给我发个短信 说我服务器已经到期 > 我没太在意 我以为这种服务器提供商应该都是默认保留 3 天~一周数据的 没用过枫叶不评论，但是明显楼主对自己的数据都不负责。我相信楼主都没看人家的服务条款。 你可以说枫叶服务不够人性化，但具体到这件事，没有理由说明枫叶有责任。 「默认保留 3 天~一周数据的」的依据是什么？自己的经验还是臆想？这都不能成为划分责任的依据。 而且厂商给客户发送通知的频次也有顾虑，我不止一次在 V2 上看到有人抱怨厂商各种通知骚扰。 理论上，只要厂商事前告知过你过期时间，那么即使之后一封通知也不发，你也不能说他有责任，只能说他服务不周到。 |
| 22 m939594960 OP @SpicyCat 今天才看到这条评论，我一直在群里问这我服务器到期之后数据库就没了，然后他回来就 T 我？然后客服的服务态度就这样？ 丢了东西我虽然很难受但是我也知道这是我的问题，但是他们后来的服务态度实在令我忍受不了。 |
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