电信宽带，测速很快。但是，使用起来确非常的慢，连手机 3G 上网的速度都不如。

工信部走起

1、通过什么方式测速的？web还是软件，URL或软件名称都不说一下！
2、电脑是有线还是无线连接？
3、维修人员上来是通过什么方式确定正常的？
4、楼主是否清楚CDN对网速又比较大的影响？
。。。

speedtest

是否装了各种国产大师，是否装了国产视频软件（pplive，乐视，百度）

这个对菜鸟用户来说，难度太大了。

以前用20mbps光纤135kb的上行，用了电信的路由器拔号上网，首先是不知道是否有人蹭网，怎么20mbps光纤才200kb/s还是只有一个人的时候。然后就是5个接入的限制。。。。大家轮流重启路由器。。。。

电信提供100mbps/4mbps的光纤，如果不了解qos方面的内容，上行4mbps出现拥塞，根据tcp三次握手协议，因为丢包延迟之类的问题，下行也同样开始掉速。所以电信客服可以理直气壮的告诉你，没限制网络啊。但可怜的上行直接就造成这种结果。其实4mbps应该好很多，现在还只有1.2mbps/s上行。
还有一个问题就是并发数限制。以前在20mbps光纤下可以边迅雷边游戏，可是在一根4mbps的线路同样的qos却怎么也实现不了。
上述问题tomato路由可以解决带宽拥塞问题，但对于迅雷这种高并发的软件需要借助脚本对并发进行限制或者不用迅雷改用qq旋风。

话说跟楼主的情况一样，，电信的，也是下载达速，但浏览网页就很慢，，每次电信的一来，就依他们的测速为准，说没问题，

下载很快网页卡住

习惯用电信的dns即便是电信的dns也偶尔会出现查询延迟。至于什么114. 8.之类的公众dns反正也翻不出去，设置了也没用。关键还是一些CDN之类的问题。
如果用tomato可以使用dnsmasq缓存结果，省得频繁外网查询。所以最好将dns设为网关ip。
tplink的有些固件更新说明因为mtu之类的问题可能导致访问不了baidu的问题。用tomato直接可以用mss修正，访问亚马逊之类的无需调整mtu就ok。
然后就是tcp80的优先级问题。在我自己的路由器，它仅次于udp53，属于第二级优先级。在一个qos系统里不会出现拥塞问题。除非电信有并发限制，在使用迅雷时再好的qos也废了。

@wbsdty33找不到原因，投诉也没用啊。他们都上门服务的，他们怎么弄都是正常的。他们来人了就正常了。

@hzqim 有线无线都用，360测速，电信网站测速都正常。关键是下载也都是正常的。电信人员就是他们电信网站测速，还有打开网页。都正常。CDN影响也不到于手机都显示掉线啊。断断续续的。

@Tink 这个现在根本被封了。

@rssf 什么都没装。

@moname 现在基本就没法用，投诉也没法，是包年的。真是不知道昨弄。

测速快 是因为 测速所下载的内容被他们cache了。。。用speedtest测吧，全部走的https。

@datocp 不是下载卡住，就单打开几个网页都会卡住，微博都有时候卡在半路上。

@xiaodongus 被他们封了。

@qq651438555 那很明显就是假宽带了。 去工信部投诉吧

@xiaodongus 刚才测一下 ，今天没封，测速也是正常。

@xiaodongus http://img-storage.qiniudn.com/15-6-21/98588392.jpg测速正常，但就卡在这个页面不动了。这是我现在测的。

@qq651438555 你把测速点多换几个 算算平均值， 比如 你们同城的 联通点， 隔壁省的电信点 ，最终比较平均值就知道你的宽带怎么样了。如果还是正常速度 那就是你本地的原因了，比如dns设置不对之类的

@xiaodongus 投诉也要证据，要理由啊。他们一来人都是正常的啊。我没法说啊。

有水分的。现在是网页浏览都很卡 你只能坚持10000和工信部了。 下载很快 是指迅雷之类的很快么？ Speedtest可以试试手机客户端 不行的话

http://www.cnspeedtest.cn/speed/page/bandspeed.jsp

工信部的试试看

@xiaodongus 可以排除本地问题，也排除DNS问题。

@laiyingdong 是IDM，我不用迅雷。

@qq651438555 那就只能说 他们的ceche做的太好了，dns也被劫持了。你去投诉吧， 就算没证据 你也投诉，就说自己感觉上网慢，投诉的多了 对他们业绩有影响自然就给你放开速度了。

@xiaodongus http://img-storage.qiniudn.com/15-6-21/34648378.jpg这个测速就正常，但是打开网页，网易就卡在这了。其他有些网站又是正常的。真是晕死了。

50m带宽，两年1119，送一部价值300元的高端手机，2g流量，每月最低消费119，这是我们这的价格。

检查 MTU

@jasontse 我是光纤电脑直接拨号的。具体怎么弄？谢谢。

电信对各种测速程序有优化

是不是安装了腾讯的电脑管家或者百度卫士之类的，删了试试

curl是最好的测试方式吧

@ChangeTheWorld 什么都没有安装，完全干净的系统。

@49 真的没招了？

@loveminds 真的没招了。

唉，就没有哪个能出个招嘛？

确定是电信宽带吗？ 小区宽带很坑的。
查下路由器配置（MTU、无线考虑信道干扰）

哈哈。和我之前一样，我家的宽带之前也是测速快但使用起来很慢电信的人各种手段都用了包括晚上高峰时在我家楼道蹲守测试，还跟机房申请调大我们小区的总出口 。但还是不行，有时依旧慢，在我坚持不断的投诉下他们调来了市级公司的技术人员，拿专业设备测试后发现从我家那栋楼到小区主交换机有根线竟然有时衰减严重，更换后问题解决。为了督促电信维修我竟然在小区里贴了十几张公告发动其他居民一起投诉，给他们压力

这样可以换个DNS或者路由器试试。现在电信给用户的带宽越来越大，，，也有可能人多了太拥挤了吧。

楼主我以前也遇到过和你相似的情况，我认为是电信在页面加载的时候插入了他们的广告导致的加载失败。我有时候会顺利看到广告，有时候就会出现页面卡在那里动不了。然后我打电话给客服警告他们把广告去掉，要不然就投诉工信部。一天以后他们打电话告诉我，已经将我从一个什么list去掉了，然后我就再也没有遇到卡顿的情况了。你可以试一试。

楼上正解，电信和商家勾结作恶。

你开网页卡，那分别测试下同一网页http和https打开速度。

不一定会显示广告，但还是被流氓插入js。 这个js不会放在电信，会由商家放到国外避免抓到他的把柄。

@eary 都完全可以确定排除

1.不同的浏览器都试过了么？
2.列举一下比较卡的网页（国内）
3.也试试其他协议，例如 https / ftp / email，和其他非浏览器客户端

网易一个页面里面使用了几十个域名，所以不能完全排除 DNS 问题，你的浏览器要开pipelinging

@pelloz 这种情况啊

@imn1 卡的网页太多了，是不定时的卡，过些时间又能打开了。微博就是比较经常出现在情况，时间长了不开打开就会卡在登录那不动了。换过DNS，我正常火狐IE谷歌都用的。手机连路由上网经常出现网络不通提示。

有换过机器测试么？让维修的带个光猫换测

我几年前试过这么一遭，不定时断流（没掉线），连续报障三个月（每周至少两次），上门测试一切正常，换猫，甚至把我家门前的线也换了（那时还没光纤），直到3个月后同楼另一户也报相同故障，电信追查才发现某个节点箱一个模块坏了

但我个人仍然怀疑是软件问题，我曾经一度开网易、淘宝、新浪之类都很卡，直到我把flash卸载之后，一切都变美好了，然后再拦截了一大堆广告、流量分析之类的域名，速度杠杠的

@imn1 换过好多机器测试了。测试时都正常啊。正常使用就不行了。我贴个微博的卡住的地方你看看是不是有问题。https://login.sina.com.cn/crossdomain2.php?action=login&entry=sso&r=https%3A%2F%2Fpassport.weibo.com%2Fwbsso%2Flogin%3Fssosavestate%3D1466467080%26url%3Dhttp%253A%252F%252Fweibo.com%252F%253Fc%253Dspr_sinamkt_buy_2345rc_weibo_t001%2526sudaref%253Dpassport.weibo.com%26ticket%3DST-MTY2ODg4NzU5NQ%3D%3D-1434931080-gz-ABA43418387B680BA7399DA8E5C2AB74%26retcode%3D0

你这个我怎么看？都是你的session

weibo 登录我前两周也有卡住问题，要打开两次才登录，不过这两周就变好了，首次登入跳转打开稍微迟缓2～3秒

@imn1 长期我就是卡在这个页面，多次刷新也没法登录。这只是个典型，还有好多网站卡住了刷几下又正常了。

比较怪啊，今天都一切正常了。从早晨开始。是不是江苏电信有人在这里面呢。

@qq651438555 节假日网络拥堵

你是不是100.64的ip
换成公网ip试试

我电信100M打开APP，真是都要等个十多秒页面和信息才出来哦，超郁闷的。包括但不限于，淘点点、京东、糯米团购、闲鱼、美团、电信掌上营业厅以及等等.....之前网页都卡，后来换了114DNS好了很多...但是APP登陆完全没有改善....

移动20M+代理才是合算的选择。现在墙对国内都有少量干扰。

@diguoemo 原来是这样的IP，在我的我求下才改过来的。

@sadaharu09 可能是的

@wangtong868 今天一早网络又不行了。昨天一天还行。这是要闹昨样呢。

更换 DNS。

@vincentxue 无数次这样做了。无效。