#联通偷跑流量# 我相信我不是个例,也不会是最后一个。 - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
tuzkiss
V2EX    随想

#联通偷跑流量# 我相信我不是个例,也不会是最后一个。

  •  
  •   tuzkiss 2016-04-29 16:23:25 +08:00 6225 次点击
    这是一个创建于 3462 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天因为月底流量超了所以包了个 200M 的流量包,没想到今天一看又没多少流量了。 想到自己在家和公司都用的是 Wi-Fi ,所以很想不通的上 10010.cn 查了上网详情。这不查不知道,一查简直吓死宝宝了啊[doge]= = 图 1 中 09:57:07 开始 基本每秒使用流量到了 10M ?但是我没感受到这种速度啊? 而且我用这种速度能干嘛?

    然后我打开了一直在用的 surge ( iOS 某网络调试工具),其中有个数据流量统计。也就是图 2.可以看到我开着 surge 将近 3 天的时间里, Wi-Fi 用的多应该,但是数据流量只有 60M 啊= = 就是是什么原因导致用户背后的流量无缘无故的消失,反正作为用户的我打电话问了客服,客服说也不知道。:joy:

    (本人 iPhone 6s + iOS 9.3 , 绍兴联通,全国组合套餐)

    图 1 :

    图 2 :

    微博地址 : http://weibo.com/2534906140/Dtdr94cR6?from=page_1005052534906140_profile&wvr=6&mod=weibotime

    最后,我知道,我来着发帖并没有什么软用,只是想让大家多注意下自己的情况,也看看那个曾经不肯放着 4G 发售现在已经没落的联通对待我们这边忠实老用户的。

    哎,累感不爱。

    第 1 条附言    2016-05-03 10:51:25 +08:00

    首先,先说声不好意思。回家过五一了,难得的休息了几天就没来回复后续更新。

    现在抽空更新下。 在V2EX发帖之后,大家纷纷提供可能出现问题的原因,同时我也根据了大家的猜测验证了一些。最后发现结局可能是:

    那天上午10点左右我来到公司,连上了公司的Wi-Fi,第一次需要账号密码登陆的验证,后续会自动链接。由于我的懒惰没有及时关闭数据流量,同时点开了app store的update all, 所以本来应该在Wi-Fi下更新的app 会因为公司网络在一开始登陆的时候不太稳定,会切换Wi-Fi和数据流量,导致了那段时间数据流量的10S时间内以每秒10M的速度跑着。所以,这个是我的锅,因为懒惰导致连接Wi-Fi时没有关闭数据流量。

    然后,对于Surge的数据流量统计,为什么只会出现那么点。在网友的建议下,查看了Surge当时的log,发现那段时间 因为Wi-Fi不稳定或者在登陆原因导致Wi-Fi和4G在切换,总共切换了2次4G,所以Surge并没有记录切换时间内的流量统计。所以,这个也是我的锅,因为没有深入了解Surge而早早下定论。

    之后,在五一的第一天,联通来电话回复那天的反馈了。结局是,他们说给返回超出流量的那部分,在自知理亏的我也并没有说什么,就欣然接受了。

    最后,发了这个帖子,让我看到了很多,有些人细心的建议和分享,有些人自以为是的优越感。现实如此。

    恩。再次谢谢大家:joy:

    64 条回复    2016-05-01 14:29:12 +08:00
    kslr
        1
    kslr  
       2016-04-29 16:26:02 +08:00
    这种事情我总觉得是用户的锅
    tuzkiss
        2
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 16:27:51 +08:00
    @kslr 哎。我刚才给客服打电话,他们只说他们能看到记录确实有流量消耗,但是我问他具体我的流量消耗在了哪里,却说"这个我们不知道" 。。。作为用户的我们心里苦
    EchoWhale
        3
    EchoWhale  
       2016-04-29 16:30:57 +08:00 via Android
    哪个应用用的流量,不是可以看到吗?
    发个应用流量统计上来
    kslr
        4
    kslr  
       2016-04-29 16:31:57 +08:00
    @tuzkiss 现在这类问题越来越多了,再加上大家对运营商的不信任,最后总是搞得都很不爽。也许运营商应该在这块看看怎么搞。
    tuzkiss
        5
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 16:35:18 +08:00
    上面的微博地址貌似不太对,这是新的地址:!( http://weibo.com/2534906140/Dtdr94cR6)
    tuzkiss
        6
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 16:36:21 +08:00
    @EchoWhale 上面写了 surge 啊= = 这个全局代理了系统的流量,所以我在一直开着的时候它都有记录啊,例如 Wi-Fi 用了多少= = 请看图
    gundam0603
        7
    gundam0603  
       2016-04-29 16:38:08 +08:00
    联通 不是 上的网址都有记录的么
    nuomi
        8
    nuomi  
       2016-04-29 16:38:16 +08:00 via iPhone
    @tuzkiss 联通有个页面可以查看访问过的网站,但是查不到具体 URL 。
    我那移动的号,晚上 20 分钟就没了 2.6GB 流量,扯皮了一个月,最后通过工信部要回了超出的钱。
    tuzkiss
        9
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 16:50:59 +08:00
    @gundam0603 上去差了下看不到= =
    tuzkiss
        10
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 16:52:06 +08:00
    @nuomi 刚才打客服说有什么知乎, app store, 但是我早上更新了一批 app ,光 Facebook 就不知 100M 了,它跑了 10M/S 也就 10S 左右吧
    nuomi
        11
    nuomi  
       2016-04-29 17:03:38 +08:00 via iPhone
    @tuzkiss 看来要怀疑 iOS 的问题了?自动转用手机流量进行下载?
    国产 app 一般会识别到数据流量进而暂停下载,除非误开启了「仍然下载」。
    系统相关的话,没觉得 Apple 有做过「本地化」处理→_→
    whale
        12
    whale  
       2016-04-29 17:08:56 +08:00
    @tuzkiss 个人认为:有连接才会产生流量,所以也别一味怪人家联通,一个巴掌拍不响的。

    刚从安卓转到水果的那会儿,有一次家里 WiFi 半夜故障了(电信故障),后台再更新游戏,一晚上几个 G 就没了;

    然后就关了 App Store 的移动数据及 WiFi 助理,还有后台应用刷新,实在需要用的时候临时开下;

    至今每个月 700M 妥妥的用不完。

    @nuomi 有个手机上网记录,根据上网流量大的时间段查看上网记录大概能知道是谁在跑流量;

    一直很郁闷,联通为啥不把 "上网流量" 和 "手机上网记录" 合在一张单子上!
    Wicheol
        13
    Wicheol  
       2016-04-29 17:11:14 +08:00
    iOS 本身也挺耗流量的。裸机的情况下,系统服务至少每天有个 2-3m 。
    Cavolo
        14
    Cavolo  
       2016-04-29 17:12:17 +08:00 via iPhone
    @nuomi 如果你下 Wi-Fi 下下载更新一个软件没有完成就断开了连接的话,如果数据没有关会继续用数据下载
    tuzkiss
        15
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 17:13:21 +08:00
    @nuomi 哎。也有可能,所以我就想知道,我究竟那个流量下的是什么,好找到原因= = 只能等联通回复了。。
    tuzkiss
        16
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 17:15:04 +08:00
    @whale 第一天设置新手机的时候就已经把 App Store 的移动数据 及 WiFi 助理关闭了,平时也不怎么给 APP 设置后台应用更新- -
    tuzkiss
        17
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 17:16:47 +08:00
    @Wicheol 这种当然能理解= = 问题是 10M/S 的速度 跑了 10S= =
    whale
        18
    whale  
       2016-04-29 17:27:23 +08:00
    @tuzkiss 这个可以对照 “手机上网记录” 看下与之相应的时间流量跑去了哪里。
    登录网上营业厅 -> 自助服务 -> 业务查询 -> 详单查询 -> 手机上网记录
    http://v1.freep.cn/3tb_1604291729476t7c512293.jpg
    Wicheol
        19
    Wicheol  
       2016-04-29 17:29:13 +08:00
    @tuzkiss 我只是顺便吐槽一下罢了,您 surge 统计流量会不会有 bug 之类的,导致漏掉了部分..跟系统设置里的流量统计有出入吗
    Wicheol
        20
    Wicheol  
       2016-04-29 17:31:14 +08:00
    @tuzkiss 我自己也是联通,只是感觉流量消耗快,并没遇到您这种情况。您要是实在是觉得委屈,可以去工信部投诉的,很有效。
    tyhunter
        21
    tyhunter  
       2016-04-29 17:31:30 +08:00
    应该不是联通的锅,你可以试着打开某个应用然后看看 surge 的记录,例如我就遇到过知乎偷跑流量 t/243167
    https://www.zhihu.com/question/38688019/answer/77619774
    xuboying
        22
    xuboying  
       2016-04-29 17:35:33 +08:00 via Android
    @tuzkiss 运营商要是能看到你用了什么流量,大家又要骂侵犯隐私了
    lshero
        23
    lshero  
       2016-04-29 17:41:07 +08:00
    联通可以查看到流量使用详情的
    以前 被京东的 BUG 导致流量损失后来根据联通的使用记录索赔成功
    whale
        24
    whale  
       2016-04-29 17:42:06 +08:00
    @xuboying 其实你使用的流量联通是知道的,我就经常接到 10010 短信平台发来:“你经常使用的 XXX 应用,吧啦吧啦……”的短信
    tuzkiss
        25
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 17:43:12 +08:00
    @Wicheol 哎。也不是买不起这 100M 流量= = , 只是想说出来让大家多多注意下自己的情况= = 不要等到 第二天醒来可能你的房子就不是你的了( 感觉你说话好官方的样子 ( 逃
    tuzkiss
        26
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 17:44:31 +08:00
    @tyhunter 我知道,出了事都是消费者的锅,也就是 === 我的锅 :joy: (手动滑稽
    tuzkiss
        27
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 17:44:59 +08:00
    @xuboying 说的也好像挺有道理 = =
    xuboying
        28
    xuboying  
       2016-04-29 17:46:09 +08:00 via Android
    @whale 加密的和不认识的是不知道的
    Wicheol
        29
    Wicheol  
       2016-04-29 17:52:30 +08:00
    @tuzkiss 今天一天都在跟领导和客户这么说话...还没转过来 T T
    DreaMQ
        30
    DreaMQ  
       2016-04-29 18:05:11 +08:00 via iPhone
    Surge 的 bypass system related 关了吗?
    tuzkiss
        31
    tuzkiss  
    OP
       2016-04-29 18:08:58 +08:00
    @DreaMQ 貌似没有吧
    won
        32
    won  
       2016-04-29 18:15:01 +08:00 via Android
    为什么不向工商局投诉呢 发微博有什么用
    Jackiepie
        33
    Jackiepie  
       2016-04-29 18:21:11 +08:00
    会不会是 wifi 断掉才用数据流量?查查 surge 的 log files 有没有 wifi 换数据网的记录。
    TheOtherBruce
        34
    TheOtherBruce  
       2016-04-29 18:23:13 +08:00
    我来吐槽下联通的流量费用好贵啊 1M 3 毛

    我超出 300M 就 90 多块了,问题时我当时只有 10 块不到余额了,不是说账户欠费只有 5 块 10 块的吗,为什么我倒欠 90
    Myprincess
        35
    Myprincess  
       2016-04-29 18:30:43 +08:00
    4 月 1 号因为我的无知,把手机连接上电脑,把网络共享给电脑, 10 分钟用光流量,这个月,我一共用了 16 个流量包。 LLRB5X15 个, LLRB10X1 次,套餐还再外流 50MB 。
    流量很坑是常有的事,因为他们的条款是,你一旦购买流量包,是不先进行计算的,而是先从你的套餐里扣流量,所以你只要第一天想用流量包,那套餐内的流量两下就光了,然后你每天就得买流量包。

    多说一句,你每购买一次流量包,联通客服会给你打至少 1 次电话让你加 30 块升级套餐。这个月我接了 22 个客服电话要求我升级套餐。劳动节那个 9 块钱 9GB 流量的,你购买的要小心,基本上白花钱了。你只要一用, 3 号到 30 号你都不能开网络。
    binnchx
        36
    binnchx  
       2016-04-29 18:50:33 +08:00
    我也碰到过,可能是一不小心在 4G 的情况下更新了 app store 里面的 app
    laiyingdong
        37
    laiyingdong  
       2016-04-29 19:34:55 +08:00
    联通 是 10010.com 不是 cn 啊 旁边有个手机上网记录 可以查看 联通的计费系统是不会无缘无故扣你流量的 当然以前经常有用户找运营商闹 说偷跑 XG 流量 运营商用安抚策略的事情
    PS :平时都开 VPN 免流的路过
    skkk
        38
    skkk  
       2016-04-29 19:46:35 +08:00
    ios 有个 Bug ,我发现的具体体现在知乎在 4G 下仍然会加载图片,但是我很确定 app 中设置的是非 WIFI 下无图模式。
    Maskeney
        39
    Maskeney  
       2016-04-29 19:51:49 +08:00
    联通用户 /10 元 /1.5G 的表示从来没关注过偷跑流量。。。主要是流量便宜也不在乎那一星半点
    nuomi
        40
    nuomi  
       2016-04-29 19:52:51 +08:00 via iPhone
    @skkk 这个锅 iOS 不背,明明是逼乎客户端辣鸡。
    六个月,逼乎跑了我 1.7GB 流量,然而在学校都有 WiFi ,并且开启了「无图模式」,呵呵→_→
    skkk
        41
    skkk  
       2016-04-29 19:55:25 +08:00
    @nuomi 抱歉,我措辞有问题,逼乎的锅,我最开始的时候真是搞不清楚到底是谁出问题,但是那么长时间了 BUG 还没修复简直奇葩。。
    skkk
        42
    skkk  
       2016-04-29 19:55:46 +08:00
    @Maskeney 你好请问你是哪个地区的啊
    taresky
        43
    taresky  
       2016-04-29 20:27:53 +08:00
    用联通七八年了,从来没偷跑过流量,周围也没见过任何人用联通偷跑。

    网上倒是看到不少,结果查到最后是自己的锅。目前仍无一例外。

    联通能查到流量跑到哪去了, lz 可以继续追问,看最后是不是能查到一个 lz 未安装过的 App 。
    DreaMQ
        44
    DreaMQ  
       2016-04-29 20:55:40 +08:00 via iPhone
    @tuzkiss 那可能是 iCloud 或者 App Store 之类的跑了不少流量,因为 bypass-tun 了没有反映在 Surge 的统计里
    wjfz
        45
    wjfz  
       2016-04-29 21:02:42 +08:00
    蜂窝网络下的“无线局域网助理”打开了?
    upmost
        46
    upmost  
       2016-04-29 21:39:44 +08:00
    我觉得不应该怪联通吧,好像说偷跑流量的都是用 iphone 的,还有那个软件统计准确吗?反正我觉得 ss 统计不准确
    upmost
        47
    upmost  
       2016-04-29 21:48:31 +08:00
    @Maskeney me too
    nj
        48
    nj  
       2016-04-29 21:50:08 +08:00 via iPhone
    运营商不会去捣鼓这些的。
    yexiaoxing
        49
    yexiaoxing  
       2016-04-29 21:59:15 +08:00
    @TheOtherBruce 信用额度可以很高
    wclebb
        50
    wclebb  
       2016-04-29 22:08:22 +08:00 via iPhone
    比较烦的就在于, app store 是点了(无论是更新还是下载)不能取消,有时候手贱点全新更新,看到网络就一个个全点取消,变成了更新的字样。等晚上再看,发现流量没了……
    ykjsw
        51
    ykjsw  
       2016-04-29 22:30:34 +08:00
    说实话,运营商的计费系统运行到现在,坑应该很少了,前期确实有扣费不实的 bug
    Matton
        52
    Matton  
       2016-04-29 23:10:18 +08:00 via iPad
    之前被知乎反复下载一个两兆大小的文件跑掉两个多 g 。
    TheOtherBruce
        53
    TheOtherBruce  
       2016-04-29 23:19:37 +08:00
    @Maskeney 请问是流量包还是套餐内的? 怎么这么便宜
    shuax
        54
    shuax  
       2016-04-29 23:24:41 +08:00
    每次都是用 ios 的小白被偷跑流量,呵呵哒
    ouqihang
        55
    ouqihang  
       2016-04-30 00:00:49 +08:00 via iPad
    有可能是你弄代理,应用识别错误,以为是 Wi-Fi 。有可能连 Wi-Fi 之前的连接之后没断,继续走流量,代理 VPN 等同理,打开后原连接没切换。基本可以想到的就这些了。
    yangqi
        56
    yangqi  
       2016-04-30 00:09:37 +08:00
    如果大部分用户都没问题,那这锅肯定你自己背,要么你就让 ios 或者某 app 背。
    imxieke
        57
    imxieke  
       2016-04-30 01:30:47 +08:00
    安徽联通表示同样跑流量 事情是酱紫的:现在身在合肥,老家的联通号用不到了,就丢在旧手机里放着收个验证码什么的 但是,连续俩月(上月及本月)流量都超了(套餐送的 100M ) 但是我好奇的是 我 `几乎没有开过数据` 怎么就超了呢!
    realpg
        58
    realpg  
    PRO
       2016-04-30 01:50:28 +08:00
    我个人觉得是用户的锅。
    速度不用吐槽,联通 4G 在信号良好的地方这速度都是低的
    realpg
        59
    realpg  
    PRO
       2016-04-30 01:53:01 +08:00
    @Matton
    知足吧 才 2G
    小米商店经常出现软件签名不对
    然后反复下载反复下载,我曾经跑了 14GB ……就三五个小文件,我看文件小,就直接在数据下更新了
    好在我手机卡免费流量太多 6
    buli
        60
    buli  
       2016-04-30 07:19:37 +08:00 via Android
    @TheOtherBruce 他应该是学生套餐买的流量半年包
    chengzhoukun
        61
    chengzhoukun  
       2016-04-30 09:47:45 +08:00 via Android
    @realpg 软件签名不对,不是劫持就是山寨
    vizards
        62
    vizards  
       2016-04-30 10:11:29 +08:00
    233 ,套餐里面流量太多,没关心过流量问题。。
    tuoxie007
        63
    tuoxie007  
       2016-04-30 11:34:22 +08:00
    确实有这个情况,前天家人的手机连续收到好几封短信,流量从剩余 200M 一路降,直到超出 1G 多,欠费 200 多元。
    最后投诉,送了 2G 流量。
    bingshiwong
        64
    bingshiwong  
       2016-05-01 14:29:12 +08:00
    @lshero 你好,,能留个联系方式吗?想请教 IPTV 的事
    关于     帮助文档     自助推广系统     博客     API     FAQ     Solana     3502 人在线   最高记录 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 37ms UTC 10:40 PVG 18:40 LAX 03:40 JFK 06:40
    Do have faith in what you're doing.
    ubao msn snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86